삼성전자서비스98 삼성 모바일 - 갤럭시 버즈2 프로, 목 스트레칭 알림은 무엇인가요? 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 버즈2 프로, 목 스트레칭 알림은 무엇인가요? 사용자가 버즈를 착용하고 과도하게 목을 숙이는 자세를 10분 이상 유지하는 경우 스트레칭 알림을 보내 가볍게 목을 풀 수 있도록 유도합니다. 목 스트레칭 알림 설정은 아래 경로에서 가능합니다. 목 스트레칭 설정 방법 Galaxy Wearable 앱에서 “이어버드 설정 > 목 스트레칭 알림” 활성화 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 버즈2 프로, 360 오디오는 무엇이 바뀌었나요? 갤럭시 버즈2 프로는 멀티 채널 컨텐츠 공간 음향에 최적화되어 입체감 있고 생생한 사운드를 경험할 수 있으며, 머리의 움직임까지 인지하는 헤드 트레킹 기술이 더욱 향상되어 몰입감 높은 영상 시청이 가능합니다. ※ 22년 3분기 멀티채널 지원 : 넷플릭스.. IT tip 2023. 10. 13. 삼성 모바일 - 갤럭시 버즈 프로, 음악 공유(버즈 투게더) 방법이 궁금합니다. 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 버즈 프로, 음악 공유(버즈 투게더) 방법이 궁금합니다. 스마트폰의 음악을 내 버즈와 친구의 버즈에서 같이 들을 수 있습니다. [지원 단말] - 스마트폰 : One UI 2.5 이상(갤럭시 노트20, 추후 출시 기기) - 이어버드 : 갤럭시 버즈2 프로, 버즈, 버즈+, 버즈 라이브, 버즈 프로 음악 공유/버즈 투게더 설정방법 1. 각자의 스마트폰과 버즈가 블루투스로 연결되어 있는지 확인하세요. 2. 친구 스마트폰의 알림창을 연 후 알림창을 아래로 드래그 해 Music Share를 눌러 기능을 켜세요. Music Share를 길게 누르면 공유 대상을 설정하는 등 추가 기능을 사용할 수 있습니다. 3. 내 스마트폰의 알림창을 연 후 미디어를 누르세요. 4. Music Sha.. LIFE 2023. 10. 11. 삼성 모바일 - 갤럭시 버즈2 프로, 노래를 듣는데 음이 울리는 것처럼 들립니다. 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 버즈2 프로, 노래를 듣는데 음이 울리는 것처럼 들립니다. Galaxy Wearable 앱에서 360 오디오가 사용중인지 확인해보세요. 360 오디오는 현장감 있는 생생한 공간감의 음질을 제공합니다. 다만 특정 외부 앱(Apple music, Dolby 컨텐츠 등)의 채널에 따라 음질이 달라질 수 있으므로, 이 경우 360 오디오를 끄고 청취하시기 바랍니다. 360 오디오 설정/ 해제 방법 Galaxy Wearable 내 ‘이어버드 설정’ > 360 오디오 > ‘사용 중’ 버튼 눌러 끄기 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 워치5 프로, D 버클 스포츠 밴드 작은 사이즈는 없나요? 갤럭시 워치5 프로에 기본 적용되는 D-버클 밴드는 M/L 사이즈에 한해서만 공급됩니다. (M/.. LIFE 2023. 10. 9. 삼성 모바일 - 워치와 연동하여 사용할 경우 USIM, eSIM 변경하여 전화는 어떻게 하나요. 삼성 모바일 [웨어러블] 워치와 연동하여 사용할 경우 USIM, eSIM 변경하여 전화는 어떻게 하나요. 갤럭시 워치에서 SIM을 변경하여 전화 발신이 가능합니다. 자세한 방법은 아래를 참고해 주세요. 갤럭시 워치에서 전화 발신 시 SIM 변경하는 방법 전화 앱 > 키패드 > SIM 아이콘 > SIM/eSIM 중 선택 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 버즈 라이브에서 최적화된 사운드를 듣는 방법이 궁금합니다. 편안한 착용이 가능한 인체공학적인 디자인을 적용한 갤럭시 버즈 라이브는 정확한 방법으로 착용을 하면 음질을 최적화 할 수 있습니다. 음질에 문제가 있는 경우에는 아래와 같이 유용한 팁을 확인할 수 있습니다. 아래 내용을 확인하기 전에 기기가 최신 소프트웨어로 업데이트 되어 있는지 확인이 필요합니다. .. IT tip 2023. 10. 7. 삼성 모바일 - 갤럭시 워치3를 충전할 수 있는 기기 종류가 궁금합니다. 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 워치3를 충전할 수 있는 기기 종류가 궁금합니다. 구성품의 무선 충전기를 충전기에 열결 후 충전기의 플러그를 콘센트에 꽂으세요. 갤럭시 워치 3 뒷면 중앙이 무선 충전기의 중앙에 오도록 갤럭시 워치3를 무선 충전기에 올리세요. * 제품과 일부 액세서리(별매품)에는 자석이 내장되어 있습니다. 자석과 의료 기기의 거리가 15 cm 이내에 있을 경우 자석이 의료 기기에 영향을 줄 수 있습니다. 의사와 상담 후 이용하세요. 또 신용카드, 통장, 승차권 등 자성을 이용한 제품은 자기장에 의해 정보가 훼손될 수 있습니다. 충전 상태 확인 방법 전원이 꺼진 상태에서 무선 충전기 연결 시 일정 시간 동안 배터리 잔량을 표시하고 있으며, 전원이 켜진 상태에서도 충전 중일 경우 완충 전까지.. LIFE 2023. 10. 5. 삼성 모바일 - 갤럭시 워치 연결이 안됩니다. 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 워치 연결이 안됩니다. 시스템 앱 Google play service의 블루투스 연결(BLUETOOTH_CONNECT) 권한이 허용되지 않은 경우 휴대 전화와 제대로 연결이 되지 않을 수 있습니다. 연결 문제 발생 시 관련 권한 확인 후, 허용되지 않았을 경우 Google play service의 권한을 모두 허용하여 주시기 바랍니다. Google play 서비스 권한 설정 방법 설정 > 애플리케이션 > Google play 서비스 > 권한 > 모두 허용 삼성 모바일 [웨어러블] 갤럭시 버즈+, 분실한 이어버드를 찾는 방법이 있나요? 이어버드가 주변에 보이지 않으면 연결된 휴대전화에서 Galaxy Wearable 앱을 이용해 이어버드를 찾을 수 있습니다. 휴대전화에서 Ga.. IT tip 2023. 10. 1. 삼성 [태블릿] 갤럭시 탭 S8 5G 시리즈, 인증 문자 메시지를 받을수가 없어요. SAMSUNG [태블릿] 갤럭시 탭 S8 5G 시리즈, 인증 문자 메시지를 받을수가 없어요. 예상 원인 메시지 발신처가 수신차단(스팸) 처리되어 있거나 알 수 없거나 발신번호 표시제한 번호 차단 설정이 되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 조치 방법 ☞ 전화 앱 → 더보기(우측 세로점 3개) → 설정 → 수신 차단 → 알 수 없거나 발신번호 표시제한 번호 차단 OFF 및 수신차단 번호 삭제 SAMSUNG [태블릿] 갤럭시 탭S6, S펜 펜촉 교체 방법은 어떻게 되나요? S펜의 사용으로 펜촉이 닳으면 새 펜촉으로 교체하신 후 사용해 주세요. 펜촉 교체 방법은 아래와 같습니다. 1. S펜의 펜촉을 펜촉 교체기 홈에 맞춰 끼운 후 살짝 잡아당겨 펜촉을 빼내세요. 2. 새 펜촉을 S펜에 끼우세요. ✔ 만약, 제품.. IT tip 2023. 8. 23. 삼성 [태블릿] 갤럭시 탭 S9 시리즈, 보호필름 부착 방법이 궁금합니다. SAMSUNG [태블릿] 갤럭시 탭 S9 시리즈, 보호필름 부착 방법이 궁금합니다. 갤럭시 탭 S9 시리즈의 커버 화면 보호필름의 구성품은 보호필름(1매), 부착 지그(1개), 먼지 제거 스티커(2매), 융(Microfiber, 1개), 스퀴지(Squeegee, 1개), 퀵 가이드(1매) 입니다. 먼저 융으로 화면의 이물을 닦아줍니다. 먼지 제거용 스티커로 화면의 먼지/이물을 제거합니다. 갤럭시 탭 S9 시리즈를 부착 지그에 맞춰 고정합니다. 보호필름 배면 중심부의 보호 테잎을 제거하고 상단 카메라 홀을 중앙에 맞춘 후, 부착 지그의 고정용 홈에 끼워 반듯하게 맞춥니다. 스퀴지로 중심부 보호지 제거 부위를 위/아래로 기포 없이 밀어 필름 위치를 완전 고정합니다. 스퀴지로 보호 테잎 제거부를 위로 밀어 줍.. IT tip 2023. 8. 17. 삼성전자 [스마트폰] 갤럭시 워치, 카카오톡 메시지 알림이 울리지 않습니다. samsung [스마트폰] 갤럭시 워치, 카카오톡 메시지 알림이 울리지 않습니다. 갤럭시 워치에서 카카오톡 메시지 알림이 울리지 않는 경우 먼저 휴대전화 카카오톡 앱의 알림이 소리나 진동으로 설정되어 있는지 확인해 보세요. 휴대전화 카카오톡 앱의 알림이 무음으로 설정되어 있는 경우, 갤럭시 워치 카카오톡 앱에서 알림이 울리지 않습니다. 카카오톡 채팅방의 종류에 따라 갤럭시 워치 카카오톡 앱에서 알림이 울리지 않을 수 있습니다. 알림 오는 채팅방 : 1:1 채팅, 그룹 채팅, 나와의 채팅, 팀 채팅 알림 안오는 채팅방 : 알림톡, 오픈 채팅 ※ 갤럭시 워치에서 카카오톡 앱은 최근 3일 이내 대화가 있었던 채팅방을 보여주며, 각 채팅방 대화 내용 중 최대 20개를 최신순으로 확인할 수 있습니다. 카카오톡 앱.. LIFE 2023. 8. 15. 삼성전자 [스마트폰] 갤럭시, USIM(유심) 변경 시 전화, 데이터 접속이 안될 때 조치방법. samsung [스마트폰] 갤럭시, USIM(유심) 변경 시 전화, 데이터 접속이 안될 때 조치방법. 기존 사용 중이던 유심(USIM) 카드를 새로운 갤럭시 기기(eSIM 적용된 듀얼심 지원 모델)에 삽입 시 USIM 변경으로 인한 전화 및 메시지, 데이터 접속이 차단되며 본인인증을 요구하는 문자 메시지가 수신되는 경우가 있습니다. 2022년 9월 1일부터 휴대전화내 개통 된 회선 간 명의가 일치하지 않을 경우, 명의도용 등의 피해 예방을 위해 이용 약관에 따라 서비스 이용이 제한(전화/메시지/데이터 접속 차단) 될 수 있습니다. 이는 KAIT(한국정보통신진흥협회) 정보제공동의 절차에 의한 사항으로 이동통신사의 공통 정책입니다. 유심 삽입 후 수신된 메시지의 URL에서 본인인증을 하지 않는 경우, 전화 .. LIFE 2023. 8. 13. 삼성전자 [스마트폰] 갤럭시, 케이스 장착 후 무선 충전이 안됩니다. samsung [스마트폰] 갤럭시, 케이스 장착 후 무선 충전이 안됩니다. 비정품 또는 인증을 받지 않은 커버 및 액세서리 사용 시 갤럭시 기기의 기능 및 성능에 영향을 줄 수 있어 정품 사용을 권장 합니다. 또한, 케이스 뒷면에 링 클립, 그립톡, 카드 케이스, 스트랩 등 돌출된 액세서리가 장착되어 있는 케이스의 경우 무선 충전이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다. 갤럭시 케이스 및 액세서리로 무선 충전이 안되는 경우 케이스 뒷면에 액세서리가 장착한 상태에서는 무선 배터리 공유 및 무선 충전 기능이 원활히 작동하지 않을 수 있으니, 케이스와 액세서리를 분리하고 충전하는 것을 권장합니다. ※ 무선 충전 시 무선 충전기와 제품 사이에 NFC 신용 카드, 링 클립 등 금속 물질이 위치할 경우, 무선 충전 전.. LIFE 2023. 8. 11. 삼성전자 [스마트폰] 갤럭시 Z 플립5, 커버 화면 설정하기. samsung [스마트폰] 갤럭시 Z 플립5, 커버 화면 설정하기. 갤럭시 Z 플립5는 이전보다 더 커진 커버 화면을 통해 다양한 정보를 보다 편리하게 확인할 수 있습니다. 나만의 스타일에 맞게 커버 화면을 설정하여 갤럭시 Z 플립5를 새롭게 꾸며보세요. ※ 사용 가능한 화면과 설정은 소프트웨어 버전, 모델에 따라 다를 수 있습니다. 커버 화면 설정 방법 갤럭시 Z 플립5로 커버 화면을 설정하려면 다음 단계를 따라해 보세요. 1. 커버 화면을 두 번 탭하거나 전원 버튼을 눌러 커버 화면를 켜주세요. 2. 커버 화면을 길게 눌러 커버 화면 설정을 열어 주세요. 3. 아래로 드래그하여 원하는 커버 화면을 선택해 주세요. 4. 더 많은 커버 화면 옵션을 보려면 아래로 끝까지 드래그하여 위 화면이 보이면 기기를.. LIFE 2023. 8. 3. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 9 다음