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• Olleh KT SHOP - 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요? 올레 KT SHOP - 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요? 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 ○ 심플코스 - 개통일 기준 공시지원금으로 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다. - 약정기간 내에 요금제 하향에 따른 차액 정산금이 부과될 수 있습니다. 단, 180일 이후에는 정해진 월정액 미만으로 변경시 차액 정산금이 부과됩니다. (5G 약정고객: 47,000원 미만 변경 시 부과, 3G/LTE 약정고객: 20,000원 미만 변경시 부과) - 약정기간 내 해지시 위약금이 발생합니다. ○ 베이직코스 - 개통시점에 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다. - 약정기간 내에 요금제 상/하향에 따른 차액 정산금이 부과되거나 지급될 수 있습니다. - 약정기간 내 해지시 위.. IT tip 2023. 4. 12.

• Olleh KT SHOP - 주문내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 올레 KT SHOP - 주문내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 확인이 가능합니다. 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 올레 KT SHOP - 주문할 때 공시지원금과 개통 시점 공시지원금이 달라졌는데 이런 경우에는 어떻게 되는 건가요? 개통일 공시지원금 기준으로 공시지원금이 적용됩니다. 만약 주문할 때의 공시지원금과 개통 시 공시지원금이 다를 경우에는 변경된 개통일 공시지원금 적용을 위해 온라인 신청서를 재 작성해 주셔야 하며, 이 경우 고객센터에서 별도 안내를 드립니다. 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 올레 KT SHOP - 요금할인(선택약정)은 어디서 가입하나요? ○ 내방가입 : KT 매장 또는 KT플라자 ○ 전화상.. LIFE 2023. 4. 11.

• Olleh KT SHOP - 온라인 신청서 작성한 다음에 요금제나 핸드폰 색상을 바꾸고 싶은데 가능한가요? 올레 KT SHOP - 온라인 신청서 작성한 다음에 요금제나 핸드폰 색상을 바꾸고 싶은데 가능한가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 온라인 신청서를 작성한 이후에는 핸드폰 모델 변경을 할 수 없습니다. 변경을 원하시면 주문하신 내역을 취소하신 후 신청서를 다시 작성해 주셔야 합니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT SHOP - 번호이동 가입 신청을 하려면 어떻게 해야 하나요? 기존 가입 통신사 회선은 해지해야 하나요? 가입 신청 시 가입유형을 ‘번호이동’으로 선택하여 신청해 주십시오. 기존 타 통신사 가입 회선은 자동 해지가 되며, 동시에 신규 회선이 자동으로 개통 처리됩니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT SHOP - 복지혜택을 받을 수 있는 대상자는 누구인가요? 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요.. IT tip 2023. 4. 10.

• Olleh KT SHOP - 미성년자는 몇회선 가입이 가능한가요? 올레 KT SHOP - 미성년자는 몇회선 가입이 가능한가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 미성년자는 1인 1회선으로 제한되어있습니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT SHOP - 비회원 구매도 가능한가요? 네, KT Shop에서는 비회원 구매도 가능합니다. KT Shop에서 주문 시, 비회원 구매를 선택하시고 본인인증을 하신 후 구매하실 수 있습니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT SHOP - 지금 품절인 핸드폰은 언제 다시 입고가 되나요? 제조사의 사정에 따라 입고일이 다를 수 있습니다. 품절 상품의 주문페이지에서 재입고 알림 신청을 하시면, 상품 재입고 시 SMS로 안내를 드립니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT SHOP - 본인인증은 신용카드만 가능한가요? KT Shop에서 핸드폰 가입신.. LIFE 2023. 4. 9.

• Olleh KT SHOP - 당일배송은 전국 어디나 다 가능한가요? 올레 KT SHOP - 당일배송은 전국 어디나 다 가능한가요? 핸드폰 > 배송/개통 네. 당일배송은 전국 어디나 가능합니다. 다만, 해당 지역의 재고상황에 따라 당일배송이 가능한 지역이 다를 수 있습니다. ※ 당일배송 가능 매장이 없을 경우 택배 배송으로 자동 전환됩니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT SHOP - 핸드폰을 받았는데, 개통 절차가 어떻게 되나요? KT Shop에서 주문하신 핸드폰은 개통 전 SMS발송 후 개통 진행합니다. 단통법 정책에 의해 접수시 금액과 변동될 경우 별도 안내 후 개통됩니다. 개통 후 전원을 2~3회 on/off 하시면 바로 사용하실 수 있습니다. 단, 개통 이후에는 기존 사용하고 있는 핸드폰은 통화가 끊길 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT SHOP - 비.. LIFE 2023. 4. 8.

• Olleh KT SHOP - 1시간배송은 전국 어디나 가능한가요? 올레 KT SHOP - 1시간배송은 전국 어디나 가능한가요? 핸드폰 > 배송/개통 1시간배송은 전국 어디서나 가능하며 일부 지역은 배송사의 사정에 따라 배송이 어려울 수 있습니다. 그리고 핸드폰 모델 별로 1시간배송이 제공되지 않을 수 있으므로 가능 모델인지 확인 후 주문해주세요. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT SHOP - 오늘 주문하면 보통 언제 받을 수 있나요? 택배는 주문 완료 후 보통 1~2일(주말 제외), 당일배송은 오후 4시까지 주문하면 당일 바로 받을 수 있습니다. 배송방법은 주문 시 선택할 수 있습니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT SHOP - 배송완료라고 뜨는데 실제 상품은 오지 않았어요 우선, 송장번호 확인 후 해당 택배사에 확인해 주시기 바랍니다. 택배사에서도 확인이 안될 경우 .. LIFE 2023. 4. 7.

• Olleh KT SHOP - 주문하려는 단말이 1시간배송이 되지 않습니다. 올레 KT SHOP - 주문하려는 단말이 1시간배송이 되지 않습니다. 핸드폰 > 배송/개통 답변재고 상황에 따라 일부 단말은 1시간배송이 제공되지않습니다. 1시간배송을 지원하지 않는 단말은 다른 배송수단을 선택해주세요 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT SHOP - 1시간배송은 배송비가 있나요? 1시간배송은 별도의 배송비가 없습니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT SHOP - 1시간배송으로 주문했는데 1시간이 넘어도 배송이 안되고 있어요 미납여부, 회선수 초과여부 등 개통 지연 사유가 있을 경우, 확인을 위해 발송이 늦어질 수 있습니다. 또한, 천재지변이나 택배사 사정 등 불가피한 상황이 발생할 경우 배송이 지연될 수 있습니다. 자세한 사항은 주문완료시 수신한 문자내 1시간배송 매장으로 문의하시기 바랍니다.. LIFE 2023. 4. 6.

• Olleh KT SHOP - 주문한 상품이 마음에 들지 않는데 취소할 수 있나요? 올레 KT SHOP - 주문한 상품이 마음에 들지 않는데 취소할 수 있나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 주문하신 상품을 개봉한 이후에는 반품이 불가능하며, 개통 이후 단순변심에 의한 반품은 불가능합니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT SHOP - 교환/반품하려고 하는데 추가 구성품이 없는데 가능한가요? 추가 구성품이 누락된 경우, 본인이 별도로 부담을 해야 반품이 가능합니다. 만약 구성품 누락으로 확인이 늦어질 경우 교환 및 반품이 불가능해질 수 있습니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT SHOP - 교환/반품 시 구매할 때 받았던 사은품도 함께 반납해야 하나요? 같은 제품으로 교환할 경우에는 사은품 반납은 하지 않으셔도 되지만, 반품 시에는 반송처로 사은품도 함께 반납하셔야 합니.. IT tip 2023. 4. 5.

• Olleh KT SHOP - KT Shop 모바일 상품권 유효기간이 있나요? 올레 KT SHOP - KT Shop 모바일 상품권 유효기간이 있나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 모바일상품권마다 유효기간이 상이하오니 문자로 받으신 모바일상품권 내에 기한을 꼭 확인하시기 바랍니다. 경과 시에는 KT Shop에서 사용이 불가합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT SHOP - 제휴카드 할인이 무엇인가요? 가입은 어디서 해야 하나요? KT 제휴카드는 핸드폰 구매 시 단말요금을 최대 72만원을 할인 해주거나 통신요금을 최대 72만원 할인해주는 2종류의 카드가 있으며 2장의 카드를 모두 사용하여 할인 받을 수 있습니다. KT Shop에서 주문 시 '제휴카드 할인' 메뉴에서 신청이 가능합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT SHOP - KT Shop 모바일상품권 사용한도는 얼마인가.. IT tip 2023. 4. 4.

• 올레 KT SHOP - KT Shop 쿠폰팩 쿠폰은 언제 발행되나요? KT 샵 - KT Shop 쿠폰팩 쿠폰은 언제 발행되나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 약정기간동안 최대 24개월동안 개통월 기준 익익월 5일에 요금납부완료 대상 고객님께 문자로 발송됩니다. 단, 5일이 토/일/공휴일 일 경우 다음 영업일에 발송됩니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 샵 - KT Shop 제휴사는 언제 선택하나요? 주문시 선택요금에 따른 제휴사를 선택하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 샵 - KT Shop 제휴사는 어떤 곳이 있나요? 롯데시네마, GS칼텍스, 네이버페이, 해피포인트, GS25, 요기요, 올리브영, PAYCO 총 8개사가 있습니다. 고객의 사용 편의 향상위해 제휴사의 종류는 업데이트 될 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 샵 - KT Shop 모바.. LIFE 2023. 4. 3.

• 올레 KT SHOP - [교원] 별정(MVNO) 고객도 할인 가능한가요 KT 샵 - [교원] 별정(MVNO) 고객도 할인 가능한가요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 전산을 통해 전산 처리(청구 포함)되는 별정(MVNO) 사업자만 가능합니다. 단, 별정(MVNO) 사업자의 경우 별정(MVNO) 사업자 고객센터에 확인하시기 바랍니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 샵 - [교원] 휴대폰 하나로 KT교원라이프85/120도 신청하고, 제휴카드도 신청해서 자동이체 하면 둘 다 통신비 할인 가능한가요 네, 가능합니다. KT에서 청구되는 통신비에서 먼저 KT교원라이프85/120 할인을 받고, 남은 금액이 제휴카드로 자동이체 되며 제휴카드의 할인 조건(ex. 전월 실적 조건 등) 충족 시 각각 통신비 할인 적용이 가능합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 샵 - [교원] KT 교원라이.. LIFE 2023. 4. 2.

• 올레 KT SHOP - [교원] 180회 납부 기간 내 상품서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요 KT 샵 - [교원] 180회 납부 기간 내 상품서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 답변교원 고객센터(1588-0060)로 연락하셔서 원하는 상품서비스(교육/상조/웨딩/크루즈) 중 택1 하셔서 이용하겠다고 의사 전달하시면 되며, 각 전환 서비스별 이용 가이드가 있으니 참고하시기 바랍니다. 단, 상품서비스 이용 시 잔여 상품대금은 완납하셔야 합니다. 예) 180회 납부 중 100회만 납부한 상태에서 크루즈 서비스를 이용하려면 80회 잔액을 일시불로 납부해야 하며, 429만원 이상으로 업그레이드를 원할 경우 차액(업그레이드 상품-기납부금액) 일시납 납부하셔야 합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 샵 - [교원] KT교원라이프85/120 상품 대금은 해당 월에 납부하지 않으.. IT tip 2023. 4. 1.