IT tip615

• 삼성 모니터 - 이지 세팅박스, Easy SettingBox가 뭔가요. SAMSUNG 모니터 - 이지 세팅박스, Easy SettingBox가 뭔가요.이지 세팅박스, Easy SettingBox 용어 설명, 삼성전자서비스 홈페이지에서 다운로드하는 방법, 프로그램 구성도 안내드립니다 이지 세팅박스, Easy SettingBox 용어 설명 드립니다Windows API 기반을 지원하지 않는 경우 이지 세팅박스(Easy Setting Box)가 동작하지 않을 수 있습니다. ※ Windows API란, Microsoft Windows에서 사용하는 C언어 기반을 의미합니다.  하나의 모니터 화면을 여러 개로 나누어 사용할 수 있는 프로그램이며, Windows API를 지원하는 애플리케이션만 사용 가능합니다.- 지원 가능 OS : Windows 7, Windwos 8, Windows 8.. IT tip 2024. 9. 8.

• 삼성 모니터 - 모니터 에코 절전 기능을 변경하는 방법이 궁금해요. SAMSUNG 모니터 - 모니터 에코 절전 기능을 변경하는 방법이 궁금해요.삼성 모니터 에코 절전 기능에서 75%, 50%, 해제 중 원하는 절전 상태 전환, 에코 세이빙 변경하는 방법을 안내드립니다- 에코 절전기능을 설정할 경우 절전상태로 전환되어 전력소비는 줄어들지만 화면이 어둡게 보일 수 있습니다. 아래의 방법을 참고하시어, 에코 절전기능을 변경해보시기 바랍니다.   모니터 메뉴에서 에코 절전기능 변경하는 방법 1. 모니터 메뉴에서 에코 절전기능 변경을 위해 메뉴 버튼을 누른 후(또는 제품 뒷면 조그 버튼을 눌러 메뉴 선택) → 설정 및 초기화 선택하세요. 2. 에코 세이빙(에코 절전) 선택하세요. 3. '75%, 50%, 해제' 중 원하는 절전 상태를 선택하시기 바랍니다.      SAMSUNG .. IT tip 2024. 9. 3.

• 삼성 노트북 /윈도우 태블릿 - Quick Share 자주 묻는 질문. SAMSUNG 노트북 /윈도우 태블릿 - Quick Share 자주 묻는 질문.Quick Share  자주 묻는 질문을 확인해보세요. Q1. Quick share 가 무엇인가요?A1. Quick share란 갤럭시 기기(삼성 휴대폰, 삼성 태블릿, 삼성 PC)간에 파일을 쉽게 공유하게 해주는 기능입니다.Q2. Quick share를 지원하는 PC 모델은 어떻게 되나요?A2. 아래 모델을 지원합니다. Galaxy Book Pro 360 / Galaxy Book Pro / Galaxy Book Go / Galaxy Book(21년 출시 제품)Galaxy Book Ion /Galaxy Book Ion 2 /Galaxy Book Flex / Galaxy Book Flex alpha / Galaxy Book Fl.. IT tip 2024. 8. 27.

• 삼성 노트북 /윈도우 태블릿 [삼성 노트북] 갤럭시 북에서 무선랜 사용 시 네트워크에 연결되어 있지 않습니다 뜨면서 인터넷 연결이 안됩니다.(무선 SAMSUNG 노트북 /윈도우 태블릿 [삼성 노트북] 갤럭시 북에서 무선랜 사용 시 네트워크에 연결되어 있지 않습니다 뜨면서 인터넷 연결이 안됩니다.(무선랜)① 일시적인 윈도우 오류② 무선랜이 꺼져 있거나 사용안함으로 설정된 경우③ 공유기 전원이 꺼져 있거나 문제가 있는 경우④ 무선랜 장치(드라이버) 또는 윈도우 손상으로 발생될 수 있습니다.■ Shutdown명령어를 사용하여 재부팅 후 확인하기 Windows OS의 일시적인 오동작으로 발생될 수 있습니다.실행중인 모든 프로그램을 모두 종료 후 셧다운 후 재부팅하여 증상이 동일한지 확인합니다.1) 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키 누른 후 실행창에서 Shutdown –s –t 0 입력 후 확인을 누릅니다. (또는 Shift키를 누른 상태에서 전.. IT tip 2024. 8. 17.

• 삼성 노트북 /윈도우 태블릿 - 전원 어댑터(충전기)를 연결하거나 제거할 때, LCD 화면이 깜박 거립니다. SAMSUNG 노트북 /윈도우 태블릿 - 전원 어댑터(충전기)를 연결하거나 제거할 때, LCD 화면이 깜박 거립니다.전원 어댑터를 연결하거나 제거할 때 HDR 기능을 사용할 수 있도록 준비하는 동작 중 LCD 화면이 깜빡일 수 있습니다.이는 디스플레이 설정에서 HDR 사용이 켬으로 설정되어 나타날 수 있습니다. 아래의 방법으로 조치 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.2. [시스템]을 선택하세요.3.  [디스플레이]에서 [HDR 사용]을 [끔]으로 변경하세요.※ HDR 사용 설정 여부와 관계없이 깜박임 현상없이 사용하고 싶을 경우는 아래와 같이 조치가 필요합니다.1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택.. IT tip 2024. 8. 7.

• 삼성 노트북 /윈도우 태블릿 - 터치 스크린 사용하거나, Microsoft Edge 사용 중 화면이 깨지거나 깜박입니다. [Windows 11] SAMSUNG 노트북 /윈도우 태블릿 - 터치 스크린 사용하거나, Microsoft Edge 사용 중 화면이 깨지거나 깜박입니다. [Windows 11]해당 증상은 Windows 11 운영체제와 Intel 그래픽 드라이버의 절전 기능의 충돌로 인해 일부 노트북 제품에서 발생할수 있는 증상입니다.아래의 Samsung Update 실행 후 최신 드라이버/소프트웨어로 업데이트 하는 방법으로 증상을 해결해보시기 바랍니다.1. 바탕 화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭하세요.2. 시작 화면에서 [모든 앱]을 클릭하세요.3. 앱 목록에서 [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.4. Samsung Update의 [드라이버] 및 [삼성 앱스]에서 최신 드라이버와 소프트웨어를 모두 업데이트하세요. ※ 업데.. IT tip 2024. 8. 2.

• SAMSUNG 노트북/윈도우태블릿 - 윈도우 업데이트 진행 상태 확인 및 중지 방법이 궁금합니다. [Windows 10, 11] 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 윈도우 업데이트 진행 상태 확인 및 중지 방법이 궁금합니다. [Windows 10, 11]※ 윈도우 10, 11은 자동업데이트가 기본 설정이기 때문에 자동 업데이트 해제 메뉴는 지원하지 않습니다. [업데이트 지연만 가능함]윈도우 업데이트가 진행 중인 경우 부팅 또는 사용중 일시적인 느림 증상이 발생하거나 FAN 소음이 발생 될 수 있으나, 업데이트가 완료되면 정상적인 사용이 가능합니다.윈도우 업데이트 진행 상태 확인 방법윈도우 업데이트가 현재 진행중인지는 작업관리자 또는 윈도우 설정에서 업데이트 진행 여부를 확인할 수 있습니다.  1. 작업관리자를 통한  확인  방법1) 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 눌러 실행 화면이 나오면 →  taskmgr 입력 후 확인.. IT tip 2024. 7. 29.

• SAMSUNG 노트북/윈도우태블릿 - 노트북에서 빅스비(Bixby) 사용 방법이 궁금합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 노트북에서 빅스비(Bixby) 사용 방법이 궁금합니다.Windows 용 빅스비(Bixby)는 21년 10월 5일 출시 되었습니다.- 빅스비를 이용한 음성 명령으로 갤럭시 북의 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.- 윈도우 앱을 음성 호출로 실행할 수 있습니다.※ 빅스비는 삼성전자 갤럭시 북 제품에 최적화 되어 있으며, 일부 제품 혹은 다른 제조사 제품에서 사용할 경우, 사용이 제한됩니다.빅스비(Bixby) 앱 시스템 요구사항 빅스비 지원 OS : Windows10 21H1 버전 이상 빅스비 지원 노트북- Galaxy Book2 Pro (360)/ Galaxy Book Pro (360)-  Galaxy Book/ Galaxy Book (Go, 5G)-  Galaxy Book F.. IT tip 2024. 7. 17.

• SAMSUNG 노트북/윈도우태블릿 - Windows 11 스크린 레코더로 화면 녹화 시 검은 화면이 나타납니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 11 스크린 레코더로 화면 녹화 시 검은 화면이 나타납니다.해당 증상은 Windows 11 사용중 화면을 세로 모드로 전환한 상태에서 Screen Recorder로 화면 녹화를 진행 할 때 검은 화면이 나타나는 증상입니다.이는 Screen Recorder 에서 Microsoft의 특정 방식을 사용하여 발생하는 증상이기 때문에 Samsung Update를 이용하여 Screen Recorder를 최신 버전으로 업데이트하여 증상을 해결할 수 있습니다. 아래 방법으로 증상을 해결해보세요.1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭하세요.2. 시작 화면에서 [모든 앱]을 클릭하세요.3. [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.4. 왼쪽 메뉴에서 [삼성 .. IT tip 2024. 7. 13.

• SAMSUNG 노트북/윈도우태블릿 - F8 키를 이용한 공장 초기화 방법이 궁금합니다. [Windows 10, 11] 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - F8 키를 이용한 공장 초기화 방법이 궁금합니다. [Windows 10, 11]대상 모델 : Samsung Recovery 기능 미내장 제품 중 ARM CPU 적용 모델 [Windows 10, 11 기준]-  ARM CPU 적용 모델 : NT345XLA, NT340XLA, NT545XLA [INTEL CPU 적용 모델 해당없음]컴퓨터 부팅 시 F8 키를 눌러 윈도우 자체 복구 모드(Windows Recovery Mode)로 진입하여 공장 초기화를 진행할 수 있습니다.※ 설치를 진행할 경우 모든 데이터 및 사용자가 별도 설치한 애플리케이션이 삭제되오니, 중요한 데이터가 있을 경우 꼭 외부 USB 저장 장치에 미리 백업 후 진행해주세요.1. 컴퓨터 전원 버튼을 누른 후 화면 아.. IT tip 2024. 7. 9.

• SAMSUNG 노트북/윈도우태블릿 - OLED 화면이 적용된 제품에서 글씨가 번지듯 퍼져보이고 가독성이 떨어집니다. [Windows 10] 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - OLED 화면이 적용된 제품에서 글씨가 번지듯 퍼져보이고 가독성이 떨어집니다. [Windows 10]OLED 화면이 적용된 제품에서 글씨가 아래와 같이 번지듯 퍼져보여서 가독성이 떨어지는 현상이 발생할 수 있습니다.※ 대상 모델 : OLED 화면 적용된 모델- NT930XDB, NT935XDB, NT950XDB, NT950XDC, NT930QDB, NT950QDB해당 증상은 OLED 특성에 따른 고휘도의 밝기 표현 및 그에 따른 특성상 폰트의 색상이 흰색이어서 흰색을 더 밝게 인식하기에 나타나는 증상입니다.※ 휘도란 : 일정한 넓이를 가진 광원 또는 빛의 반사체 표면의 밝기를 나타내는 양아래의 방법들을 통해 증상을 완화할 수 있으니 참고하세요.※ Windows 10을 기준으.. IT tip 2024. 7. 1.

• 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 복구 모드(Win RE)에서 제공하는 메뉴 확인하기. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 복구 모드(Win RE)에서 제공하는 메뉴 확인하기.PC가 부팅되지 않거나 문제가 발생한 경우 Windows 복구 모드(WinRE)로 진입하여 문제를 효과적으로 해결해볼 수 있습니다. Windows 복구 모드(Win RE)의 항목별 지원 기능을 확인해보세요. [※ 모델에 따라 일부 항목은 지원하지 않을 수 있습니다.]※ Windows 복구 모드(Win RE) 진입 방법을 모르신다면 여기를 클릭하여 진입 방법을 먼저 확인해보세요.■ Windows 복구 모드(Win RE) 첫 화면 Choose an option 메뉴  Continue (계속) : Windows 부팅을 진행합니다.Troubleshoot (문제 해결) : 초기화 및 안전 모드 부팅 등 PC의.. IT tip 2024. 6. 28.