삼성 [태블릿] 갤럭시 탭 S8 5G 시리즈, 인증 문자 메시지를 받을수가 없어요.

SAMSUNG [태블릿] 갤럭시 탭 S8 5G 시리즈, 인증 문자 메시지를 받을수가 없어요.
예상 원인 
메시지 발신처가 수신차단(스팸) 처리되어 있거나 알 수 없거나 발신번호 표시제한 번호 차단 설정이 되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 

 조치 방법 
☞  전화 앱   → 더보기(우측 세로점 3개) →  설정  → 수신 차단 →  알 수 없거나 발신번호 표시제한 번호 차단 OFF  및 수신차단 번호 삭제 



SAMSUNG [태블릿] 갤럭시 탭S6, S펜 펜촉 교체 방법은 어떻게 되나요?

S펜의 사용으로 펜촉이 닳으면 새 펜촉으로 교체하신 후 사용해 주세요.

펜촉 교체 방법은 아래와 같습니다.
1. S펜의 펜촉을 펜촉 교체기 홈에 맞춰 끼운 후 살짝 잡아당겨 펜촉을 빼내세요.

2. 새 펜촉을 S펜에 끼우세요.

✔ 만약, 제품 속에서 펜이 부러진 경우 엔지니어의 진단을 받아보시기 바랍니다.




SAMSUNG [태블릿] 갤럭시 탭 액티브3, 화면 캡처하는 방법이 궁금해요.
버튼을 눌러 캡처하기
측면버튼과 볼륨(하) 버튼을 가볍게 눌렀다 떼세요

캡처한 이미지는 갤러리에서 확인가능합니다.
측면버튼과 볼륨(하) 버튼을 동시 눌러 캡처

손으로 밀어서 캡처하기
 손 옆면을 화면 위에 대고 화면을 오른쪽에서 왼쪽 또는 그 반대 방향으로 미세요.

손으로 밀어서 캡처가 되지 않는 경우, 설정 앱을 실행해 유용한 기능 → 모션 및 제스처를 선택한 후 손으로 밀어서 캡처 기능을 켜세요.   

 



SAMSUNG [태블릿] 갤럭시 탭 S7 FE, USB Type-C 스테레오 이어폰 연결 시 ‘지원되지 않는 USB 디바이스가 연결되었어요’ 메시지가 뜹니다.
갤럭시 Tab S7 FE,  스테레오 이어폰 출력 방식 관련 아래 내용을 확인해보세요.

 
오디오 출력 방식 관련 안내  
아날로그 오디오 출력 방식의 USB Type-C 스테레오 이어폰은 Tab S7 FE모델에 호환되지 않아 미지원 메시지가 뜰 수 있습니다.

디지털 방식의 USB Type-C 이어폰 또는 아래 C타입 헤드셋 잭 어댑터(별매품)을 연결하여 사용하세요.


일시적인 오류로 인해 충전이 되지 않을 수 있어 1. 전원 버튼 + 볼륨 (하) 버튼을 동시에 7초 이상 눌러주면 재부팅  2. 충전 어댑터와 케이블 분리 후 재연결 사용해 보시길 바랍니다. (※ 시스템 재시작 기능으로 진행 시 저장 데이터 및 설정에 영향을 주지 않습니다.)


조치 후에도 동일한 현상이 지속된다면  충전기, 케이블 지참하여 가까운 삼성전자서비스센터 방문 전문 엔지니어 점검 안내를 받아 보시기 바랍니다. 





SAMSUNG [태블릿] 세컨드 스크린 사용 방법이 궁금합니다.
세컨드 스크린(Second Screen) 은 안드로이드11(R) OS 업데이트 시 제공되는 기능으로 PC 화면을 태블릿에 연결하여 확장 및 복제하고, 태블릿의 펜 입력 기능을 활용한 작업을 할 수 있도록 하는 기능입니다.

태블릿과 PC를 함께 사용하던 중 태블릿을 제 2의 모니터처럼 사용할 수 있습니다.  

세컨드 스크린 지원 사양
세컨드 스크린 지원 사양
태블릿 지원 모델('2022. 3월 기준)

PC 지원 조건 및 요구 사양

갤럭시 탭 S8 : SM-X700/ X706
갤럭시 탭 S8+ : SM-X800/ X806
갤럭시 탭 S8 Ultra : SM-X900/ X906
갤럭시 탭 S7 : SM-T870/ T875
갤럭시 탭 S7+ : SM-T970/ T975/ T976
갤럭시 탭 S7 FE : SM-T730/ T735/ T736


 세컨드 스크린 연결 방법
1. 연결하려는 태블릿의 화면을 위에서 아래로 내려주세요.

2. 화면을 왼쪽으로 미세요, 세컨드 스크린 아이콘을 선택해 주세요.

3. 태블릿에 세컨드 스크린 관련 창이 나오면 사용하시려는 프로그램에 따라 연결할 모드(세컨드스크린 화면에서 연결할 모드(① 게임/드로잉(빠른 응답 속도) , ② 동영상(부드러운 재생 중)를 선택합니다.

4. 연결할 PC에서 Windows 키와 K 키를 눌러 연결 창에서 무선 디스플레이를 검색 후 해당 태블릿을 선택하세요.

5. 정상적으로 화면이 연결되면 바탕화면 상단과 연결 창에 [연결됨]이라고 표시됩니다. (※ 연결을 종료하려면 [연결 끊기]를 눌러주세요.)


디스플레이 확장 & 복제 방법 안내  
1. 태블릿과 노트북이 연결되면 노트북 바탕화면에서 우측 마우스 클릭→ 디스플레이 설정 선택합니다.
2. 식별 문구 우측 옆 '디스플레이 확장' 선택합니다.
3. 디스플레이 복제/디스플레이 확장/1에만 표시/2에만 표시 중 작업 환경에 맞게 선택합니다
4. 작업을 완료하신 후 상단 '연결 끊기' 또는 태블릿에서 '세컨드 디스플레이'를 해제하시면 연결이 끊깁니다.


출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10415