모바일54 olleh KT mobile - 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요? 올레 KT 모바일 - 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요? 모바일 > 요금관련 kt.com, 마이케이티 앱의 '납부방법 변경' 메뉴를 통해 확인 및 변경 가능합니다. ■ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 - 이메일 명세서로 신청하고 싶어요. 이메일 명세서는 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 신청이 가능합니다. ■ KT닷컴 경로 ㆍ 마이 > 요금/서비스 > 요금납부 > 명세서 정보변경 > 명세서 유형 변경 내 '이메일 명세서' 선택 후 명세서 유형 변경하기 클릭 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - [LTE 데이터 선택 요금제] 데이터를 모두 이용하기 전 당겨쓰기를 하면 차감 순서가 어떻게 되나요? '당겨쓰기' 데이터는 가장 마지막에 차감됩니.. IT tip 2022. 11. 30. olleh KT mobile - [데이터투게더] 타사모델 또는 해외 구매 모델인 경우에도 이용이 가능한가요? 올레 KT 모바일 - [데이터투게더] 타사모델 또는 해외 구매 모델인 경우에도 이용이 가능한가요? 모바일 > 요금제 네, 가능합니다. ※ 단, 구매하신 타사/해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가합니다. ㅇ 분실/도난 단말기는 통신 사용 불가 ㅇ KT 서비스 주파수(900Mhz, 1.8Ghz, 2.1Ghz) 미지원 단말은 이용 불가 ㅇ 임대폰, 사업용폰 등 특수목적 단말 ㅇ 외산단말의 경우 해외사업자의 컨트리락이 설정되어 있는 경우 이용 불가 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - [Y주니어] 충전 일은 언제인가요? 매월 1일 충전되며, 월 중 요금제 등록 시에는 사용 일수 만큼 계산하여 제공됩니다. 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - [Y주니어] 망내지정번호는 유선번호도 지정 가능한가요.. LIFE 2022. 11. 29. olleh KT mobile - 편의점에서도 요금 납부가 가능한가요? 올레 KT 모바일 - 편의점에서도 요금 납부가 가능한가요? 모바일 > 요금관련 네~KT 대리점이나 플라자의 업무시간이 아닐 때 방문하여 요금 납부가 가능한 고객님들을 위해 편의점에서도 24시간 요금납부가 가능합니다. 다만 납부방법이 지로일 경우에만 가능하며 명세서와 함께 발송되는 QR코드를 가지고 방문하시면 됩니다. (우편/이메일/MMS/스마트명세서인 경우 가능) ㆍ 결제수단 : 현금, 계좌이체, 신용카드(삼성/현대/롯데/외환) ㆍ 가능 편의점 : 전국 CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱 모바일 > 부가서비스 올레 KT 모바일 - [메시지매니저 서비스] 메시지매니저 서비스는 무엇인가요? 메시지매니저 서비스는 문자 메시지를 관리해주는 서비스이나, 현재 종료되어 이용이 불가합니다. 모바일 > 부가서비스 .. IT tip 2022. 11. 28. olleh KT mobile - 전용계좌 발급은 어떻게 받나요? 올레 KT 모바일 - 전용계좌 발급은 어떻게 받나요? 모바일 > 요금관련 전용계좌의 경우 고객센터로 문의주시거나 대리점, 플라자를 통해 발급이 가능하며 kt.com 홈페이지, 마이케이티 앱을 통해서도 발급이 가능합니다. ■ 발급가능 은행 : 신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산, 우체국, 광주, 대구, 경남, 전북, 한국씨티은행, 케이뱅크 ■ 신청경로 ㅇ kt.com > 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 > 가상계좌 신청 ㅇ 마이케이티 앱 > 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 > 가상계좌 신청 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 - 신용카드 결제 후 취소를 할 경우 환불은 어떻게 받나요? 신용카드 결제 후 수납 당일에 납부 취소한 경우 취소 즉시 자동으로 카드 승.. IT tip 2022. 11. 27. olleh KT mobile - [지니팩] 지니팩에 가입하면 유료 음원도 무료인가요? 올레 KT 모바일 - [지니팩] 지니팩에 가입하면 유료 음원도 무료인가요? 모바일 > 부가서비스 음악 스트리밍 서비스는 무료이나, MP3 음원 다운로드는 별도 요금 발생됩니다. 또한 일부 컨텐츠는 권리자의 요청으로 스트리밍이 불가능 할 수 있습니다. ※ 저작권료 인상에 따라 가격 인상 후(2017.3.13 부터) 가입고객에게는 제공불가 (단, 기존 다운로드 받은 DRM음원은 지니 앱에서 재생 가능) 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 - [소액결제] 소액결제 차단/한도 조정은 어떻게 하나요? 소액결제 한도는 만원단위로 최대 100만원까지 조정 가능합니다. 한도조정은 kt.com, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가능합니다. ☞ 신청경로 : https://my.kt.com/usage/MobileSmall.. IT tip 2022. 11. 26. olleh KT mobile - [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? 올레 KT 모바일 - [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 부가서비스 보안상의 필요성으로 직접 초기화가 필요합니다. 아래 경로로 접속하시어 초기화 하시면 됩니다. ■ 경로 : www.payncert.com 사이트 우측 하단에 "비밀번호 초기화 신청하기" 클릭 모바일 > 부가서비스 올레 KT 모바일 - [01X번호표시서비스] 01X번호표시서비스는 무엇인가요? 2G 01X에서 3G 010으로 번호변경 후 음성,영상통화/문자메시지 발신 시 변경 직전 사용하던 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 수신자 핸드폰에 발신번호로 표시해 주는 무료 서비스입니다. ※ 2021년 7월 1일 서비스 종료 모바일 > 부가서비스 올레 KT 모바일 - [미디어팩] 미디어팩을 가입했었는데.. IT tip 2022. 11. 25. olleh KT mobile - [사용량 통보서비스] 사용량통보서비스는 무엇인가요? 올레 KT 모바일 - [사용량 통보서비스] 사용량통보서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 데이터통화료/정보이용료/음성/문자등 사용량 초과시에 MMS(멀티 메시지)를 통해 고객님들에게 통보해주는 서비스 입니다. 본 서비스는 별도의 신청없이 자동으로 통보를 해드립니다. ※ 패드를 사용하시는 경우 통보서비스는 별도로 가입이 필요하니 가까운 대리점, 플라자, 고객센터(휴대폰에서 100 또는 114)로 문의 부탁드립니다. 모바일 > 부가서비스 올레 KT 모바일 - [특정번호수신차단 서비스]특정번호수신차단 서비스는 무엇인가요? 고객님께서 수신하고 싶지 않은 음성 및 SMS(단문 메시지)/MMS(멀티 메시지) 특정번호를 최대 100개까지 설정하면 자동으로 수신차단되는 서비스로 월 이용요금은 부가세 포함 2,20.. IT tip 2022. 11. 24. KT 모바일 - [프리미엄 번호변경안내 ] 프리미엄 번호변경안내 서비스는 무엇인가요? Olleh KT Mobile - [프리미엄 번호변경안내 ] 프리미엄 번호변경안내 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 번호가 변경/해지된 고객에 대해 이전 번호를 변경된 번호로 연결 해주는 서비스이며, 부가세 포함 한달에 3,300원으로 이용이 가능합니다. 유사한 상품으로는 010번호연결서비스가 있는데 010번호연결서비스는 ARS(자동 응답 시스템)음성으로 번호가 변경되었다는 안내가 1개월만 제공되지만 프리미엄 번호변경 안내서비스의 경우 가입기간동안 제공되며, 6개월간 무료로 이용이 가능합니다. 신청은 대리점, kt플라자, 고객센터로 문의주시면 가입 가능합니다. 다만, 이전 번호가 타사 번호라면 번호이동 중립기관 업무시간인 오전 10시 이후부터 가입이 가능하오니 해당 시간 이후에 신청 부탁드립니다... LIFE 2022. 11. 23. KT 모바일 - [통화할인 부가서비스]이용고객이면서 복지 할인 대상인 경우 요금할인 적용순서가 어떻게 적용되나요? Olleh KT Mobile - [통화할인 부가서비스]이용고객이면서 복지 할인 대상인 경우 요금할인 적용순서가 어떻게 적용되나요? 모바일 > 부가서비스 통화할인 부가서비스는 부가세포함 2,750원에 핸드폰번호로 음성/영상 통화시 30% 할인되는 전국민 할인요금 상품이 있고, KT 핸드폰과 집전화, KT 파워텔과 음성/영상 통화 시 50% 할인되는 KT 패밀리 50% 할인요금 상품이 있는데요. 통화할인 부가서비스로 할인이 먼저 적용이 된 후에 사회복지 할인이 적용 됩니다. 모바일 > 부가서비스 Olleh KT Mobile - [자녀 정보료 알리미] 자녀 정보료 알리미 서비스는 무엇인가요? 통화, 문자, 데이터를 사용하는 통신요금이 아닌 컨텐츠를 구매하여 사용하는 요금 등을 통틀어서 정보이용료 라고 하는데,.. LIFE 2022. 11. 21. KT 모바일 - [무선데이터 차단 서비스]는 무엇인가요? Olleh KT Mobile - [무선데이터 차단 서비스]는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 핸드폰에서 데이터를 접속하지 못하도록 차단하는 서비스이며, 이용요금은 무료입니다. ※ 요금제에서 기본으로 제공되는 데이터가 있어도 무선데이터 차단 서비스를 가입할 경우 데이터 접속이 불가능합니다. 신청은 가까운 대리점, kt플라자, KT닷컴, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가입이 가능합니다. ☞ 신청경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=486 ※ 데이터무제한 요금제를 사용하는 고객님도 무선데이터 차단 서비스를 가입할 경우 데이터 접속이 불가능합니다. 모바일 > 부가서비스 Olleh KT Mobile - [익명호수신거부] 서비스는 무엇인가요? .. LIFE 2022. 11. 20. KT 모바일 - [데이터 쉐어링] LTE데이터 쉐어링이 가입된 핸드폰 번호를 해지하면 개통된 쉐어링은 어떻게 되나요? Olleh KT Mobile - [데이터 쉐어링] LTE데이터 쉐어링이 가입된 핸드폰 번호를 해지하면 개통된 쉐어링은 어떻게 되나요? 모바일 > 부가서비스 데이터쉐어링과 연결된 메인 핸드폰을 해지할 경우 먼저 데이터쉐어링 회선은 정지가 됩니다. 14일 이내 데이터쉐어링과 메인 휴대폰이 연결되지 않을 경우 데이터쉐어링 회선은 자동 해지 됩니다. 자동해지되기 전 직접 해지를 원하실 경우 고객센터로 문의주시거나 대리점 또는 플라자로 방문해주시기면 해지하실 수 있습니다. [참고] 성인기준 명의자 본인 방문시 해지 구비서류 : 명의자 신분증 모바일 > 서비스정책 Olleh KT Mobile - 신분증의 범위는 어떻게 되나요? ■ 신분증 세부 범위 ㅇ 주민등록증 : 주민등록법에 따라 일정한 거주지에 거주하는 주민임.. IT tip 2022. 11. 19. KT 모바일 - 특정 번호로 문자메시지 발신, 수신이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? Olleh KT Mobile - 특정 번호로 문자메시지 발신, 수신이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 메시지 ㅇ 상대방 번호를 입력할 때 상대방 번호가 잘못 입력된 경우 문자메시지 전송이 되지 않습니다. 본인 또는 상대방의 휴대폰 개통 여부(이용정지, 분실정지, 일시정지)에 따라서 송수신 상태가 달라질 수 있으니 휴대폰 개통 여부를 확인해 보시길 바랍니다. ㅇ 현재 계신 지역의 전파 환경이 불량한 경우 문자메시지 송수신이 되지 않을 수 있으니 위치이동 후 이용해 보시길 바랍니다. ㅇ 휴대폰 상에 스팸 문자로 특정번호가 등록되어 있는 경우에도 문자메시지 수신은 되나 휴대폰 액정에 문자 수신 여부 확인되지 않고 스팸 보관함에 저장되니 휴대폰의 기능별 설정 여부도 확인해 보셔야 합니다. ※ 위 같.. IT tip 2022. 11. 18. 이전 1 2 3 4 5 다음