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• KT MOBILE - 아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요? 올레 KT MOBILE - 아이폰 A/S 대행으로 접수하면 수리비는 어떻게 청구 되나요? 모바일 > 아이폰 수리비 발생 시 다음달 요금 명세서에 합산되어 청구 하는 방식과 AS 수리비 즉시납부(즉납) 처리가 가능합니다. A/S 대행사에서 접수 후 전문 수리기사가 최종 판단을 하여 고객님께 직접 전화로 안내를 해드리며, 제조사 사정에 따라 15일이 초과되는 경우 사전에 안내해드립니다. AS 대행 접수는 가까운 대리점 및 KT플라자를 통해 가능합니다. ■ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do 모바일 > 유심 이동 올레 KT MOBILE - 휴대폰보호서비스는 무엇인가요? 본인이 사용하는 유심(가입자 정보 저장) 카드 외 다른 유심을.. LIFE 2022. 11. 5.

• KT MOBILE - 요금할인(선택약정)에 가입 시 유심이동에 의한 기기변경이 불가한가요? 올레 KT MOBILE - 요금할인(선택약정)에 가입 시 유심이동에 의한 기기변경이 불가한가요? 모바일 > 스폰서 2017년 1월 1일부터 요금할인(선택약정) 가입 고객도 약정기간 내 유심 기기변경이 가능해져 더 편리하게 이용하실 수 있습니다. ※ 요금할인(선택약정)에 가입한 유심/단말 모두 유심이동 가능 모바일 > 스폰서 올레 KT MOBILE - 타사에서 사용하던 단말기도 동일기준으로 적용되는지요? 타사에서 사용하던 단말기도 KT에서 사용하시던 단말기와 동일기준으로 적용됩니다. 연동 시스템을 통하여 타사의 개통이력과 지원금 지급이력 확인 후 대상단말인 경우 요금할인(선택약정)에 가입가능합니다. 모바일 > 서비스정책 올레 KT MOBILE - 분실임대폰 택배 임대서비스 이용 후 임대폰 반납은 어떻게 하.. LIFE 2022. 11. 4.

• KT MOBILE - 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 기존과 같이 심플할인을 받을 수 있는지요? 올레 KT MOBILE - 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 기존과 같이 심플할인을 받을 수 있는지요? 모바일 > 스폰서 요금할인(선택약정) 대상단말이 아닌 경우 요금할인(선택약정) 가입은 불가하지만, 기존과 같이 심플할인 1년/2년 약정 가입하시면 스폰서 요금할인과 동일한 할인을 받으실 수 있습니다. 모바일 > 서비스정책 올레 KT MOBILE - 군입대로 인한 정지 시 기본료는 얼마인가요? 군입대 사유로 인한 장기정지 시에는 기본료가 면제됩니다. 단, 일시정지 및 그외 사유에 따른 장기정지 기본료는 부가세 포함 월 3,850원입니다. ※ 월 중 정지/복구 시 날짜 계산됩니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT MOBILE - 현재 KT에 휴대폰 3개 사용중인 상태에서 데이터쉐어링을 추가로 가입하.. LIFE 2022. 11. 3.

• KT MOBILE - [iPad] 중도해지시 할인 반환금은 어떻게 되나요? 올레 KT MOBILE - [iPad] 중도해지시 할인 반환금은 어떻게 되나요? 모바일 > 아이패드 약정 기간 내 해지 시 할인받았던 금액(지원금, 요금할인, 단말할인)이 할인 반환금으로 발생될 수 있으며, 할인 반환금 산정 방식은 고객님께서 약정에 가입하신 시점에 따라 상이합니다. 모바일 > 아이폰 올레 KT MOBILE - 아이폰 리퍼는 어떻게 받을 수 있나요? 가까운 KT A/S센터로 방문하여 상담받아보시길 바랍니다. ■ KT A/S 센터 ☞ https://help.kt.com/asreq/MobileAsCenterInfo.do ☎ 1577-9641 모바일 > 금융 올레 KT MOBILE - [휴대폰번호보호] 비밀번호를 잃어버린 경우는 어떻게 하나요? 휴대폰번호보호서비스 고객센터 1599-0274에 .. IT tip 2022. 11. 2.

• KT MOBILE - [휴대폰번호보호] 번호이동을 하면 서비스 이용이 안되나요? 올레 KT MOBILE - [휴대폰번호보호] 번호이동을 하면 서비스 이용이 안되나요? 모바일 > 금융 네, 번호이동을 할 경우에는 서비스에 재가입해야 합니다. 홈페이지나 휴대폰번호 보호서비스 고객센터(1599-0274)를 통해서 재가입 할 수 있습니다 모바일 > 아이폰 올레 KT MOBILE - KT A/S센터에서 유상리퍼를 받을 경우에도 KT 멤버십 포인트 사용 가능한가요? 네, KT 멤버십 포인트로 AS수리비 결제하시는 부분은 대리점이나 KT플라자에 AS 접수, KT A/S센터에서 이용 시 사용이 가능합니다. 모바일 > 아이패드 올레 KT MOBILE - [iPad] 데이터 쉐어링 가입이 가능한가요? 네, 아이패드도 데이터쉐어링 가입이 가능합니다. 단, 아이패드 와이파이 only모델은 와이파이망에서만.. LIFE 2022. 11. 1.

• KT MOBILE - [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 LTE 요금제 쓰면 다 사용할 수 있나요? 올레 KT MOBILE - [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 LTE 요금제 쓰면 다 사용할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 기본제공량이 없는 LTE 데이터 무제한 요금제, 5G 요금제, 3G 요금제, 특수단말, 선불 요금제 가입 고객이나, 이용정지/일시정지 고객은 등록이 불가합니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT MOBILE - [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터로 패밀리박스 담기, 테더링, 데이터쉐어링으로 이용 가능한가요? 당첨된 룰렛 데이터로는 KT 패밀리박스 담기나, 테더링, 데이터 쉐어링 이용이 불가합니다. 패밀리박스에 담기나 테더링, 데이터쉐어링은 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다. 모바일 > 아이패드 올레 KT MOBILE - [iPad] 아이폰4의 마이크로 유심을 .. LIFE 2022. 10. 31.

• KT MOBILE - [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하나요? 올레 KT MOBILE - [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 데이터상품 My time plan 시간 변경은 시작 시간을 기준으로 0~3시, 1~4시, 20~23시 등 총 22가지의 옵션 중 선택할 수 있습니다. 시간대 변경은 월 2회 가능하며, 변경 즉시 적용됩니다. ■ My time plan 시간대 변경 방법 ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/product/MobileUseAddedProdView.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 부가서비스 조회/변경 모바일 > 스폰서 올레 KT MOBILE - 쇼킹스폰서 기본형의 할인 반환금은 어떤 경우 부과되나요? .. LIFE 2022. 10. 30.

• KT MOBILE - LTE 데이터쿠폰의 잔여 데이터는 어떻게 확인할 수 있나요? 올레 KT MOBILE - LTE 데이터쿠폰의 잔여 데이터는 어떻게 확인할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰의 잔여량은 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/usage/MoUsageList.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 모바일 > 아이패드 올레 KT MOBILE - [iPad] 일반 휴대폰 사용자도 기기변경을 통해 iPad 개통이 가능한가요? 패드는 패드간에만 기기변경이 가능하므로 일반 핸드폰 사용중인 경우에는 아이패드로는 기기변경을 할 수 없습니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT MOBILE - 요금할인(.. LIFE 2022. 10. 29.

• KT MOBILE - 데이터쉐어링의 데이터 사용량은 어떻게 확인할 수 있나요? 올레 KT MOBILE - 데이터쉐어링의 데이터 사용량은 어떻게 확인할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 데이터쉐어링의 사용량은 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ☞ 홈페이지 바로가기 https://my.kt.com/usage/MoUsageList.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 모바일 > 데이터상품 올레 KT MOBILE - LTE 데이터충전은 어떤 서비스인가요? LTE 데이터충전 서비스는 데이터가 부족할때 쉽게 충전해서 이용하는 1회성 충전 상품입니다. ■ LTE 데이터충전 신청 방법 ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > LTE 데이터충전.. IT tip 2022. 10. 28.

• KT MOBILE - [iPad] iPad에는 DMB 기능이 있나요? 올레 KT MOBILE - [iPad] iPad에는 DMB 기능이 있나요? 모바일 > 아이패드 iPad는 전세계에 제공하는 기능이 동일하며, DMB 수신제공을 포함하지 않고 있습니다. 모바일 > 유심 이동 올레 KT MOBILE - 유심(가입자 정보 저장) 카드 PIN번호의 초기 비밀번호는 어떻게 설정하나요? 초기 비밀번호는 `0000` 으로 설정되어 있습니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT MOBILE - [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 KT 패밀리박스로 활용 가능한가요? LTE 쿠폰으로 충전된 데이터는 KT 패밀리박스의 데이터 담기/꺼내기로 활용이 불가능 합니다. KT 패밀리박스의 데이터 담기는 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT.. IT tip 2022. 10. 27.

• 올레 KT 모바일 -온라인으로 요금할인(선택약정)에 가입이 가능한가요? 동영상있음 KT 모바일 - 온라인으로 요금할인(선택약정)에 가입이 가능한가요? 모바일 > 스폰서 요금할인(선택약정) 재약정은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 가입이 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 ☞ 홈페이지 바로가기 https://my.kt.com/contract/MoPhoneApplicationInfo.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입정보 변경 > 요금할인 재약정 모바일 > 아이패드 KT 모바일 - [iPad] iPad도 iTunes와 동기화가 필요한가요? 네, iPad도 iTunes와 동기화가 필요합니다. 모바일 > 서비스정책 KT 모바일 - 휴대폰 해지는 어떻게 하나요? 가까운 KT플라자, 대리점 또는 모바일상품 고객센터를 통해 가능합니다. 모.. LIFE 2022. 10. 25.

• 올레 KT 모바일 - [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? KT 모바일 - [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? 모바일 > 아이패드 네 맞습니다. KT 출시 iPad는 컨트리락이 해제된 상태로 출시되었습니다. 모바일 > 스폰서 KT 모바일 - [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요? 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. 모바일 > 데이터상품 KT 모바일 - [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 하나요? LTE 데이터쿠폰은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 등록 후 사용 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 기타/구매쿠폰 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do 모바일 > 데.. LIFE 2022. 10. 24.