티머니30 T머니 | 홈페이지에서 거래내역 신청시간은 어떻게 하나요? 티머니 | 홈페이지에서 거래내역 신청시간은 어떻게 하나요? 거래내역 신청 시간은 00 : 00 ~ 18 : 00까지 가능합니다. (18시~ 00시까지 : 수집시간 및 익일 영업을 위한 시스템 준비시간으로 서비스 제한) 티머니 | 거래내역신청 결과는 언제 확인 할 수 있나요? 거래내역 신청 후 평일 기준 1~2일 후 사용내역 현황에서 조회 가능하며, 조회 가능 시점에 메시지 발송서비스도 제공하고 있습니다. (조회/ 저장/ 출력가능) 단, 신청한 내역 확인을 볼 수 있는 기간은 메시지 발송 후 14일(주말포함)이며, 이후로는 고객이 확인할 수 없어 거래내역 보시려면 다시 재신청을하셔야 합니다. - 홈페이지 위치 : 티머니 카드&페이 홈페이지 → 전체메뉴(좌측상단) → 고객센터 → 사용내역 신청 탭 옆 사용내.. IT tip 2022. 7. 20. T머니 | 티머니 서비스 데스크의 진행업무는 무엇인가요? 티머니 | 티머니 서비스 데스크의 진행업무는 무엇인가요? ■ 정상카드 잔액 환불 서비스 ① 잔액 전액 환불 서비스 : 카드의 잔액 전액을 환불 받는 서비스 - 1인 1일 최대 50만원까지 환불가능 (월 누적 50만원까지는 수수료 없음, 50만원 초과 시 1% 수수료 부과) - 5만원 이상 환불 요청 시 신분 확인(이름, 생년월일, 연락처) ※ 10만원 이상 고액 환불의 경우 내방 당일 카드 잔액 차감 후 익일 18시 이후 계좌로 입금(주말,공휴일 제외) ※ 지참 서류 : 통장사본, 신분증 ② 잔액 부분 환불 서비스 : 카드의 잔액 중, 일부 금액을 환불 받는 서비스 - 최소 1만원~5만원까지 부분 환불 가능( 1만원 단위/1일 최대 환불 금액 5만원까지) - 보급형 선불 티머니 카드, 분실/도난 신고된 .. IT tip 2022. 7. 19. T머니 | 체크카드로 택시 요금을 결제하는데 결제 처리가 되지 않습니다. 신용카드가 아닌 체크카드로는 결제가 되지 않나요? 티머니 | 체크카드로 택시 요금을 결제하는데 결제 처리가 되지 않습니다. 신용카드가 아닌 체크카드로는 결제가 되지 않나요? 체크카드는 은행에서 발급했지만, 신용카드의 기능을 포함하고 있기 때문에 결제가 가능합니다.(직불카드는 결제 불가) 단, 자정 전후등 각 은행별로 체크카드 점검을 위한 거래 제한 시간에는 카드 결제가 불가합니다. 각 은행별 체크카드 점검 시간은 해당 은행으로 확인하시기 바랍니다. 티머니 | 카드로 택시 요금을 결제하고 신용카드사로부터 승인문자도 받았는데, 운전자가 결제가 안되었다고 다시 결제를 요구합니다. 어떻게 해야하나요? 신용카드의 결제 시 승인 SMS를 수신하였다 하더라도 거래 내역에 확인이 되지 않는다면 결제 과정에서 통신상의 문제로 처리되지 않은 경우이므로 다시 결제를 해주시.. IT tip 2022. 7. 18. T머니 | 택시에서도 할인이 적용되나요? 티머니 | 택시에서도 할인이 적용되나요? 택시와 공항버스를 이용했을 경우 환승 할인 혜택은 공항버스를 기준으로 제공되고 택시요금은 사용하신 요금 그대로 청구됩니다. 티머니 | 택시도 할인 대상 차량인가요? 티머니 결제기 장착되어 있는 서울 택시만 가능합니다. 티머니 | 서울택시 이용 후 서울 외곽 지역 이용 시 할인 가능한가요? 티머니 결제기 장착되어 있는 서울택시 이용 후 서울 시내 경유하는 공항리무진 버스를 시간 안에 이용한 경우로 최종 목적지는 무관합니다. 티머니 | 티머니 카드 택시에서 모든 카드가 사용 가능 한가요? 선불 교통카드는 티머니 고급형 카드와 액세서리형, 모바일티머니 카드(USIM칩)가 사용 가능합니다. 국내 모든 신용카드사가 발급한 신용카드 및 해외겸용 카드 브랜드로 아멕스, 비자,.. IT tip 2022. 7. 17. T-MONEY | 무인충전기는 어떻게 사용하나요? 티머니 | 무인충전기는 어떻게 사용하나요? 무인충전기는 수도권 지하철 전 역사에 설치되어 있으며 (일부 역사 제외), 무인시스템으로 희망금액 선택 후 지폐를 투입하시면 됩니다. (충전 영수증이 제공) 충전한 금액으로는 소득공제가 제공되지 않고 충전후 사용한 금액에 대해서 소득공제 제공 가능합니다. 단, 티머니카드 홈페이지 회원가입 후 소득공제등록이후 사용분만 제공됨을 알려 드립니다. 티머니 | 티머니는 얼마부터 충전되나요? 티머니카드 충전은 1회 충전 시 최소 1,000~ 최대 90,000원까지 충전 가능 단, 충전처별 1회 최대 충전 한도는 상이할 수 있습니다. 예: GS25, CU, 세븐일레븐의 1회 최대 충전 가능 금액은 5만원이며, 티머니카드의 보유 잔액은 최대 50만원입니다. 티머니 | 티머니 .. IT tip 2022. 7. 2. T-MONEY | 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요? 티머니 | 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요? '교통 요금 할인등록 대상은 어린이 및 청소년으로 연령을 안내드리겠습니다. - 어린이: 만 6세 이상~ 12세 이하 - 청소년: 만13세 이상~ 18세 이하 ※ 만 19세 이상 24세 이하인 경우 초,중,고등학교에 재학 중이시라면 요금변경신청서와 재학증명서 제출하여 신청하시면 청소년 요금으로 이용하실 수 있습니다. (대학생 제외) ■ 만 19세 이상 24세 이하의 청소년 요금적용 신청 방법 1.티머니 교통카드를 준비해주세요. 2.어린이청소년 요금변경신청서를 작성해주세요 ※ 요금 변경신청서 다운방법 티머니 카드&페이(https://pay.tmoney.co.kr →좌측상단 이용안내→티머니 각종양식→어린이 청소년 요금변경 신청서 다운로드 3.신청서 작성 및 접수.. IT tip 2022. 7. 1. T-MONEY | 고장카드 홈페이지 사진환불은 언제 입금받나요? 티머니 | 고장카드 홈페이지 사진환불은 언제 입금받나요? 심사완료 후 환불까지 영업일기준 1~2일 소요됩니다. 티머니 | 고장카드 홈페이지 사진이 올라가지 않아요 고장난 티머니카드를 카드번호가 보이게 자른후 (앞/뒤) 이미지 파일형식은 'gif,jpg,tif ' 만 가능하며 파일크기는 144KB 미만만 업로드 가능합니다. 사진의 크기가 맞지 않은 경우 휴대폰의 카메라앱의 설정매뉴를 통하여 파일의 크기조절 가능합니다(자세한 경로는 휴대폰제조사로 문의하세요) 티머니 | 고장(파손)난 카드를 우편으로 발송하지 않고 접수할 수 있는 방법이 있나요? 티머니카드 사용중 인식이 안되거나, 잦은 인식 오류로 사용이 어려운 경우 사진을 찍어서 접수해 주시면 잔액을 환불해드립니다. 홈페이지 회원가입 및 카드등록은 필수로 .. IT tip 2022. 6. 30. T-MONEY | 티머니카드의 충전방법을 알려주세요. 티머니 | 티머니카드의 충전방법을 알려주세요. 티머니 판매/ 충전소 마크가 부착된 가두 판매점 및 편의점(GS25, CU, 세븐일레븐, 한국미니스톱에스, 이마트24, 스토리웨이, IGA마트, 씨스페이스 등)과 지하철 무인충전기 및 제휴 은행 ATM 기기에서 현금 또는 계좌이체 방법으로 충전하실 수 있습니다. - 현금 충전 처: 가두 판매점 및 편의점(GS25, CU, 세븐일레븐, 한국미니스톱, 이마트24, 스토리웨이, IGA마트, 씨스페이스 등)과 지하철 무인충전기 - 제휴 은행 ATM 충전 처: 신한, 하나, 우리, 제주, 우체국, 농협, 국민, 신협 ※ 신한, 하나, 우리, 제주, 우체국: 현금 및 계좌이체 충전 가능 ※ 농협: 계좌이체 충전만 가능 ※ 국민, 신협: 해당 은행 제휴 티머니 카드만 충.. IT tip 2022. 6. 29. T-MONEY | 후불청구형 서비스를 이용중인 휴대폰을 분실했는데요. 티머니 | 후불청구형 서비스를 이용중인 휴대폰을 분실했는데요. 후불청구형인 경우 휴대폰 분실 시 티머니 고객센터(1644-0088)로 신고 가능하며, 분실 신고 시 익일 오전 06시까지 사용된 금액은 정상청구됩니다. 티머니 | 모바일티머니 앱에 등록된 신용카드를 분실했는데요. 등록된 신용카드를 분실하셨다면 신용카드사로 분실 신고를 하셔야하며, 앱에서 표시되는 잔여한도까지만 사용가능합니다. 서비스를 지속적으로 이용하시기 위해서는 모바일티머니앱에서 등록카드 변경을 진행해주세요. 메뉴:메뉴: 좌측상단(三)->카드이미지 밑 변경 티머니 | 후불청구형 서비스의 경우 일반 충전상, 편의점, ATM기에서도 충전이 가능한가요? 후불청구형 경우 현금 충전이 지원되지 않습니다. 티머니 | 티코인으로 충전이 가능한가요? 충.. IT tip 2022. 6. 28. T-MONEY | 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. 티머니 | 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다. 휴대폰 소액결제는 이동통신사에서 지정하는 등급(가입기간/통신료 납부여부에 따름)에 따라 사용할 수 있는 금액이 다릅니다. 아래 상황에 따라 확인해주시면 감사하겠습니다. 1. 첫 개통을 하시고 충전이 안되는 경우 결제대행사 정책에 따라 이통사 신규 가입 3개월 경과후부터 휴대폰 결제가 가능합니다.다른 결제 수단을 선택해주세요. 2. 그 동안 충전을 잘 하고 있었는데, 갑자기 충전이 안 되는 경우통신료 납부가 조금 늦어지거나, 안하신 경우 고객님의 등급에 변동이 발생합니다. 통신 요금을 완납하신 후, 이동통신사 등급이 복구 되었음에도 그 정보가 소액결제 관리업체인 결제대행사로 이관되지 않아 충전이 안될 수 있습니다.. IT tip 2022. 6. 26. T-MONEY | 모바일티머니 앱에서 신용카드 충전 서비스를 이용하면 신용카드 정보가 자동 저장되는건가요? 티머니 | 모바일티머니 앱에서 신용카드 충전 서비스를 이용하면 신용카드 정보가 자동 저장되는건가요? 입력하신 신용카드 정보는 유심의 고유번호와 함께 신용카드사에 전달됩니다. 모바일티머니 APP이나 시스템에는 신용카드정보가 저장되지 않으며 USIM고유번호를 통해 신용카드사와 결제를 승인합니다. USIM 고유번호는 암호화되어 관리되며 티머니 충전 이외의 거래에는 사용할 수 없습니다. 등록된 신용카드를 해지하시면(충전정보초기화) 신용카드사와 연계된 승인 프로세스를 삭제하게 됩니다. 티머니 | 모바일티머니 환불은 어떻게 하나요? ■ 모바일티머니 APP에서 잔액 환불하는 방법 ① 모바일티머니 APP 실행 '좌측상단Ξ → 등록/변경신청 →잔액 환불 신청'에서 모바일티머니 환불신청이 가능하며,수수료 500원(2만원 .. IT tip 2022. 6. 25. T-MONEY | T마일리지가 사용되지 않습니다. 티머니 | T마일리지가 사용되지 않습니다. T마일리지는 티머니 홈페이지에서 마일리지 서비스를 등록 후 일정 금액 이상 사용하시면 대중교통 사용 요금에 한해 사용 금액의 0.5~1%가 마일리지로 적립됩니다. 모바일티머니APP->좌측상단(三)->모바일티머니->소득공제 등록/해지->홈페이지 회원에 가입하시면 T마일리지 등록됩니다. 모바일티머니APP->충전->T마일리지->사용가능한 T마일리지 옆 미등록을 누르셔서 홈페이지 회원에 가입하시면 T마일리지 등록됩니다. 티머니 | 모바일티머니 앱에서 소득공제를 받으려면 어떻게 하나요? 모바일티머니APP→좌측상단(三)→소득공제 등록/해지→통합회원 가입후 성함과 주민번호 입력하여 소득공제 등록이 가능합니다. 이미 통합회원 가입된 경우 성함과 주민번호 입력하여 소득공제 등록.. IT tip 2022. 6. 24. 이전 1 2 3 다음