LIFE292 SAMSUNG 노트북/윈도우태블릿 - 삼성 갤럭시 북, Windows 암호 또는 PIN 등록 후 지문 인식 설정 버튼이 활성화되지 않습니다.[Windows 11] 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, Windows 암호 또는 PIN 등록 후 지문 인식 설정 버튼이 활성화되지 않습니다.[Windows 11]해당 증상은 Windows 11 운영체제에서 자체적으로 나타나는 증상입니다.지문 인식 설정 버튼이 비활성화 되는 증상이 나타날 경우 설정에서 메뉴를 재 진입하여 증상을 해결하실 수 있습니다.1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭하세요.2. 시작 화면에서 [설정]을 찾아 실행하세요.3. 왼쪽 메뉴에서 [계정]을 선택하세요. 4. [로그인 옵션]을 선택하세요.5. [지문 인식]에서 [설정] 버튼이 비 활성화 되어있는지 확인하세요.6. 설정 버튼이 비 활성화 된 상태라면 왼쪽 메뉴 중 [계정]을 제외한 메뉴 중 하나를 선택하여 다른 메뉴로 이동하.. 2024. 7. 21. SAMSUNG 노트북/윈도우태블릿 - 이전에 연결했던 무선공유기(AP) 연결 정보 삭제 방법을 알려주세요. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 이전에 연결했던 무선공유기(AP) 연결 정보 삭제 방법을 알려주세요.무선 공유기 연결시 인증 시도만 반복하고 연결이 안된다면 기존에 연결했던 무선 공유기(AP)와 연결을 끊고 다시 연결하여 정상 연결되는지 확인해보세요.Windows OS 버전별 무선 공유기(AP) 연결 정보 삭제 방법을 아래에서 확인해보세요.1. Windows 11 무선 공유기(AP) 연결정보 삭제 방법① 키보드에서 Windows 로고 키 + i 키를 누른 후 네트워크 및 인터넷 클릭 하세요.② Wi-Fi 클릭하세요.③ 알려진 네트워크 관리 클릭하세요.④ 팝업된 창의 등록된 무선공유기 목록 중 삭제하고자 하는 무선 공유기 이름 선택 후 삭제 클릭하세요. 2. Windows 10 무선 공유기(AP) 연결정보 .. 2024. 7. 5. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 [BIOS에서] 저장장치 모든 영역 삭제하기. samsung 노트북/윈도우 태블릿 [BIOS에서] 저장장치 모든 영역 삭제하기.BIOS의 Media Sanitization 기능을 사용하면 SSD/HDD 전체 영역을 복구 불가능하도록 완전히 삭제할 수 있습니다. [※ 저장장치 폐기 시 필요한 기능임]대상 모델 [22년 출시되는 Galaxy Book 2 Pro 360, Galaxy Book 2 Pro, Galaxy Book 2 이후 출시 모델만 가능]- NT950QED / NT930QED / NT950XED / NT950XEE / NT955XED / NT930XED / NT550XED주의 사항- 노트북에 장착된 SSD/HDD 저장장치의 모든 내용이 완전 삭제됩니다. (외장형 HDD/SSD 저장장치는 지원하지 않습니다.)- Media Sanitizati.. 2024. 6. 13. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, Studio Mode 2.0 사용하기 [Windows 11] samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, Studio Mode 2.0 사용하기 [Windows 11]Studio mode란 화상 회의 및 카메라 앱 사용 시 얼굴 보정 및 배경 효과 적용 등의 기능을 설정 할 수 있는 기능입니다.적용 모델- NT930QDB/ NT950QDB/ NT930XDB/ NT950XDC/ NT930XED/ NT950XEE/ NT955XED/ NT930QED/ NT950QED/ NT550XED ■ 삼성 갤럭시 북, Studio mode 설치하기 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭하세요.2. [모든 앱]을 선택하세요.3. 앱 목록에서 [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.4. 왼쪽 메뉴에서 [삼성 앱스]를 선택하세요.5. [설치 가능]에서.. 2024. 6. 7. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 2022년 Galaxy Book Members 앱을 통해 주요 혜택 이용하는 방법이 궁금합니다. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 2022년 Galaxy Book Members 앱을 통해 주요 혜택 이용하는 방법이 궁금합니다.대상 모델 - NT950QED / NT930QED / NT950XED / NT950XEE / NT955XED / NT930XED / NT550XED* 해당 앱과 혜택 사항은 사전 예고없이 변경 또는 삭제 될 수 있습니다.* 앱의 위치는 변경 될 수 있습니다.■ Galaxy Book Members 실행하기 1. 바탕화면 작업표시줄의 검색을 선택 후 [Galaxy Book Members] 앱을 검색하여 실행하세요.2. Galaxy Book Members가 실행되면 [시작하기]를 선택하세요.■ 사은품 및 제휴혜택 1. [01 사은품 및 제휴혜택]에서 [자세히 보기]를 선택하세요.. 2024. 6. 4. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - AKG ARA 듀얼 패턴 마이크(HA-C22-USB)로 녹음 시 목소리가 작게 녹음되요. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - AKG ARA 듀얼 패턴 마이크(HA-C22-USB)로 녹음 시 목소리가 작게 녹음되요. 해당 증상은 AKG USB 마이크 장치(HA-C22-USB)에 Realtek 오디오 마이크 프로세싱 기능이 적용되어 나타나는 증상입니다. ※ USB 마이크 장치는 별개의 마이크 장치인데 연결 시 Realtek사의 마이크 프로세싱 기능이 적용되면서 소리가 작게 녹음됩니다. 대상 모델 : 삼성 노트북 전 모델 아래 방법으로 증상을 해결하세요. 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요. 2. 시작 화면에서 [모든 앱]을 선택하세요. 3. 앱 목록에서 [Realtek Audio Console]을 찾아 실행하세요. 4. [녹음 장치]에서 연결된 마이크 장치를 선택 후 [마이크 효.. 2024. 5. 31. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Studio Plus 4.1 다른 삼성 프로그램과 연동하여 사용하는 방법이 궁금합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Studio Plus 4.1 다른 삼성 프로그램과 연동하여 사용하는 방법이 궁금합니다. 삼성 Screen Recorder 또는 Samsung Gallery와 연동하여 Studio Plus로 영상을 편집할 수 있습니다. ■ Screen Recorder와 연동하는 방법 Screen Recorder를 통하여 녹화된 화면을 Studio Plus를 실행하여 바로 편집할 수 있습니다. 1. Screen Recorder에서 녹화 완료 후 [녹화된 동영상의 편집을 진행하시겠습니까?]라는 메시지가 나타나면 [예]를 눌러 스튜디오 플러스를 실행하세요. 2. 녹화된 화면이 Studio Plus로 실행되며 제목, 영상 편집, 각종 자막 및 캡션 등의 편집 기능을 통하여 영상을 편집.. 2024. 5. 29. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, 간헐적으로 어두운 곳에서 키보드 백라이트가 자동으로 켜지지 않아요. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, 간헐적으로 어두운 곳에서 키보드 백라이트가 자동으로 켜지지 않아요. 해당 증상은 키보드 입력이 일정 시간 동안 없을 때 키보드 백라이트 끄기 기능이 [켬]으로 설정되어 있어 나타나는 현상입니다. Samsung Settings에서 해당 기능을 변경하여 증상을 해결할 수 있습니다. ※ 대상 모델 갤럭시 북 Pro 360 : NT930QDB/ NT950QDB 갤럭시 북 Pro : NT930XDB/ NT935XDB/ NT950XDB/ NT950XDC 갤럭시 북 2 Pro 360 : NT930QED/ NT950QED 갤럭시 북 2 Pro : NT930XED/ NT950XED/ NT955XED/ NT950XEE 갤럭시 북 3 Pro : NT940XFG/ NT960XF.. 2024. 5. 23. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 인텔 그래픽 제어 센터에서 색 농도 변경 시 화면이 깨져서 나타나요. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 인텔 그래픽 제어 센터에서 색 농도 변경 시 화면이 깨져서 나타나요. 해당 증상은 인텔 그래픽 제어 센터에서 색 농도 값이 BPC_6 또는 BPC_10으로 설정되었을때 OLED 디스플레이 장치의 색 농도 값과 사용자가 설정한 색 농도 값의 차이가 발생하면서 나타나는 증상입니다. ※ 인텔 그래픽 제어 센터는 인터넷이 연결되어 있으면 최신 버전으로 자동 업데이트 되며 색 농도를 조절할 수 있는 항목이 생성됩니다. 대상 모델 : NT930QDB/ 950QDB/ 950XDB/ 930XDB/ 950XDC/ 935XDB 아래 방법으로 증상을 해결해보세요. 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요. 2. 시작 화면에서 [모든 앱]을 선택하세요. 3. 앱 목록에서 [인텔 .. 2024. 5. 14. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 엣지(Edge) 브라우저에서 인쇄 시 배경색 인쇄 안됨. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 엣지(Edge) 브라우저에서 인쇄 시 배경색 인쇄 안됨. Edge 브라우저에서 인쇄 시 배경 그래픽이 나타나지 않는 것은 브라우저의 기본 설정값 때문 입니다, 아래와 같이 Edge 브라우저의 인쇄 설정값을 변경하여 증상을 해결할 수 있습니다. - 대상 모델 : 전 모델 1. Microsoft Edge를 실행한 다음 오른쪽 상단 [더 보기] 선택 후 [인쇄]를 선택하세요. 2. 인쇄에서 [기타 설정]을 선택하세요. 3. [기타 설정]에서 [배경 그래픽]을 체크하세요. 체크 후 배경 그래픽이 나타나는 것을 확인할 수 있습니다. 참고로 Internet Explorer환경에서 배경색 인쇄가 안된다면 아래의 조치 방법을 확인해보세요. 1) 인터넷 창 → 파일 → 페이지 설정을 선택해.. 2024. 5. 8. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 발생합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 발생합니다. Microsoft Edge(엣지) 업데이트 후 Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 나타나는 현상입니다. 해당 증상은 Windows 10 운영체제(엣지 브라우저에서 S Pen 사용 조건)에서만 나타나는 증상이며, Windows 업데이트 기능으로 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하여 증상을 해결할 수 있습니다. 아래의 방법으로 증상을 해결해보세요. 1. 아래 방법으로 증상을 해결해보세요. 2. [업데이트 및 보안]을 선택하세요. 3. [Windows 업데이트]에서 [업데이트 확인] 버튼을 선택하여 업데이트를 진행하세요. 4. Windows 업데이트 완료 후 운영체제가 최신 버전으로.. 2024. 5. 2. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 작업표시줄의 날씨 아이콘(위젯)을 보이지 않게 하고 싶어요 samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 작업표시줄의 날씨 아이콘(위젯)을 보이지 않게 하고 싶어요Windows 11 사용 중 작업표시줄의 날씨 아이콘(위젯)에 마우스 포인트 이동 시 아래와 같이 자동으로 날씨 위젯이 표시됩니다. Windows 설정에서 위젯 사용 여부를 변경할 수 있으니 아래 내용을 확인해보세요.1. 바탕화면의 작업 표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.2. 시작 화면에서 [설정]을 선택하세요.3. [개인 설정] 메뉴를 선택하세요.4. [작업 표시줄] 탭을 선택하세요.5. [작업 표시줄 항목]에서 [Widget]을 끔으로 변경하세요6. 끔으로 변경 시 작업표시줄 내의 날씨 아이콘이 사라진 것을 확인 할 수 있습니다.samsung 노트북/윈도우 태블릿 [Windows 11] Samsung.. 2024. 4. 30. 이전 1 2 3 4 5 6 7 ··· 25 다음