삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 발생합니다.
Microsoft Edge(엣지) 업데이트 후 Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 나타나는 현상입니다.
해당 증상은 Windows 10 운영체제(엣지 브라우저에서 S Pen 사용 조건)에서만 나타나는 증상이며, Windows 업데이트 기능으로 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하여 증상을 해결할 수 있습니다.
아래의 방법으로 증상을 해결해보세요.
1. 아래 방법으로 증상을 해결해보세요.
2. [업데이트 및 보안]을 선택하세요.
3. [Windows 업데이트]에서 [업데이트 확인] 버튼을 선택하여 업데이트를 진행하세요.
4. Windows 업데이트 완료 후 운영체제가 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인하세요.
※ 바탕화면의 작업표시줄에서 [검색] 버튼을 클릭 후 [Winver]를 검색하여 실행하세요.
5. 현재 PC의 운영체제 버전을 확인하세요.
※ Windows 10 운영체제 최신 버전
Windows 10 빌드 19042.1706(20H2), 19043.1706(21H1), 19044.1706(21H2) 이상
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 엣지(Edge) 브라우저 업데이트 후 한자 입력(변환)이 안되요.
Microsoft Edge(엣지) 업데이트 후 한자 키를 눌러도 한자 변환이 안되는 현상이 발생할 수 있습니다.
해당 증상은 Microsoft Edge 브라우저에서 TSFIme 서비스가 사용으로 설정되어 있을 경우 나타나는 현상이오니 엣지 브라우저에서만 한자 입력(변환)이 안된다면 아래 내용을 확인해보세요.
TSFIme 란 : TSF(Text Service Framework) + IME(Input Method Editor)
아래 방법을 통해 증상을 해결해보실 수 있습니다.
1. 바탕화면 작업표시줄의 [Microsoft Edge] 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
2. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 메뉴에서 [속성]을 선택하세요.
3. 바로가기 탭의 [대상] 항목에서 기존의 값 뒷부분에 [--disable-features=TSFImeSupport]을 추가 입력 후 [적용] 및 [확인] 버튼을 선택하세요.
[C:\Program…\msedge.exe" --disable-features=TSFImeSupport]
※ TSFImeSupport에서 Ime는 input method editor의 약자로 'i'는 대문자입니다.
4. Microsoft Edge 브라우저를 실행 후 오른쪽 상단 [설정 및 기타] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.
5. 왼쪽 메뉴에서 [시스템 및 성능]을 선택하세요.
6. [시스템] 항목에서 [시작 부스트]의 설정을 끔으로 변경하세요.
7. Microsoft Edge 종료 후 재실행하여 한자 키를 눌러 한자 변환이 정상적으로 이루어 지는지 확인하세요.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung Security에서 패턴 로그인 메뉴가 안 보입니다. [Windows 11 출시 제품]
※ Windows 11에서는 Samsung Security의 패턴 로그인 기능을 지원하지 않습니다.
따라서 Windows 11로 출시된 제품은 패턴 로그인이 아닌 다른 로그인 옵션을 사용하여 로그인을 진행해 주셔야 합니다.
※ 23년 출시 모델부터 Samsung Security App이 삭제되어 제공되지 않으니 참고하시기 바랍니다.
※ 카메라 및 마이크 차단 기능은 Samsung Settings를 통해 지원합니다.
1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.
2. 시작화면에서 [설정]을 선택하세요.
3. 왼쪽 메뉴에서 [계정]을 선택하세요.
4. [로그인 옵션]을 선택하세요.
5. 원하는 로그인 기능을 선택하여 등록하세요.
※ 일부 로그인 기능은 제품에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.
■ 얼굴 인식
얼굴을 등록 후 등록된 얼굴을 인식하여 장치의 잠금을 해제합니다.
■ 지문 인식
손가락 지문을 등록하여 장치의 잠금을 해제합니다.
■ PIN
PIN 암호를 등록하여 장치의 잠금을 해제합니다.
PIN이란 Personal Identification Number로 0에서 9까지 숫자로 이루어진 키 조합입니다. 일부 로그인 기능은 PIN을 먼저 설정 후 사용할 수 있습니다.
■ 보안 키
물리적 보안 키를 사용하여 장치의 잠금을 해제합니다.
물리적 보안 키는 USB 키이거나 스마트폰이나 액세스 카드와 같은 NFC 장치일 수 있습니다. 보안 키는 지문이나 PIN과 함께 사용되므로 누군가 보안 키를 가지고 있어도 사용자 PIN이나 지문이 없으면 로그인할 수 없습니다.
■ 암호
계정 암호를 등록하여 장치의 잠금을 해제합니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: :https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10413&product=10463
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