집전화18 올레 KT 집전화 - 명의변경] 원계약자를 알수 없는 경우에도 일반전화 명의변경이 가능한가요? Olleh KT 집전화 - [명의변경] 원계약자를 알수 없는 경우에도 일반전화 명의변경이 가능한가요? 집전화 > 기타 ■ 명의변경 관련 필독사항 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일법인의 단순 상호 변경일 경우 ④ 개인과 법인간의 입/퇴사에 따른 법인 또는 개인명의의 승계일 경우 ※ 단, 위 조건일 경우라도 개인과 법인간의 3개월 내 재 명의변경의 경우는 명의변경이 불가합니다. 네, 가능합니다. ① 원계약자를 알수 없는 경우 진행하는 명의변경을 『단독승계』라고 하며 아래 구비서류를 준비하여 방문 해 .. 2023. 2. 22. 올레 KT 집전화 - 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요? Olleh KT 집전화 - 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요? 집전화 > 요금관련 네, 종이 명세서는 따로 발송되지 않습니다. 단, 이메일+우편 명세서일 경우 이메일, 우편 모두 발송되며 우편은 명세서만 발송(내역서 없음)되고, 이메일은 상세내역까지 발송됩니다. (이메일+우편 명세서 신청할 수 있는 대상 고객 : 개인/개인사업자/법인/관청/단체) 집전화 > 요금관련 Olleh KT 집전화 - 집에서 집으로 전화를 걸 경우 요금이 얼마죠?? 집전화 시내 요금은 3분당 42.9원 이며 시외요금은 10초당 15.95원 입니다. (부가세 포함) - 할인시간대 , 설치 지역등에 따라 달라질 수 있으며 자세한 요금확인 경로는 아래와 같습니다 ㆍ KT닷컴 > 상품 > 전화 > 일반전화.. 2023. 2. 21. 올레 KT 집전화 - [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 Biz 서비스 종류는 어떤것이 있나요? Olleh KT 집전화 - [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 Biz 서비스 종류는 어떤것이 있나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 링고비즈 서비스 종류는 아래와 같이 제공됩니다. ■ 링고비즈 - 기본적인 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 1개의 기본 음원 제공 - 서비스이용료 : 월 2,420원(회선당, 부가세포함) ■ 링고비즈 플러스 - 편리한 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 3개의 기본 음원 제공 - 서비스이용료 : 4,400원(회선당, 부가세포함) ■ 링고비즈 프리미엄 - 최고의 가게/기업 홍보 통화연결음 서비스로 3개의 기본 음원 제공 + 매 분기별 성우멘트 2개 제공 - 서비스이용료 : 6,600원(회선당, 부가세포함) ■ 플러스링 - 유선전화 홍보 멘트를 임/직원 모바일에도 제공(모.. 2023. 2. 20. 올레 KT 집전화 - 단독승계 후 해지를 왜 1년이나 기다려야 하죠? Olleh KT 집전화 - 단독승계 후 해지를 왜 1년이나 기다려야 하죠? 집전화 > 기타 단독승계 시 원 계약자와 합의에 의하여 이용권리를 받은 사항이 아니므로 고객 보호를 위하여 원 계약자가 이의를 제기할 경우 원상복구를 위한 최소 유예기간입니다. 참고로 이용권리를 받은 고객이 해지를 할 경우 전화번호는 1개월 후 다른 고객에게 부여가 가능하나 원 계약자가 번호에 대해 이의를 제기할 경우 유예기간 이내에는 원상복구를 해드리고 있습니다. 집전화 > 요금관련 Olleh KT 집전화 - KT 를 사용하는데 왜 요금에 하나로, 데이콤, 온세요금 등이 나옵니까? 시내전화서비스를 제공하는 회사는 kt, SK 브로드밴드, LG 데이콤등 여러 통신사가 있으며, 고객님께서 가입하신 주통신사에서 타사 부가통화의 요금까.. 2023. 2. 19. 올레 KT 집전화 - 몇년 전 요금을 납부하라고 하는데 내가 납부하지 않았다는 근거를 확인할 수 있나요? Olleh KT 집전화 - 몇년 전 요금을 납부하라고 하는데 내가 납부하지 않았다는 근거를 확인할 수 있나요? 집전화 > 요금관련 요금납부 자료가 매월 2천만 건 이상 발생하는데, 보관창고 및 전산상 요금납부 자료를 지속적으로 보관할 수가 없습니다. 다만, 미납 발생 시 매월 요금명세서에 미납요금을 표기하거나, 전화/우편 등을 통해 미납안내를 정기적으로 하고 있기 때문에 이 과정에서 상호 간 요금납부 여부를 확인하고 있습니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 Olleh KT 집전화 - 집전화 부재중 안내 서비스란 무엇인가요? 집전화 부재중 안내 서비스는 설정해 두면 전화를 건 상대방에게 현재 부재중이라는 음성 멘트가 송출되는 서비스 입니다. ① 부재 중 설정 : * 66 * 부재 중 설정 취소 : # 66.. 2023. 2. 18. 집전화[KT] 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요? 집전화 [Olleh KT] 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요? 집전화 > 요금관련 전기통신사업법령에서 정한 지정 대상자만이 복지통신 할인을 받을 수 있습니다. 복지 할인은 개인에 대한 혜택이 아니라 사회적 보호가 필요한 사람에 대한 지원의 일종입니다. 따라서, 독립 유공자가 아닌 일반 국가유공자의 경우도 본인이 다친(상이) 경우에 한해 적용되고 있습니다. 집전화 > 기타 집전화 [Olleh KT] 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는 어떻게 되나요? 어떤 은행에서 입금하느냐에 따라서 수수료가 다르게 부과됩니다. ① 같은은행에서 창구 입금일 경우 : 수수료부과 ② 같은은행에서 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금일 경우 : 무료 ③ 다른은행으로 입금 시에는 각 은행별 타행환 수수료가 .. 2023. 2. 17. 집전화[KT] [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요? 집전화 [Olleh KT] [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요? 집전화 > 요금제 안내 할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 할인반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을 충족하지 못한 경우에만 부과됩니다. 할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를 이용기간 동안 누적 계산합니다. 집전화 > 기타 집전화 [Olleh KT] 집전화 이용약관 확인방법은? 집전화 이용약관은 KT 홈페이지(www.kt.com에서 확인 할 수 있습니다. ■ 경로 : KT 홈페이지 (http://www.kt.com/ > (하단) 이용약관 > kt 상품 이용약관 > KT 시내전화 이용약관 또는 KT 시외전화 이용약관을다운로드 받아 확인하실.. 2023. 2. 16. 집전화[KT] 전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요? 집전화 [Olleh KT] 전화 해지 후 설비비 환급금은 언제 송금해주나요? 집전화 > 요금관련 설비비형 일반전화를 해지하실 경우 1차와 2차에 걸쳐 돌려받으실 수 있습니다. 1차는 유보금을 제외한 금액을 일주일 이내로 입금해 드리며, 2차는 유보금에서 이번 달 요금을 제외한 금액이 1개월 뒤에 해지 시 미리 정한 계좌로 입금됩니다. 집전화 > 이용안내 집전화 [Olleh KT] 집전화 이사(이전) 시 현재 사용하고 있는 전화번호로 계속 사용할 수 있나요? 전화번호 변경 여부는 이사(이전)하는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 그러므로 이사(이전)할 주소지를 확인하신 후 KT고객센터( ☎ 100번)로 전화번호변경 여부에 대해 확인해보시기 바랍니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 집전화 [Olleh KT].. 2023. 2. 15. 집전화[KT] 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지가 가능한가요? 집전화 [Olleh KT] 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지가 가능한가요? 집전화 > 이용안내 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지하실 수 있습니다. KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의하시어 법인인감증명서, 법인인감/사용인감이 날인된 위임장, 신청인 신분증을 팩스로 보내주시면 됩니다. 집전화 > 이용안내 집전화 [Olleh KT] 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요? KT 고객센터(국번 없이 100번)로 전화 주시면 결번번호 확인 후 집전화 번호변경 신청을 하실 수 있습니다. ※ 집전화 번호 변경 시 한 번호당 1,650원(부가세 포함)의 수수료가 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 집전화 [Olleh KT] 법인전화와 kt 집전화의 통화요금은 다른가요? 일반전화의 경우 법.. 2023. 2. 14. 집전화[KT] [전국통일요금제] 가입기간 중 이사(설치 장소 변경), 명의변경 등의 제약사항은 없나요 ? 집전화 [Olleh KT] [전국통일요금제] 가입기간 중 이사(설치 장소 변경), 명의변경 등의 제약사항은 없나요? 집전화 > 요금제 안내 요금제 가입기간 중 이사(설치 장소 변경) 및 명의변경은 언제든지 가능합니다. 단, 명의변경에 의해 집전화와 인터넷전화 결합 조건이 성립되지 않을 경우에는 할인반환금이 발생될 수 있습니다. 집전화 > 이용안내 집전화 [Olleh KT] [집전화] 이사(설치 장소 변경) 신청과 동시에 번호변경할 수 있나요? 현재와 다른 수용구역으로 이사(이전)하시는 경우 동시에 번호 변경되며, 현재와 동일 수용구역에서의 이사(이전)하시는 경우에는 번호가 변경되지 않으며, 동시 변경 신청은 어려운 점 안내해 드립니다. 집전화 > 요금관련 집전화 [Olleh KT] 요금 내용 중 타사정보.. 2023. 2. 13. 집전화[KT] 전화 해지시 요금정산 다 했는데 또 요금이 나왔어요. 집전화 [Olleh KT] 집전화 해지시 요금정산 다 했는데 또 요금이 나왔어요. 집전화 > 요금관련 해지 시 해지 전일까지의 사용료를 임시 납부 처리한 것이며, 해지 일에 사용한 전화 요금과 회수대행 요금 및 착신자 요금자료는 제외되어 다음달에 청구될 수 있습니다. 집전화 > 요금관련 집전화 [Olleh KT] 전화 기본 요금이 비싼거 아닌가요? 유선전화 요금은 기본적으로 만원 이상의 기본료를 청구하는 이동전화에 비해 매우 저렴하며 KT의 기본요금은 경제협력개발기구(OECD) 가입 국가에서 최저 수준입니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 집전화 [Olleh KT] 집전화 알림콜 서비스는 뭔가요? 집/사무실 유선전화에 부재중 또는 통화중 걸려온 발신번호를 고객이 사전에 지정한 이동전화 또는 SMS(단문 .. 2023. 2. 12. 집전화[KT] KT 집전화 [알림콜]을 신청했는데 수신번호를 변경하려고 합니다. 어떻게 하나요? 집전화 [Olleh KT] KT 집전화 [알림콜]을 신청했는데 수신번호를 변경하려고 합니다. 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 일반전화에서 발신 시 1545 발신하여 변경 가능하고, 모바일에서 발신 시 알림콜 가입지역 지역번호 + 1545 발신하여 ARS(자동 응답 시스템) 안내멘트에 맞게 수신번호 변경 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 집전화 [Olleh KT] 폭력전화가 걸려오는데 상대방 번호를 알수있는 서비스는 없나요? 전화에 의한 폭언, 협박, 희롱 등으로부터 수신인을 보호하기 위한 서비스로 일반전화 155발신번호 확인 서비스가 있으며 서비스 이용료는 월2,200원(부가세 포함)입니다. 집전화 > 기타 집전화 [Olleh KT] 계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 .. 2023. 2. 11. 이전 1 2 다음