삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, 간헐적으로 어두운 곳에서 키보드 백라이트가 자동으로 켜지지 않아요.
해당 증상은 키보드 입력이 일정 시간 동안 없을 때 키보드 백라이트 끄기 기능이 [켬]으로 설정되어 있어 나타나는 현상입니다.
Samsung Settings에서 해당 기능을 변경하여 증상을 해결할 수 있습니다.
※ 대상 모델
갤럭시 북 Pro 360 : NT930QDB/ NT950QDB
갤럭시 북 Pro : NT930XDB/ NT935XDB/ NT950XDB/ NT950XDC
갤럭시 북 2 Pro 360 : NT930QED/ NT950QED
갤럭시 북 2 Pro : NT930XED/ NT950XED/ NT955XED/ NT950XEE
갤럭시 북 3 Pro : NT940XFG/ NT960XFG
갤럭시 북 3 Pro 360 : NT960QFG
갤럭시 북 3 Ultra : NT960XFH
아래 방법으로 증상을 해결해보세요.
1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.
2. 시작 화면에서 [Samsung Settings]를 찾아 실행하세요
3. 왼쪽 메뉴에서 [키보드]를 선택하세요.
4. [키보드 입력이 일정 시간 동안 없을 때 키보드 백라이트 끄기]를 [켬]에서 [끔]으로 변경하세요.
※ 끔으로 변경 시 자동으로 백라이트를 끄는 기능이 중지됩니다.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, 게임이나 앱을 외장 그래픽 카드로 동작하도록 수동 설정하는 방법이 궁금해요.
일부 앱이나 게임에서 그래픽이 내장 그래픽으로 동작하는 증상은 Intel Deep Link Technology 기술 동작으로 인하여 나타나는 증상입니다.
Intel Deep Link Technology 란?
그래픽 동작 방식(내장/외장/동시)을 Windows 운영체제가 결정하여 최적의 성능 및 소비 전력의 밸런싱을 구현하는 기술임
Internal(내장형) / External(외장형) 그래픽의 사용은 고객의 사용 조건에 따라 운영체제에서 자동으로 선택하여 동작합니다.
(설정 변경을 통하여 앱별로 원하는 그래픽으로 선택할 수 는 있으나, 운영체제에서 전력절감 또는 앱 호환성 확보를 위해 필요시 선택한 그래픽으로 동작합니다.)
[ 대상 모델 ]
갤럭시 북 2 Pro : NT950XEE
갤럭시 북 3 Ultra : NT960XFH
1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.
2. 모든앱에서 [설정]을 선택하세요.
3. 왼쪽 메뉴에서 [시스템]을 선택 후 [디스플레이] 항목을 선택하세요.
4. [관련 설정]에서 [그래픽]을 선택하세요.
5. [앱 추가] 항목에서 [찾아보기]를 선택 후 추가하고자 하는 앱을 찾아 추가하세요.
6. 추가된 앱에서 [옵션]을 선택하세요.
7. 그래픽 기본 설정을 [고성능]으로 선택 후 [저장] 버튼을 눌러 설정을 저장하세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: :https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10413&product=10463
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