IT tip618 [올레 KT] 혜택 - ‘더블할인 멤버십’ 혜택 이용 시 보유 포인트가 부족하면 보유한 포인트 만큼만 할인 받나요? [Olleh KT] 혜택 - ‘더블할인 멤버십’ 혜택 이용 시 보유 포인트가 부족하면 보유한 포인트 만큼만 할인 받나요? 멤버십 > 멤버십 혜택 더블할인 멤버십’ 혜택 이용 시 고객님이 보유한 포인트가 부족할 경우, 해당 혜택을 이용할 수 없습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 [Olleh KT] 혜택 - ‘’더블할인 멤버십’ 이용내역은 어디에서 확인이 가능한가요? 더블할인 멤버십 이용내역은 KT멤버십 앱과 KT닷컴에서 확인이 가능합니다. ㆍ KT멤버십 앱 : 마이페이지 > 더블할인 멤버십 메뉴에서 잔여 횟수/이용 횟수/당월 사용 여부 확인 가능 ㆍ KT닷컴 : 혜택 > 멤버십 안내 > My 멤버십 > 더블할인 잔여 횟수/이용 횟수/당월 사용 여부 멤버십 > 멤버십 혜택 [Olleh KT] 혜택 - ‘’더블할.. IT tip 2022. 12. 19. [올레 KT] 혜택 - 더 높은 고객등급을 받을려면 어떻게 해야 하나요? [Olleh KT] 혜택 - 더 높은 고객등급을 받을려면 어떻게 해야 하나요? 멤버십 > 등급/포인트 많은 KT상품을 사용하시면서 연 이용금액이 많을수록 등급이 높아지게 됩니다. 또한, 모바일과 인터넷의 VVIP/VIP요금제 사용하시면 다다음달 초에 VVIP/VIP등급을 부여해 드립니다. 멤버십 > 등급/포인트 [Olleh KT] 혜택 - VVIP, VIP 선정기준은 어떻게되나요? 고객님께서 1년간 납부하신 KT 5대 상품(모바일, 인터넷, ITPV, 인터넷전화, 집전화)의 지정된 서비스매출이 100만원 이상이면 VIP 등급, 200만원 이상이면 VVIP 등급을 부여해 드립니다. (단, 등급산정 기준일에 가입하고 계신 상품의 이용요금만 적용되며, 미납금액, 단말기 대금, 소액결제, 정보이용료, 요금할인액.. IT tip 2022. 12. 16. [올레 KT] 혜택 - 모바일카드나 플라스틱카드에 등급 표기가 되나요? [Olleh KT] 혜택 - 모바일카드나 플라스틱카드에 등급 표기가 되나요? 멤버십 > 가입/카드발급 플라스틱 카드에는 VVIP와 VIP 등급만 표시되며 모든 등급이 표시되지는 않습니다. KT멤버십 앱에서 모바일 카드와 등급, 잔여 할인한도(포인트) 확인이 가능합니다. 단, 플라스틱 카드를 발급 받으신 이후에 등급이 변경되어도 플라스틱 카드를 재발급 하지 않으며, 기존의 카드로 표시된 등급이 아닌 실제 등급에 해당하는 고객혜택을 받으실 수 있습니다. 멤버십 > 가입/카드발급 [Olleh KT] 혜택 - 플라스틱 카드를 분실하였을 경우 모바일 카드도 사용할 수 없나요? 플라스틱 카드 분실하여도 모바일 카드는 사용이 가능합니다. 단, 플라스틱 카드는 반드시 분실신고를 하셔서 피해를 방지하시기 바랍니다. 멤버.. IT tip 2022. 12. 14. [올레 KT] 혜택 - Y박스가 무엇이예요? [Olleh KT] 혜택 - Y박스가 무엇이예요? 혜택 > 제휴혜택 데이터 선물하기, 관리 등 데이터 특화 기능과 1020을 위한 다양한 혜택을 제공하는 앱 서비스입니다. ㆍ 무료로 앱 다운로드 후 이용 ㆍ 데이터 나눔, 다양한 혜택과 컨텐츠 이용 혜택 > 약정/할인혜택 [Olleh KT] 혜택 - Y덤 혜택은 따로 신청해야만 받을 수 있나요? 아닙니다. 2022년 2월 22일부터 만 29세 이하 고객이면서 대상 요금제를 사용하면 자동으로 가입됩니다. ※ 기존 사용 고객일 경우에는 "Y덤_공유데이터 부가서비스" 가입 가능 혜택 > 약정/할인혜택 [Olleh KT] 혜택 - Y덤 서비스가 무엇인가요? 20대 전용 브랜드 Y에서 여러 대의 스마트 기기를 사용하는 20대 고객을 위해 만든 혜택입니다. ㆍ 만 .. IT tip 2022. 12. 13. [올레 KT] 모바일 - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? [Olleh KT] 모바일 - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 별도 요금제에 가입하지 않고 월 데이터 이용료를 16만 5천원(15만원)까지 상한하는 제도로 법인 및 선불 고객을 제외한 kt 모든 고객 대상으로 적용됩니다. 모바일 > 요금관련 [Olleh KT] 모바일 - SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요? 메시지 이용 요금은 아래와 같습니다. ■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원) ■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원) ■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다. ※ 부가세포.. IT tip 2022. 12. 11. [올레 KT] 모바일 - 통화할인서비스와 모바일 투넘버플러스 (혹은 투폰)를 이용하는 고객이 투넘버로 발신을 시도할때도 할인이 되나요? [Olleh KT] 모바일 - 통화할인서비스와 모바일 투넘버플러스 (혹은 투폰)를 이용하는 고객이 투넘버로 발신을 시도할때도 할인이 되나요? 모바일 > 부가서비스 통화할인 서비스는 자사 고객간 통화 이외에 모든 휴대폰과 일반전화 통화까지 할인을 제공하는 서비스로 투넘버(혹은 투폰)로 발신을 시도할 때에도 원번호 기준으로 요금 발생 하기때문에 할인 적용이 가능합니다. 모바일 > 요금관련 [Olleh KT] 모바일 - 전용계좌란 무엇인가요? 고객이 무통장 입금방식으로 요금납부를 원할경우 전용계좌를 부여 및 입금하는 납부 방법으로 전용계좌 입금은 실시간으로 납부되며, 청구된 납부 대상 금액 외 초과 입금 불가합니다. 모바일 > 요금제 [Olleh KT] 모바일 - 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시.. IT tip 2022. 12. 8. olleh KT mobile - 이메일 명세서를 받지 못했습니다. 올레 KT 모바일 - 이메일 명세서를 받지 못했습니다. 모바일 > 요금관련 이메일 명세서의 발생 실패 사유로는 '메일박스 Full, 메일 주소 오등록, 스팸처리, 수신거부' 등이 있습니다. 모두 정상인 경우 KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 재발송 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송 ☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/statement/StatementResendList.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - [순액데이터] 요금제는 어떤 상품인가요? 패드, 태블릿 PC에서 원하는 만큼 이용하는 3G/LTE 데이터 전용 순액 요.. IT tip 2022. 12. 7. olleh KT mobile - [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요? 올레 KT 모바일 - [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 키즈폰은 계속 이용하실 수 있습니다만, 키즈80 요금제는 연령 제한 상품이므로 이용이 불가합니다. 만 13세가 되는 생일 다음 달의 다음 날짜에 신표준 요금제로 자동 전환됩니다. ■ 요금제 자동 전환 예시 - 만 13세 생일이 2월 15일인 경우 3월 16일에 신표준 요금제로 자동 전환 - 만 13세 생일이 3월 16일인 경우 4월 17일에 신표준 요금제로 자동 전환 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 - [KT 마이케이티 앱] 이용 시 데이터 이용료가 부과되나요? KT 마이케이티 앱은 언제, 어디서나 핸드폰으로 접속하여 고객센터의 모든 업무를 무료로 이.. IT tip 2022. 12. 6. olleh KT mobile - 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 올레 KT 모바일 - 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 모바일 > 요금관련 청구번호를 통합 처리 시 각각 받는 명세서를 하나의 명세서로 받을 수 있으며, kt플라자 및 대리점으로 방문하시거나 고객센터로 신청할 수 있습니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 - 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요? 아닙니다. 납부방법에 따라 선택할 수 있는 납기일이 정해져 있습니다. ■ 은행 자동이체 : 18일, 21일, 25일 ■ 신용카드 자동이체 : 1차(매월 11일~14일경 승인), 2차(매월 20일 ~ 24일경 승인) ■ 간편결제(카카오페이/페이코) : 1차(21일) 승인, 2차(25일) 승인 ■ 지로 : 매월 말일 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - [슬림] 요금.. IT tip 2022. 12. 5. olleh KT mobile - 법인이나 개인사업자도 현금영수증 발급이 가능한가요? 올레 KT 모바일 - 법인이나 개인사업자도 현금영수증 발급이 가능한가요? 모바일 > 요금관련 개인고객은 주민등록번호로 발급 가능합니다. 법인이나 개인사업자는 현금영수증 발급 대상이 아닙니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 - 이메일 명세서를 신청하면 어떤 혜택이 있나요? KT 멤버십 포인트가 매월 200점 제공됩니다. 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - [Y틴 요금제] 2배 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 2배 쓰기 설정 시 월말까지 사용 가능합니다. `설정 시/월초 알 충전 시` 고객에게 해당 내용 문자 안내됩니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 - 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? 고객 전용 계좌로 이용 가능한 은행은 '신한, 국민, 농협, 우리, KE.. IT tip 2022. 12. 3. olleh KT mobile - [키즈80] 단말 제약 없이 가입이 가능한가요? 올레 KT 모바일 - [키즈80] 단말 제약 없이 가입이 가능한가요? 모바일 > 요금제 키즈80 요금제는 키즈폰 전용 요금제로 KP-W110 (라인키즈폰), WDUL-KT001-F (올레똑똑폰), KP-W200 (라인키즈폰2) 단말에 한해 가입 가능 합니다. 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시에는 어떻게 되나요? 이용 가능 연령 초과 시에는 해당 연령에 이용 가능한 요금제로 자동 변경됩니다. 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - 3G 요금제 중 [i-요금제]는 무엇인가요? 음성, 메시지, 데이터 제공량을 패키지 형태로 제공하는 3G 요금제로 스마트 스폰서를 통해 약정기간에 따라 12개월 또는 30개월 요금할인을 제공해드립니다. ※ 본 상품은 신규가입 제.. IT tip 2022. 12. 1. olleh KT mobile - 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요? 올레 KT 모바일 - 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요? 모바일 > 요금관련 kt.com, 마이케이티 앱의 '납부방법 변경' 메뉴를 통해 확인 및 변경 가능합니다. ■ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 모바일 > 요금관련 올레 KT 모바일 - 이메일 명세서로 신청하고 싶어요. 이메일 명세서는 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 신청이 가능합니다. ■ KT닷컴 경로 ㆍ 마이 > 요금/서비스 > 요금납부 > 명세서 정보변경 > 명세서 유형 변경 내 '이메일 명세서' 선택 후 명세서 유형 변경하기 클릭 모바일 > 요금제 올레 KT 모바일 - [LTE 데이터 선택 요금제] 데이터를 모두 이용하기 전 당겨쓰기를 하면 차감 순서가 어떻게 되나요? '당겨쓰기' 데이터는 가장 마지막에 차감됩니.. IT tip 2022. 11. 30. 이전 1 ··· 14 15 16 17 18 19 20 ··· 52 다음