삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 복구 모드(Win RE) 진입 방법이 궁금합니다.

samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 복구 모드(Win RE) 진입 방법이 궁금합니다.
PC가 부팅되지 않거나 문제가 발생한 경우 Windows 복구 모드(WinRE)로 진입하여 문제를 효과적으로 해결해볼 수 있습니다.

이 콘텐츠에서는 Windows 10, 11 에서 복구 모드(WinRE) 진입 방법을 안내해드립니다.

 ■ Windows 부팅이 가능한 경우 복구 모드(WinRE) 진입 방법 
1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.
2. [설정]을 선택하세요.
3. 왼쪽 메뉴에서 [시스템] 선택 후 오른쪽 항목에서 [복구]를 선택하세요.
4. [고급 시작 옵션]에서 [지금 다시 시작]을 선택하세요.
5. PC가 종료 후 아래의 이미지와 같이 Windows 복구 모드로 다시 시작이 됩니다.

※ Windows 부팅이 불가능한 경우는 컴퓨터 전원 버튼을 누른 후 삼성 로고가 나타나기 전 [F8키]를 여러 번 톡톡톡~~ 눌러 복구 모드로 진입하세요. 

F8 키를 통한 복구 모드 진입은 2017년 이후 출시된 윈도우 10, 11 제품에서 가능합니다.

단, Windows 복구 모드(WinRE)로도 진행이 안된다면 전문 엔지니어를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.






samsung 노트북/윈도우 태블릿 -  Windows 문제 해결사를 이용한 자가진단 실행하는 방법이 궁금합니다.
PC 사용 중 오류가 발생할 경우 Windows 운영체제에서 제공하는 문제 해결사 기능을 사용하여 운영체제와 시스템에 관련된 오류를 진단하여 해결할 수 있습니다.

 
■  Windows 11 문제 해결사 실행 방법
1. 바탕화면의 작업 표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.
2. [설정]을 선택하세요.
3. 왼쪽 메뉴에서 [시스템] 선택 후 오른쪽 항목에서 [문제 해결]를 선택하세요.
4. [옵션]에서 [다른 문제 해결사]를 선택하세요.
5. 해결이 필요한 항목에 대하여 [실행] 버튼을 눌러서 문제 해결사를 실행하세요.



■  Windows 10 문제 해결사 실행 방법 
1. 바탕화면의 작업 표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.
2. [업데이트 및 보안]을 선택하세요.
3. 왼쪽 항목에서 [문제 해결]를 선택하세요.
4. [추가 문제 해결사]를 선택하세요.
5. 해결이 필요한 항목에 대하여 [문제 해결사 실행] 버튼을 클릭하여 문제 해결사를 실행하세요.






samsung 노트북/윈도우 태블릿 -  크롬북 하드웨어(배터리, CPU, 메모리, Wi-Fi) 진단 방법이 궁금합니다.
크롬북은 Chrome OS의 진단 기능으로 하드웨어(배터리,CPU,메모리 또는 Wi-Fi) 이상 유무를 확인할 수 있습니다.


Chrome OS의 진단 기능으로 하드웨어 이상 유무 체크 방법을 확인해보세요.

1. 크롬 브라우저를 실행 후 주소창에 chrome://help를 입력 후 엔터를 치세요.
2. “chrome OS 설정” 클릭하세요.
3. 진단 클릭하세요.
4. 배터리 이상 유/무 테스트 하기
방전 테스트 (어댑터 분리 상태), 충전 테스트(어댑터 연결 상태)
5. CPU 이상 유/무 진단하기
6. 메모리 이상 유/무 진단하기
7. Wi-Fi 연결상태 진단하기


출처:  삼성전자서비스
스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10413&product=10463