SAMSUNG [Mobile] 고속 25W 충전을 지원합니다.

삼성 [스마트폰] 고속 25W 충전을 지원합니다.
유선 고속 충전이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 보세요.

고속 충전 설정 확인 
설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 배터리 → 기타 배터리 설정 → 고속 충전 ON 켜기


✔ 아래의 경우 고속 충전이 안될 수 있으니 사용 환경을 확인하세요.
일반 충전 어댑터를 사용하면 고속 충전이 안됩니다.
충전 어댑터와 충전 케이블이 제대로 삽입되지 않은 경우 일반 충전기로 인식되어 고속 충전이 안되고 저전력으로 충전됩니다.
제품 및 주변의 온도가 높은 경우 제품 보호를 위해 자동으로 충전 속도가 느려질 수 있습니다.

 

삼성 [스마트폰] 앱 화면 비율 조절 및 카메라 영역 감추는 방법이 궁금해요

전체 화면 비율로 사용할 앱 설정 방법 안내
 앱 실행 시 전면 카메라 영역 부분이 검게 나오는 경우,  전체 화면 비율로 사용할 앱 설정에서 카메라 영역을 표시로 변경하면 전체 화면으로 앱을 볼 수 있습니다.


안드로이드 12 OS
 설정 > 디스플레이 > 전체 화면 비율로 사용할 앱 > 카메라 영역에서 앱 선택 후 카메라 영역 표시로 설정하세요.


※ 카메라 영역 표시로 설정을 해도 화면 크기가 전체 화면으로 변경되지 않는 앱이 있을 수 있습니다.


 카메라 영역 감추기 설정 및 해제 방법
안드로이드11 (R OS) 버전부터 카메라 영역 감추기 메뉴가 삭제되었습니다.
안드로이드 11 OS 버전에서는 Q OS 버전보다 더 많은 앱에서 카메라 영역에 대해서 처리하고 있어 해당 기능이 삭제되었습니다. 


안드로이드 10/ 9 OS
 카메라 영역 감추기 설정 시 카메라가 있는 상단 부분은 검은색으로 처리가 되어 카메라 홀이 보이지가 않습니다.

 

삼성 [스마트폰] 외장메모리 데이터를 내장메모리로 이동하고 싶어요

외장 메모리에 저장된 데이터를 스마트폰의 내장메모리로 이동이 가능합니다.


외장메모리 데이터 내장메모리 이동
외장 메모리/DCIM/CAMERA 폴더 속에 저장된 사진을 내장 메모리/DCIM/CAMERA 폴더에 저장하는 방법입니다. 


☞ 내 파일 앱 > 저장공간 - SD카드 선택 > 폴더 선택(예.DCIM) > CAMERA 폴더 선택 > 하단 '이동' 버튼 누름 > 내 파일 홈 > 내장 메모리 > DCIM > CAMERA 폴더 선택 후 '여기로 이동' 누름

파일이 저장된 폴더 자체 이동을 원할 경우 SD 카드 → 이동할 폴더를 길게 선택 → 이동 → 이동시킬 위치 및 폴더 선택 → 여기로 이동



내장 메모리 데이터 외장메모리 이동 
내장 메모리/ Music 폴더의 음악을 외장 메모리/Music로 이동하는 방법


☞ 내  파일 앱 > 저장공간 - 내장 메모리 선택 > 폴더 선택(예. Music) > 이동할 파일 선택 > 하단 '이동' 버튼 누름 > 내 파일 홈 > SD 카드 > Music 폴더 선택 후 '여기로 이동' 누름

 

삼성 [스마트폰] 충전 단자 물기 유입 시 자가 점검 방법.

충전 단자 물기 유입 상태에서 충전을 시도하면 발열/연소로부터 제품을 보호하기 위해 충전이 차단됩니다.   

✔ 반드시 인증 받은 정품 충전기/케이블을 사용하세요.

✔ 인증되지 않은 충전기는 배터리 손상과 고장의 원인이 됩니다. 


충전이 안되나요?   
1. 전원이 켜진 상태로 충전 시  
 •  '물기/이물 감지 충전기 분리' 안내 팝업 발생시 케이블을 연결하지 마세요. 

 •  휴대폰에 아래와 같은 팝업 발생 시 충전기를 분리하세요.  


2. 전원이 꺼진 상태로 충전 시   
   •  충전 불량 아이콘이 표시되면서 충전이 차단됩니다.

   •  휴대폰에 아래와 같은 표시가 나오면 충전기를 분리하세요.


스마트폰 충전시 유의사항  
①  충전기 연결부나 충전 단자에 액체, 먼지 등의 이물질이 닿지 않도록 주의하세요. 

② 충전 단자가 젖은 상태에서 충전할 경우 제품이 손상될 수 있습니다. (물기가 있는 상태로 충전하지 마세요.)

③ 반드시 인증 받은 정품 충전기/케이블을 사용하세요.(인증되지 않은 충전기는 배터리 손상과 고장의 원인이 될 수 있습니다.)



출처: 삼성전자서비스     스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414