samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 윈도우 시스템 복원 기능사용 방법이 궁금합니다.

삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 윈도우 시스템 복원 기능사용 방법이 궁금합니다.
정상 동작하던 컴퓨터의 속도가 현저히 느려지거나 응답하지 않는 문제 등 원인을 알 수 없는 오류가 갑자기 발생한다면

Windows 시스템 복원 기능을 사용하여 이전에 잘 사용하던 시점으로 복원을 시도할 수 있습니다.

 시스템 복원은 전자 메일, 문서 또는 사진과 같은 개인 파일에 영향을 주지 않고 컴퓨터에 대한 시스템 변경 내용을 복원합니다.

※ 시스템 복원 진행 시 복원 시점 이후 설치된 프로그램과 파일이 삭제될 수 있고 윈도우 상태가 불안정 하거나 문제가 있는경우 예기치 않는 오류로 인해 간혈적으로 윈도우 부팅이 안 되는 경우가 발생 될 수 있습니다.

※ 시스템 복원 기능을 사용하기 전 중요데이터가 있는 경우는 외부 저장 장치로 데이터 백업 후 진행하시길 권유드립니다.

※ 시스템 복원 기능이 꺼져 있는 경우 복원이 불가합니다.


■ 윈도우 10/ 11시스템 복원( 이전시점 복원) 기능 사용 방법 
1. 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키 를 누르고 실행창에 RSTRUI.EXE 입력 후 확인을 클릭하세요.

(또는 제어판[보기기준: 큰아이콘] → 복구 → 시스템 복원 열기 클릭하세요.)

2. Windows 7 인경우 다른 복원 지점을 선택후 다음 클릭, Windows 8 이상인 경우는 선택 항목없이 다음 클릭하세요.

3. 추가 복원 지점 표시가 있는경우 체크 후 문제가 발생하기 이전 날짜를 선택 한 후 다음 클릭하세요.

4. 시스템 복원을 시작에 동의하는 화면이 나타나면 예 클릭하세요.

5. 재부팅 후 시스템 복원 진행, 윈도우가 정상 동작하는지 확인 합니다.


■ 윈도우 시스템 복원 기능 켜는 방법
시스템 복원 기능이 꺼져 있다고 나오는 경우 복원을 할 수 없으며 시스템 파일 및 설정 복원 화면이 나옵니다.

※ 차후 문제가 발생할 경우를  대비하여 시스템 복원 기능을 사용하도록 설정을 변경합니다.

1. 시스템 파일 및 설정 복원 화면에서 시스템 보호를 클릭 합니다.

2. 시스템 속성 화면에서 구성을 클릭합니다.

3. 시스템 보호 사용 선택 후 확인을 클릭합니다.

4. 시스템 보호 메뉴에서 만들기 클릭합니다.

5. 복원 지점에 대한 설명을 입력 후 만들기를 클릭하여 복원지점 생성합니다.

6. 복원지점 만들기가 진행되고 완료 창이 뜨면 닫기를 클릭 합니다.





삼성 노트북/윈도우 태블릿 -  페어링 되어 사용중이던 Bluetooth 장치가 갑자기 동작하지 않아요.
해당 증상은 Bluetooth 장치가 PC 와의 연결을 위한 키를 잃어버렸거나, PC 또는 Bluetooth 장치 내부 오류 등으로 나타날 수 있습니다.

아래 방법들을 통하여 증상을 해결해보세요.

방법 1) 연결 복구 기다리기 
증상이 발생하였을 경우 잠시 기다리면 Bluetooth 연결이 자동 복구되어 정상 동작될 수 있습니다. (1분 이내)

방법 2) Bluetooth 장치 전원 껐다 켜기
 증상이 발생한 Bluetooth 장치의 전원을 OFF후 다시 전원을 ON 하면 해당 기기에서 PC와의 연결을 재설정하는 과정이 진행되어 기기가 정상 연결될 수 있습니다.

 방법 3) PC의 Bluetooth 기능 껐다 켜기
 PC의 Bluetooth 기능을 껐다가 다시 켜면 PC의 Bluetooth 기능이 초기화 되는 과정에서 증상이 해결되어 기기가 정상 연결될 수 있습니다.
① 작업표시줄 우측 하단을 클릭한 후 블루투스 버튼을 선택하여 Bluetooth를 껐다가 켜세요.

② Windows 설정의 [Bluetooth 및 장치] 탭에서 [Bluetooth]를 껐다가 켜세요.


※ 만약 블루투스 장치를 켜고 끄는 메뉴가 안나온다면 블루투스 드라이버가 지워졌거나, 블루투스 장치에 문제가 발생했을수 있으니

아래 방법으로 블루투스 드라이버 설치를 진행해보시고 그래도 문제가 지속된다면 가까운 서비스센터를 방문하여 점검을 받아보시길 권유드립니다.


방법 4) 페어링 되어 있는 기기 제거 후 다시 페어링 진행하기 
증상이 발생한 페어링 장치를 제거한 다음 다시 페어링을 진행하여 Bluetooth 장치를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

2. 시작 화면에서 [설정]을 선택하세요.

3. 왼쪽 메뉴에서 [Bluetooth 및 장치]탭을 선택하세요.

4. 페어링되어 있는 기기의 오른쪽 상단 [더보기] 아이콘을 선택 후 [장치 제거]를 선택하세요.

5. [이 장치를 제거할까요?] 메시지가 표시되면 [예] 버튼을 눌러 페어링 된 장치를 제거하세요.

6. 장치 제거 후 [Bluetooth 및 장치]에서 [장치 추가]를 선택하세요.

7. [디바이스 추가] 창이 나타나면 [Bluetooth]를 선택하세요.

8. 연결 가능한 디바이스들이 검색되면 연결하고자 하는 디바이스를 선택하세요.

※ 연결하고자 하는 디바이스가 나타나지 않을 경우 해당 디바이스의 페어링 버튼 찾아 3초 정도 꾹 누르세요.

※ 장치에 따라 페어링 모드 진입 방법은 다를 수 있으니 장치의 사용설명서 또는 장치 제조사를 통해 확인해보시기 바랍니다.

9. 디바이스가 [연결됨] 이라고 표시되면 [완료] 버튼을 눌러 디바이스 추가 창을 종료하세요.

10. 디바이스가 정상적으로 연결되었다면 [Bluetooth 및 장치]에서 해당 디바이스가 [연결됨]이라고 표시됩니다.


출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: :https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10413&product=10463