삼성 [스마트폰] 스마트폰 잠금을 까먹은 적이 있었다면, 무조건 보세요!

SAMSUNG [스마트폰] 스마트폰 잠금을 까먹은 적이 있었다면, 무조건 보세요!
제품 구입 시  바로 설정해 주세요. 

스마트폰에서 ① 네트워크 연결, ② 삼성 계정 등록, ③원격  잠금 해제 기능 → 켜기 등을 설정해 놓으시면  SmartThings Find 사이트 접속하여  스마트폰 잠금 해제를 하실 수 있습니다.

만약, 스마트폰이 이미 잠김 상태라면 다른 스마트폰이나 PC에서도 동일한 방법으로 잠금 해제가 가능합니다.


핸드폰 패턴, PIN 비밀번호 분실해서 당황하신 적 있으시죠
 지금부터 스마트폰 초기화 없이 삼성 계정으로 잠금 해제하는 방법을 알려드릴게요.
 
 ■ 잠금 해제 필수 조건
 첫 번째. 스마트폰 네트워크 연결
 두 번째. 사용자가 삼성 계정에 가입
 세 번째. 원격 잠금 해제 기능 켜기
 설정 > 생체 인식 및 보안 > 내 디바이스 찾기 > 원격 잠금 해제를 누르고   마지막으로 스마트폰에 삼성 계정 등록하면 끝!


■ 잠금해제 방법
 PC  혹은 핸드폰으로 아래 (https://smartthingsfind.samsung.com 링크로 접속하고 삼성 계정으로 로그인합니다.
 그 후에 잠금 해제 선택하고 삼성 계정 비밀번호 입력해 주세요.
   마직막으로 잠금 해제 선택하면 끝!

 

SAMSUNG [스마트폰] 분할 키보드 사용하는 방법이 궁금합니다.

컴퓨터의 키보드처럼 휴대폰 키보드 사용을 원하실 경우 아래의 방법으로 키보드 설정을 변경해 보세요.

분할 키보드 사용 설정을 위해서는 먼저 ① 쿼티 키보드로 변경하신 후 ② 분할 키보드 모드로 변경해하셔야합니다.

쿼터 키보드 설정 
 설정 > 일반  > 삼성 키보드 설정 > 언어 및 키보드 형식  >  한국어 > 쿼티 키보드로 선택


분할 키보드 설정 
설정 > 일반 > 삼성 키보드 설정  >  모드  >  분할 키보드 또는 키보드 입력란에서 분할 키보드 아이콘을 터치하여 설정이 가능합니다. 

 

SAMSUNG [스마트폰] 카메라로 셀프 촬영이나 글씨를 찍으면 사진이 뒤집어져서 보여요

셀프 촬영이나 책/ 문서를 찍은 사진이 좌우로 변경되어 보여질 경우 카메라 설정에서 보이는 대로 셀피 저장을 켠후 사용하세요.

셀피와 셀피 동영상을 좌우 반전 없이 그대로 저장할 수 있습니다.


보이는 대로 사진 저장하기 
카메라 앱 실행 > 설정 > 보이는 대로 셀피 저장 → ON

 

SAMSUNG [스마트폰] 통화중 끊김, 잡음이 발생해요.

발생 원인
  신호가 약한 지역이거나 휴대폰에 이상이 있는 경우 발생할 수 있는 현상입니다. 


조치 방법 
전원 재부팅 방법
 기기를 강제로 다시 시작하여 통화 중 잡음 및 끊김 문제를 해결할 수 있습니다.

음량 (하) 버튼과 측면 버튼을  길게 누른 후 전원끄기 선택
화면이 꺼진 후 측면 버튼과  음량 (하) 버튼을 동시에 눌러줍니다.
삼성 로고가 화면에 나오면  모든 버튼에서 손을 뗍니다


 ※ 모델에 따라 음량 및 전원 버튼의 위치가 다를 수 있습니다.

최신버전 업데이트 방법 
 지역에 상관없이 모든 지역에서 통화 품질이 낮게 발생한다면 최신버전으로 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

휴대폰 소프트웨어 업데이트는 PC용 Smart Switch 프로그램 및 무선(FOTA)으로 소프트웨어 업데이트가 가능합니다.


 FOTA 업데이트 진행 시 비용 안내 
 FOTA 업데이트는 모바일 데이터, Wi-Fi 네트워크를 통해 가능하며 모바일 데이터를 이용하는 경우도 별도 요금이 과금이 발생하지 않습니다.
단, 통신사별로 FOTA를 통한 업데이트에 대한 용량 제한에 차이가 있습니다. ('21년 12월 기준)


 ※ 제한 용랑을 초과하는 경우 "업데이트 파일 크기가 00MB 이상이므로 모바일 네트워크로 파일을 다운로드 할 수 없습니다. 다운로드하려면 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요" 메시지가 뜨고, 모바일 데이터가 아닌 Wi-Fi 네트워크를 통해 업데이트 가능합니다. 
 
안드로이드 12/ 11 / 10/ 9 OS 무선 소프트웨어 업데이트 방법 
 설정 → 소프트웨어 업데이트 → 다운로드 및 설치 → 다운로드 → 업데이트 다운로드 중  → 지금 설치  →  설치 예약 화면 

안드로이드 8/ 7 OS 무선 업데이트 방법
 설정 → 소프트웨어 업데이트 → 소프트웨어 수동 다운로드 → 지금 설치


이동통신사 전파 확인 안내
 특정 지역에서만 발생하는 현상이라면 해당 지역에 신호가 약해서 발생할 수 있는 현상이므로 해당 이동통신사 고객센터로 연락 후 전파 환경을 확인 바랍니다.


통신사 전파 환경에 이상이 없고, 최신 버전으로 단말이 업데이트 된 상태임에도 동일 증상 지속 발생 시 가까운 서비스센터로 방문하여 엔지니어의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다.


유심칩  확인 안내 
유심칩이 불량인 경우 통화 품질이 낮아질 수 있습니다. 유심칩이 파손되었는지, 그리고 제대로 장착되는지도 확인하세요.  
기기의 전원을 끈 후, 유심 트레이 분리 핀으로 트레이의 홈을 누르세요. 핀은 기기 구매 시 제공됩니다.
트레이를 당겨 완전히 빼내세요. 
유심칩을 분리한 후 파손된 부분이 없는지 확인한 후, 없다면 재장착하세요

참고.
• 모델에 따라 유심칩 위치는 다를 수 있습니다.

• 유심칩 테스트 관련해선 가입한 이동통신사에 문의하세요. 만약, 동일한 통신사를 사용하는 기기가 주변에 있는 경우 유심칩을 바꿔서 테스트할 수 있습니다.

• 유심칩 재장착 후에도 문제가 지속될 경우, 기기를 재부팅해보세요. 한 번 이상 재부팅해야 할 수도 있습니다.


출처: 삼성전자서비스      스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414