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GS칼텍스[ KIXX] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호를 가짜로 입력했는데 수정하려면 어떻게 하나요?

싱고니움S 2020. 10. 14.

GS칼텍스[ KIXX] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호를 가짜로 입력했는데 수정하려면 어떻게 하나요?
본인인증 서비스를 이용하지 않고 간편가입을 통해서 가입된 미인증 회원은 온라인에서는 회원정보의 이름, 생년월일, 성별의 수정이 불가능합니다.

다만 휴대전화번호는 회원정보에서 본인인증 서비스를 통해 변경이 가능합니다.

그 외 정보변경(이름, 생년월일, 성별)은 고객서비스센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
고객서비스센터 1544-5151



GS칼텍스[ KIXX] 회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
아이디 찾기와 비밀번호 찾기는 "홈페이지 상단 로그인 > 로그인창 하단 아이디찾기/비밀번호 찾기" 에서 하실 수 있습니다.

1) 아이디 찾기
  이름,생년월일,성별,휴대전화번호를 이용해 찾습니다.
  휴대전화가 불일치 하여 이름,생년월일,성별이 동일한 회원정보가 있는 경우 이메일 또는 카드 정보를 추가로 입력합니다.
  가. 이메일로 찾기
      - 회원정보에 저장된 이메일을 정확히 입력하면 아이디 일부를 (*)처리하여 노출합니다.
  나. 카드로 찾기
      - 카드 번호와 카드 비밀번호를 입력하면 아이디 일부를 (*)처리하여 노출합니다.

2) 비밀번호 찾기
  가. 휴대전화로 찾기
       - 이름,아이디,생년월일,성별,휴대전화번호가 정확히 일치하면 SMS를 통해 임시 비밀번호를 전송해 드립니다.
  나. 이메일로 찾기
       - 이름,아이디,생년월일,성별,이메일 주소가 정확히 일치하면 이메일로 임시 비밀번호를 전송해 드립니다.
  다. 카드로 찾기
       - 이름,아이디,생년월일,성별,카드번호,카드 비밀번호,CVC코드를 일치 시키고 SMS를 수신 받을 휴대전화번호를 입력하면 임시 비밀번호를 전송해 드립니다.

3) 고객센터 문의
위의 방법으로 아이디 또는 비밀번호를 찾을 수 없다면 고객서비스센터로 문의해 주시기 바랍니다.
  가. GS칼텍스 고객센터(1544-5151)
  나. GS홈쇼핑 고객센터(080-414-4545)


GS칼텍스[ KIXX] 화면에 있는 버튼이 클릭되지 않을 경우 해결 방법은 무엇인가요?
Kixx.co.kr 온라인 사이트 이용 시 화면 내 버튼 클릭이 안되거나, 정상 동작이 이루어지지 않을 경우 아래와 같은 방법으로 호환성 보기 설정에 사이트를 추가해주시기 바랍니다.

호환성 보기 설정 안내
 1. 버튼 클릭이 안 되시는 경우
   인터넷 브라우저 > 설정 > 호환성보기 설정 > kixx.co.kr 사이트 추가

 2. 설정 후에도 안 되실 경우
   고객서비스센터(1544-5151)로 문의 해 주세요.

꼭 보고 가세요!

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