[GS칼텍스 kixx] 기존 회원도 신규로 회원 가입하여야 하나요?
기존에 주민등록번호로 로그인하시던 기존 고객님께서는 신규회원으로 가입하실 필요가 없으며 기존회원인증을 받으신 후 신규약관과 개인정보에 대한 확인 과정을 거쳐 아이디를 발급 받으시면 서비스를 이용하실 수 있습니다.
[GS칼텍스 kixx] 개인정보에 대한 보안은 안전한가요?
쇼핑과 관련하여 개인 정보는 세계적인 보안 인증 업체인 미국 베리사인(VerySignInc)에서 제공하는 128bit Key 글로벌 서버 아이디 (Global Server ID)를 기반으로 보안서버(SSL)와 방화벽(Firewall)을 사용하여 고객님의 정보를 안전하게 보호하고 있습니다.
[GS칼텍스 kixx] GS칼텍스에서는 각 주유소의 품질 관리를 어떻게 하고 있나요?
GS칼텍스에서는 별도의 품질 조직을 운영하고 있으며, 주유소 유통 제품을 대상으로 연간 수천 건에 이르는 자체 품질검사를 실시하고 있습니다.
또한, 산업통상자원부 위탁 기관인 한국석유관리원을 통해서도 정기 점검, 불시 점검이 이루어지고 있습니다.
이용하신 가맹점에 대해 문의 주시면 최근 품질검사 내역을 확인하여 안내 드리겠습니다.
[GS칼텍스 kixx] 부적절한 프로세스 입니다
사이트 최초 접속 시 자동 설치되는 프로그램들이 설치 중 오류가 있었거나, 설치를 하지 않으신 경우입니다.
브라우저 상단 메뉴 중 도구 > 인터넷 옵션 > 임시 인터넷 파일 > 파일 삭제를 오프라인 항목을 모두 삭제까지 체크 후 확인 버튼을 눌러 주십시오.
[GS칼텍스 kixx] 등록하려는 ID가 이미 등록되어 있다고 합니다. 어떤 상황인가요?
이미 같은 아이디로 등록된 사용자가 있는 상태이므로 다른 아이디를 사용하여 등록하셔야 합니다.
[GS칼텍스 kixx] 회원 ID와 비밀번호(Password)를 변경 할 수 있나요?
ID는 변경하실 수 없으며, 웹 비밀번호는 로그인 하신후 My Page > 개인정보 > 개인정보수정 > WEB 비밀번호 변경 에서 수정하실 수 있습니다.
[GS칼텍스 kixx] VIP회원은 무엇이고 일반 Kixx회원과 다른점은 무엇인가요?
VIP회원은 지난 6개월(1월~6월/7월~12월)간 주유실적 기준으로 월평균 15만원 이상 GS칼텍스에서 주유/충전하신 보너스카드 고객님을 뜻합니다.
GS칼텍스가 아닌 다른 기관을 통한 품질 검사도 가능한가요?
이용하신 주유소 관할 시,군,구청 지역경제과 또는 한국석유관리원(031-789-0200) 을 통해 고객님께서 직접 품질검사를 요청하실 수 있습니다.
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