IT tip618 T월드 SK텔레콤 글로벌 OTA 개통이 무엇인가요? T-world SKT 글로벌 OTA 개통이 무엇인가요? 글로벌 OTA(Over The Air activation)는 전산처리 완료 후 USIM카드를 넣고 전원을 켜면 자동으로 개통이 진행되는 작업절차입니다. ※ NAM Setting(Number Assignment Module)이란? (일반적인 'OTA'라 칭하기도 함) - 이동전화 단말기 전화번호 및 기타 서비스를 이용하는데 필요한 여러 매개 변수를 등록하는 일련의 프로그램 작업절차입니다. ㆍ글로벌 OTA 개통 방법이 궁금해요. 1. 단말기 전원을 켜면 안테나가 확인됩니다. 2. 개통시작 문구가 보여집니다. 3. 안테나가 약 30초간 사라지며 개통 완료후 안테나 다시 뜨고 SMS가 도착합니다. ㆍ이것만은 알아두세요. 1. 글로벌단말기 OTA개통은 일반 .. IT tip 2021. 6. 21. T월드 SK텔레콤 휴대폰 이용계약 증명서 조회란 무엇인가요? T-world SKT 휴대폰 이용계약 증명서 조회란 무엇인가요? 고객정보열람(이용계약 증명서)이란? - 고객 본인 또는 해당 고객으로부터 위임 받은 자, 검사, 수사관서의 장(군 수사기관을 포함). 정보수사기관의 장이 이용계약 등록사항에 대하여 증명 또는 열람 청구를 하는 경우 고객의 기본 정보에 대해 확인하는 업무로 고객 본인 또는 위임자가 SK텔레콤 지점에 방문하여 이용계약 증명서를 확인할 수 있습니다. T-world SKT · 이용계약증명서는 어떤 용도로 발급 받나요? - A/S센터 제출용, 휴대폰 환불 등의 사유로 필요하며 사유에 따라 발급 받을 수 있는 방법은 다음과 같습니다. [A/S센터 제출용(단말기 LOCK해제) - 홈페이지 : T world사이트 로그인 > myT 이동전화 > 가입정보 페.. IT tip 2021. 6. 21. T월드 SK텔레콤 [번호이동안내] 번호이동성 제도란 어떤 건가요? T-world SKT [번호이동안내] 번호이동성 제도란 어떤 건가요? 번호이동성 제도란 가입자가 현재의 가입회사를 다른 회사로 바꾸더라도 현재의 번호는 그대로 유지하면서, 다른 회사의 서비스(요금제, 부가서비스, 멤버십카드 등)를 사용할 수 있는 제도입니다. T-world SKT 타사(KT, LG U+) 휴대폰을 이용중인데 SKT로 번호이동을 할 수 있나요? SK텔레콤 대리점을 방문하여 신청하실 수 있습니다. (2007년 1월 1일부터는 T world홈페이지에서의 번호이동 신청이 불가함) ※ 번호이동 관련 자세한 사항은 T world사이트 → [고객지원 → 서비스 안내 → 서비스 이용안내 → 휴대폰가입 → 번호이동]을 통해 확인하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다. T-world SKT 단말기 할부이자는 .. IT tip 2021. 6. 21. SKT USIM 기변 상태에서 T world에서 기기변경 할 수 있나요? SK텔레콤 USIM 기변 상태에서 T world에서 기기변경 할 수 있나요? 아니요, USIM 기변 상태에서는 T world에서 기기변경 할 수 없습니다. 전산으로 기기변경된 상태에서만 T world에서 기기변경 가능합니다. SK텔레콤 세대간 기기변경은 어떻게 하나요? 011, 016, 017, 018, 019 번호 이용고객은 010 번호로 번호변경 후 세대간 기기변경(CDMA휴대폰 → WCDMA휴대폰/LTE폰)을 하실 수 있습니다. 010 번호로 변경하지 않고 세대간 기기변경 (CDMA휴대폰 → WCDMA휴대폰/LTE폰)을 하고자 할 경우, 지점/대리점으로 내방하셔서 신청하시기 바랍니다. SK텔레콤 내가 가입하지 않은 부가서비스가 왜 유료 부가서비스에서 보이나요? 고객님이 가입하신 상품(요금제, 서비스.. IT tip 2021. 6. 12. SKT 개통일자가 확인되지 않아요. SK텔레콤 개통일자가 확인되지 않아요. T world 에서 2007년 3월 1일 이전 가입자의 경우 개통일 확인이 불가하며, 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다. SK텔레콤 개통이력조회는 어디서 할 수 있나요? 2007년 3월 1일 이후 신규가입자는 아래의 경로에서 확인하실 수 있습니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > my T > 나의 가입정보 '개통/변경 이력조회' 버튼 클릭 [모바일] - 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 2007년 3월1일 이전 가입 고객은 아래의 구비서류 지참 후 SK텔레콤 지점/대리점 방문하시면 휴대폰 개통이력 조회 가능합니다. (단, 법인명의 가입자 이용 불가합니다.) 1. 개인 - 명의자 본인 : 본인 신분증 - 대리인 : 명의자 인감증명서, 위임장(인감날인),.. IT tip 2021. 6. 11. SKT 임대폰 신청 시 택배로 받을 수 있나요? SK텔레콤 임대폰 신청 시 택배로 받을 수 있나요? 네~ 임대폰 신청 시 택배로 수령하실 수 있습니다. 임대폰 택배 신청은 T world 사이트를 통해서만 가능하며, 임대폰 재고가 없는 경우 택배 신청이 불가할 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > my T > 분실/정지/해제 휴대폰 임대 신청 ※ 단, Tworld 사이트에서 임대신청시, 본인확인이 어렵거나 혹은 불가능할경우 신분증을 지참하여 가까운지점으로 내방하세요. ※ T world 사이트를 이용한 임대폰 신청 시 택배와 직접방문 중 선택 가능(택배신청 시 신청 완료 후 익일 배송) ※ 분실신고 선 처리 후 임대폰 신청 가능 SK텔레콤 이동전화의 가입날짜를 확인할 수 있나요? 이동전화 가입일자 확인 방법은 다.. IT tip 2021. 6. 11. SKT 분실 단말기가 3G 단말기인 경우에도 프리미엄 임대가 가능한가요? SK텔레콤 분실 단말기가 3G 단말기인 경우에도 프리미엄 임대가 가능한가요? 네~ 3G 단말기를 이용하던 고객도 프리미엄 임대 이용이 가능합니다. 다만, 01x(011, 017 등) 번호 이용자는 010 번호로 번호 변경 업무가 필요합니다. SK텔레콤 선불이동전화(PPS) 란 무엇인가요? 선불이동전화(PPS) 는 가입비와 월정액 없이 회사가 발행한 선불카드를 구입하여 카드 금액 및 사용기간(수신 가능 기간 포함) 범위내에서 이동전화를 이용하는 제도로 아래 내용도 살펴봐 주세요. · 선불이동전화 가입대상이 궁금해요. 1. 외국인, 법인 모두 1인(1법인) 1회선만 가입 할 수 있으며, 내국인은 1인 2회선 선불이동전화(PPS)가입 할 수 있습니다. 2. WCDMA 단말기로도 PPS 개통 할 수 있습니다. .. IT tip 2021. 6. 11. SKT T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? SK텔레콤 T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. - 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - 현재 이용 중인 요금제나 변경할 기기의 종류에 따라 기기변경이 제한될 수 있습니다. - 팅 요금제 등 특정 요금제 가입 고객님의 경우 일부 기기로의 기기변경이 제한될 수 있습니다. - PDA 기기로 PDA 요금제 또는 부가서비스를 이용 중인 경우 일반 휴대폰으로 기기변경하실 수 없습니다. - 변경할 기기의 모델명과 일련번호를 정확히 확인한 뒤 입력해 주시기 바랍니다. - 변경할 기기가 .. IT tip 2021. 6. 10. SKT T월드 앱에서 요금 자동 납부를 신청할 수 있나요? SK텔레콤 T월드 앱에서 요금 자동 납부를 신청할 수 있나요? 네. T월드 앱에서 자동 납부를 신청/변경/해지하실 수 있으며, 이용 방법은 다음과 같습니다. - T월드 앱 > 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 납부 방법 ※ 문자(SMS) 또는 아이핀을 통한 본인인증 후 공동인증서 (구 공인인증서)로 추가 인증을 해야 자동 납부 신청/변경을 하실 수 있습니다. SK텔레콤 Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 (구 공인인증서) 인증 후 기기변경 가능합니다. S.. IT tip 2021. 6. 10. SKT [단말기자급제도] 고객이 T world에 접속해서 자급제 단말기(OMD)로 기기변경처리가 가능한가요? SK텔레콤 [단말기자급제도] 고객이 T world에 접속해서 자급제 단말기(OMD)로 기기변경처리가 가능한가요? T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/ 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 고객이 자급제 단말기(OMD)로 기기변경 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'과 함께 가입(21.1.15~)하실 수 있습니다. 단, 개통 처리 후에도 단말이 정상 동작하지 않을 경우, 단말의 국내 사용 가능 여부를 구매처 또는 제조사를 통해 확인하시길 바랍니다. SK텔레콤 아이폰을 구매 후 단말기가 고장난 경우 어디서 수리받을 수 있나요? 네~ SKT 현재 정상 사용중인 아이폰 단말기라면 AS센터에서 처리 가능합.. IT tip 2021. 6. 10. SKT [단말기자급제도] 해외에서 가져온 모든 단말기를 개통할 수 있나요? SK텔레콤 [단말기자급제도] 해외에서 가져온 모든 단말기를 개통할 수 있나요? 해외에서 가져온 모든 단말을 개통할 수 있는 것은 아니고, 국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 다음과 같은 조건이 충족되어야 하고 이 사항은 고객님이 직접 확인하셔야 합니다. 1) 사용 가능한 상태의 단말이어야 함. (잠금해제[unlock]된 단말) 기본적으로 단말에 잠금(Country Lock :특정국가 내 사용제한 / Carrier Lock:특정통신사 내 사용제한)이 걸려 있지 않아야 정상 개통됩니다. 해외 구매 단말의 경우 해당 단말을 출시한 사업자에 의해 잠금(Lock)이 걸려서 전산개통이 되었다고 해도 최종적으로 단말개통이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 구매한 단말의 통신사에 문의하여 잠금해제 해야 하며, 잠.. IT tip 2021. 6. 9. SKT 단말기 자급제도(블랙리스트)는 무엇인가요? SK텔레콤 단말기 자급제도(블랙리스트)는 무엇인가요? 단말기 자급제도(블랙리스트)는 이동통신사 대리점/판매점 외 제조사의 유통점, 가전제품 매장, 대형마트, 오픈마켓, 해외 등 다양한 채널을 통해 휴대폰만 따로 구입 한 후, 사용하고자 하는 이동전화에 가입하여 사용 할 수 있는 제도로 OMD라고도 하며, 2012년 5월1일부터 시행되었습니다. - 기존에 해당 통신사에 가입이 되어 있었다면 USIM 기변하여 사용이 가능합니다. - 해외 구입 단말기도 등록절차(개인인증 프로세스)없이 USIM기변 및 전산개통 할 수 있으며, 이용방법 및 MAC등록 등에 대해서는 아래를 참고해 주세요. [구매처 별 자급제 단말기(OMD) 이용방법] - 국내에서 삼성, LG, 애플 제조사로부터 구입한 자급제 단말기(OMD)의 경.. IT tip 2021. 6. 9. 이전 1 ··· 35 36 37 38 39 40 41 ··· 52 다음