IT tip618 T머니 | 우대권, 할인권으로 승차시, 별도의 beep음이나 표시가 있는지요? 티머니 | 우대권, 할인권으로 승차시, 별도의 beep음이나 표시가 있는지요? 할인권(즉, 어린이)은 기존 교통카드 학생,어린이와 동일한 두번의 beep음과 할인bar 표시 등이 나타나며, 우대권 은 beep음이 기존 무임권 카드와 동일하게 짧은 beep음이 두번 나고, 할인 bar 표시됩니다. 단, 짧은 beep음은 4월28일 배포버전부터 무임권카드와 함께 적용됨을 알려 드립니다. 티머니 | 영수증에 투입금액, 발매금액 등이 나오는지요? 발매 영수증에 투입 금액, 발매 금액이 출력되며 충전 영수증에도 투입 금액, 충전 금액이 출력됩니다. 티머니 | 1회용 교통카드는 환승이 안되나요? 1회용 교통카드는 버스와 환승이 안됩니다. 지하철 외 교통수단을 이용 할수 없습니다. 티머니 | 발매 후 다음 역에서 승.. IT tip 2022. 7. 28. T머니 | 우대용 또는 어린이/청소년 카드를 사용자격이 없는 사람이 사용한 경우는 어떻게 하나요? 티머니 | 우대용 또는 어린이/청소년 카드를 사용자격이 없는 사람이 사용한 경우는 어떻게 하나요? 해당 이용구간의 어른운임과 그 30배의 부가금을 받습니다. 신분증을 제시하지 않은 경우에도 동일하게 적용됩니다. ※ 지하철 무임승차 대상자 : 만 65세 이상 경로우대자, 장애인, 국가유공자 (단, 국가유공자는 수송시설 이용지원대상자에 한하며 애국지사/전.공상군경/4.19 혁명부상자/공상공무원/6.18 자유상위자/5.18 민주 부상자) 티머니 | 1회용 교통카드 발급이 어려워요. 「1회용 발매 교통카드 충전기」에서 목적지를 선택 후 이용 운임과 보증금(500원)을 투입하면 발급받을 수 있습니다. ※ 「1회용 발매 교통카드 충전기」에 부착된 안내문을 참조 하거나 호출기를 누르면 역 직원의 자세한 설명을 들을 .. IT tip 2022. 7. 27. T머니 | 주민등록번호 수집/이용제한 제도’는 언제부터 시행되나요? 티머니 | 주민등록번호 수집/이용제한 제도’는 언제부터 시행되나요? 개정 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률(이하’정보통신망법’)은 2012년 8월 18일부터 시행 되었습니니다. 이에 당사는 홈페이지를 통해 계도기간내 이행을 위한 안내문을 사전에 고지하였으며, 2012년 9월 11일부터 시행하였습니다. 티머니 | 아이핀 인증이란 무엇인가요? 인터넷상에서 회원가입, 게시판 쓰기 등의 서비스에서 무분별한 주민등록번호의 사용으로 발생하는 주민등록번호 오남용 문제를 방지하기 위해 정부(방송통신위원회)와 한국인터넷진흥원(KISA)에서 국가 정책으로 추진하는 인터넷상 주민등록번호 대체수단입니다. 티머니 | 휴대폰 인증이란 무엇인가요? 인터넷에서 본인인증 시 본인명의의 휴대폰을 통해 본인임을 확인하는 서비.. IT tip 2022. 7. 26. T머니 | 티머니onda 서비스 이용 가능 지역은 어디인가요? 티머니 | 티머니onda 서비스 이용 가능 지역은 어디인가요? 티머니onda의 서비스 지역은 서울,대전,춘천,구미에서 가능합니다. 더 많은 지역에서 서비스 할 수 있도록 준비 중 입니다. 티머니 | 오랜만에 홈페이지 로그인을 했는데 휴면회원이라고 나옵니다. 휴면회원이 무엇인가요? 티머니 카드&페이 홈페이지에 1년 이상(최종 로그인 기준) 로그인을 하지 않고 서비스(카드사용)를 이용하지 않은 회원의 경우 개인정보 보호를 위해 회원가입 시 등록한 개인정보를 별도 관리하여 휴면 회원으로 전환합니다. 티머니 | 휴면회원 해지는 어떻게 하나요? 티머니 카드&페이 홈페이지 회원가입 시 등록했던 이름과 생년월일 8자리 또는 이메일 인증을 통해 휴면해제가 가능합니다. 휴면을 해제하시면 기존처럼 홈페이지 내 티머니 서비.. IT tip 2022. 7. 25. T머니 | 대중교통안심카드 잔액환불이 완료되었는데 분실신고 시점이 잔액과 환불된 잔액이 상이한데요? 티머니 | 대중교통안심카드 잔액환불이 완료되었는데 분실신고 시점이 잔액과 환불된 잔액이 상이한데요? 분실 접수 후 익일 오전 6시 기준의 티머니 시스템에 기록된 금액으로 환급되므로 환급금이 상이할 수 있습니다. 티머니 | 대중교통안심카드를 재사용등록했는데 카드는 언제쯤 사용할수 있나요? 재사용 등록 후(카드 잔액 0원처리) 익일 사용할 수 있습니다. 단, 지역별 상황에 따라 최대 3일이 소요 될 수 있습니다. 티머니 | 대중교통안심카드는 왜 재사용등록(0원처리)하고 잔액을 계좌로 받아야 하나요? 분실등록(신고) 시점에 잔액환불의 절차가 진행되어 이미 잔액환불이 고객계좌로 입금되었거나 입금 예정임으로 재사용 등록시에는 잔액을 0원 처리 후 카드만 사용이 가능하도록 처리합니다. 티머니 | 티머니onda 결제.. IT tip 2022. 7. 24. T머니 | 후불교통신용카드로 이용한 거래내역은 어떻게 확인하나요? 티머니 | 후불교통신용카드로 이용한 거래내역은 어떻게 확인하나요? 후불카드의 거래내역은 발행 카드사를 통해서 본인확인 절차 이후 안내가 가능합니다. 단말기 운영사인 티머니에서는 상세 이력은 안내되지 않으므로 해당 신용카드사로 문의하시길 바랍니다. ※ 특정 일자 오류 내용 또는 과다요금 환불 접수는 이용지역이 서울 및 수도권 지역일 경우 티머니 고객센터를 통해 가능하나 경기, 인천버스 등 당사 구간이 아닌 경우 상담이 어려울 수 있습니다. 티머니 | 시니어패스 등 무임카드도 회원 가입을 해야 거래내역 확인이 가능한가요? 티머니 카드와 동일하게 티머니 카드&페이 홈페이지에 회원가입 및 카드 등록하시면 사용 내역을 확인하실 수 있습니다. ※ 인천 무임 카드(1014~)도 동일합니다. 티머니 | 티머니 서비스 .. IT tip 2022. 7. 23. T머니 | 충전한 금액은 소득공제 가능한가요? 티머니 | 충전한 금액은 소득공제 가능한가요? 충전하신 금액으로는 소득공제를 받으실 수 없습니다. 티머니 | 사용 내역 조회 서비스란? 사용 내역 조회는 홈페이지 회원가입 후 등록된 티머니 카드의 사용 내역을 조회할 수 있는 서비스이며 사용 내역은 티머니 카드를 소지한 본인에게만 제공됩니다. 티머니 | 회원가입 후 3개월~1년 이내 거래내역을 확인하고 싶은데요 회원가입 이전 거래내역은 등록하신 카드 중 조회하고 싶은 카드번호를 선택하시고 신청 기간을 설정하시면 됩니다. 단, 반드시 실물 카드의 카드번호가 보이는 면을 복사 또는 사진을 찍어 첨부 및 본인인증 후 신청이 가능합니다. (신청일 기준 1년 이내만 제공가능) - 홈페이지 위치 : 전체메뉴(좌측상단)→ 고객센터→ 사용 내역 신청 모바일티머니 경우 .. IT tip 2022. 7. 22. T머니 | 적립한 T마일리지는 몇 마일리지 이상이어야 티머니로 충전할 수 있나요? 티머니 | 적립한 T마일리지는 몇 마일리지 이상이어야 티머니로 충전할 수 있나요? 적립한 T마일리지의 내역을 조회하여 사용 가능한 마일리지(잔여 마일리지)가 1,000 마일리지 이상인 경우 티머니 카드의 잔액으로 충전하실 수 있습니다. 충전이 가능한 최소 단위는 1,000 마일리지입니다. 티머니 | T마일리지 서비스를 등록하면 어떤 혜택이 있나요? T마일리지 서비스 등록 후 티머니카드 사용금액에 따라 대중교통 이용금액의 최대 0.5%~1% 마일리지 적립이 가능합니다. 단, 마일리지 등록된 카드의 사용 금액이 월 5만 원 미만이라면 적용 대상에서 제외되며, 5만 원 이상~10만 원 미만은 대중교통 이용 금액의 0.5%, 10만 원 이상은 대중교통 이용 금액의 1%가 적립이 됩니다. 적립된 T마일리지가 1,.. IT tip 2022. 7. 21. T머니 | 홈페이지에서 거래내역 신청시간은 어떻게 하나요? 티머니 | 홈페이지에서 거래내역 신청시간은 어떻게 하나요? 거래내역 신청 시간은 00 : 00 ~ 18 : 00까지 가능합니다. (18시~ 00시까지 : 수집시간 및 익일 영업을 위한 시스템 준비시간으로 서비스 제한) 티머니 | 거래내역신청 결과는 언제 확인 할 수 있나요? 거래내역 신청 후 평일 기준 1~2일 후 사용내역 현황에서 조회 가능하며, 조회 가능 시점에 메시지 발송서비스도 제공하고 있습니다. (조회/ 저장/ 출력가능) 단, 신청한 내역 확인을 볼 수 있는 기간은 메시지 발송 후 14일(주말포함)이며, 이후로는 고객이 확인할 수 없어 거래내역 보시려면 다시 재신청을하셔야 합니다. - 홈페이지 위치 : 티머니 카드&페이 홈페이지 → 전체메뉴(좌측상단) → 고객센터 → 사용내역 신청 탭 옆 사용내.. IT tip 2022. 7. 20. T머니 | 티머니 서비스 데스크의 진행업무는 무엇인가요? 티머니 | 티머니 서비스 데스크의 진행업무는 무엇인가요? ■ 정상카드 잔액 환불 서비스 ① 잔액 전액 환불 서비스 : 카드의 잔액 전액을 환불 받는 서비스 - 1인 1일 최대 50만원까지 환불가능 (월 누적 50만원까지는 수수료 없음, 50만원 초과 시 1% 수수료 부과) - 5만원 이상 환불 요청 시 신분 확인(이름, 생년월일, 연락처) ※ 10만원 이상 고액 환불의 경우 내방 당일 카드 잔액 차감 후 익일 18시 이후 계좌로 입금(주말,공휴일 제외) ※ 지참 서류 : 통장사본, 신분증 ② 잔액 부분 환불 서비스 : 카드의 잔액 중, 일부 금액을 환불 받는 서비스 - 최소 1만원~5만원까지 부분 환불 가능( 1만원 단위/1일 최대 환불 금액 5만원까지) - 보급형 선불 티머니 카드, 분실/도난 신고된 .. IT tip 2022. 7. 19. T머니 | 체크카드로 택시 요금을 결제하는데 결제 처리가 되지 않습니다. 신용카드가 아닌 체크카드로는 결제가 되지 않나요? 티머니 | 체크카드로 택시 요금을 결제하는데 결제 처리가 되지 않습니다. 신용카드가 아닌 체크카드로는 결제가 되지 않나요? 체크카드는 은행에서 발급했지만, 신용카드의 기능을 포함하고 있기 때문에 결제가 가능합니다.(직불카드는 결제 불가) 단, 자정 전후등 각 은행별로 체크카드 점검을 위한 거래 제한 시간에는 카드 결제가 불가합니다. 각 은행별 체크카드 점검 시간은 해당 은행으로 확인하시기 바랍니다. 티머니 | 카드로 택시 요금을 결제하고 신용카드사로부터 승인문자도 받았는데, 운전자가 결제가 안되었다고 다시 결제를 요구합니다. 어떻게 해야하나요? 신용카드의 결제 시 승인 SMS를 수신하였다 하더라도 거래 내역에 확인이 되지 않는다면 결제 과정에서 통신상의 문제로 처리되지 않은 경우이므로 다시 결제를 해주시.. IT tip 2022. 7. 18. T머니 | 택시에서도 할인이 적용되나요? 티머니 | 택시에서도 할인이 적용되나요? 택시와 공항버스를 이용했을 경우 환승 할인 혜택은 공항버스를 기준으로 제공되고 택시요금은 사용하신 요금 그대로 청구됩니다. 티머니 | 택시도 할인 대상 차량인가요? 티머니 결제기 장착되어 있는 서울 택시만 가능합니다. 티머니 | 서울택시 이용 후 서울 외곽 지역 이용 시 할인 가능한가요? 티머니 결제기 장착되어 있는 서울택시 이용 후 서울 시내 경유하는 공항리무진 버스를 시간 안에 이용한 경우로 최종 목적지는 무관합니다. 티머니 | 티머니 카드 택시에서 모든 카드가 사용 가능 한가요? 선불 교통카드는 티머니 고급형 카드와 액세서리형, 모바일티머니 카드(USIM칩)가 사용 가능합니다. 국내 모든 신용카드사가 발급한 신용카드 및 해외겸용 카드 브랜드로 아멕스, 비자,.. IT tip 2022. 7. 17. 이전 1 ··· 20 21 22 23 24 25 26 ··· 52 다음