SKT 요금제 [집전화] 시내전화 번호이동이 무엇인가요?

T월드(SKT) 요금제 FAQ [집전화] 시내전화 번호이동이 무엇인가요?
번호이동은 집전화 번호를 바꾸지 않고 통신사를 옮길 수 있는 제도입니다. 따라서 다른 통신사에서 SK텔레콤 집전화로 바꿔도 지금 쓰고 있는 전화번호를 그대로 사용하실 수 있습니다.

상담 및 가입 문의는 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000) 또는 T월드 홈페이지의 온라인/상담 문의를 이용해 주세요.


T월드(SKT) 요금제 FAQ [집전화] 약정 기간이 끝나기 전에 집전화를 해지하면 할인반환금을 내야 하나요?
네. 할인 금액과 실제 사용 기간을 고려하여 할인반환금이 청구됩니다.

※ 할인반환금: [1 - (실제 사용한 달의 수/12개월)] × 실제 사용한 달 동안 할인받은 총 금액

예) 매달 5,000원씩 할인받으신 고객님이 10개월 동안 사용하고 해지하시면 [1 ？ (10개월/12개월)] × 50,000원=총 8,333원의 할인반환금이 청구됩니다.

※ 실속형 할인제를 해지하더라도 집전화 서비스를 유지하면 할인반환금은 청구되지 않으며, 결합상품에 대한 할인반환금은 없습니다.


T월드(SKT) 요금제 FAQ [집전화/인터넷전화] 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
SK텔레콤 유선 고객센터(무료: 080-816-2000, 유료: 1600-2000)를 통해 집전화/인터넷전화 해지를 신청하실 수 있습니다.

해지 시 유의 사항
- 해지 시점까지 사용하신 금액은 SK텔레콤 유선 고객센터(무료: 080-816-2000, 유료: 1600-2000)를 통해 확인하실 수 있으며, 해지 다음 달에 청구됩니다.

- 국내/국제 수신자부담서비스, 국제전화 등 다른 사업자의 서비스를 이용한 경우, 해당 서비스의 이용요금은 이용일로부터 1~2개월 뒤에 청구되기 때문에, 집전화 해지가 완료된 뒤에 청구될 수 있습니다.

- 정기 계약이 끝나기 전에 해지하면 할인반환금이 청구됩니다.

- 모뎀 등 임대 장비가 분실 또는 파손되면 변상금이 청구됩니다.

- 패키지 이용 고객님이 일부 서비스를 해지하면 남은 서비스의 할인율이 달라질 수 있습니다. 
 
수용불가 해지 시 필요 서류 
이전 설치를 요청하신 주소지에서 SK텔레콤 집전화를 이용할 수 없는 경우, 수용불가 해지를 신청하실 수 있습니다.

- 일반 고객님: 해지 신청일을 기준으로 3개월 안에 이전 설치를 요청한 주소지로 전입한 주민등록등본 또는 주민등록초본(임대차계약서, 주민등록증 사본 등은 인정되지 않음)

- 기숙사/관사로 이전하시는 고객님: 이전 설치를 요청한 주소지를 확인할 수 있는 거소증 또는 외국인등록증 

- 개인/법인사업자 고객님: 이전 설치를 요청한 주소지를 확인할 수 있는 사업자등록증 

※ 단, 인터넷전화는 SK텔레콤 인터넷을 설치할 수 없는 경우 다른 통신사의 인터넷에 연결하여 이용할 수 있기 때문에 수용불가 해지는 신청하실 수 없습니다. 

할인반환금 안내
- 할인반환금은 부가세 포함 금액으로 청구됩니다. 

  단, 사은품 할인반환금의 경우, 상품권/현금을 사은품으로 받았으면 부가세가 포함되지 않은 금액으로 청구되고, 현물은 사은품으로 받았으면 부가세가 포함된 금액으로 청구됩니다. 

- 할인반환금이 청구되는 경우: 서비스 약정 기간 안에 해지한 경우, 약정을 축소한 경우, 약정 대상이 아닌 상품으로 변경하는 경우 등 할인반환금이 청구되지 않는 경우: 수용불가/품질불만 해지한 경우, 군입대로 인하여 해지한 경우(군입대 전후로 3개월만 인정), 가입자 사망으로 인하여 해지한 경우 

- 일시/이용정지 기간은 사용 기간에 포함되지 않습니다. 단, 사은품 할인반환금 계산 시에는 정지 기간도 사용 기간에 포함됩니다.