SAMSUNG 노트북 /윈도우 태블릿 - 전원 어댑터(충전기)를 연결하거나 제거할 때, LCD 화면이 깜박 거립니다.
전원 어댑터를 연결하거나 제거할 때 HDR 기능을 사용할 수 있도록 준비하는 동작 중 LCD 화면이 깜빡일 수 있습니다.
이는 디스플레이 설정에서 HDR 사용이 켬으로 설정되어 나타날 수 있습니다.
아래의 방법으로 조치 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.
1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.
2. [시스템]을 선택하세요.
3. [디스플레이]에서 [HDR 사용]을 [끔]으로 변경하세요.
※ HDR 사용 설정 여부와 관계없이 깜박임 현상없이 사용하고 싶을 경우는 아래와 같이 조치가 필요합니다.
1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.
2. [시스템]을 선택하세요.
3. [디스플레이]의 [Windows HD Color]에서 [Windows HD Color 설정]을 클릭하세요.
4. [배터리 옵션]에서 [배터리 사용 시간 최적화]를 [이미지 품질 최적화]로 설정을 변경하세요.
SAMSUNG 노트북 /윈도우 태블릿 - 컴퓨터에서 게임 실행 시 다운되고 멈춥니다. (끊김)
- PC가 저사양이거나, 보안프로그램 오류일 수 있습니다.
- 그래픽 드라이버 가 정상설치되지 않았거나 바이러스 감염등이 원인일 수 있습니다.
게임 권장사양 확인 방법
1. 게임 제작사 홈페이를 통해 권장 사양 을 확인합니다.
2. 권장 사양 확인 후 사용하는 컴퓨터 사양이 이에 충족하는지 확인 합니다.
※ 사양이 부족할 경우 해당 컴퓨터로는 게임을 원활히 실행하기 어렵습니다.
장치관리자에서 그래픽 드라이버 설치 상태 확인하기
1. 키보드에서 Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 장치관리자(M)을 클릭하세요.
2. 디스플레이 어댑터를 더블 클릭하세요.
3. 디스플레이 어댑터 하위에 Intel, Nvidia, AMD 가 아닌 장치가 등록된 경우 해당 장치를 제거하고 PC를 재부팅 합니다.
※ 아래와 같이 불필요한 항목(예: Mirage, Mirrocam등) 이 설치되어 있다면 삭제 후 PC를 재부팅 하세요.
만일 Intel, Nvidia, AMD 가 아닌 "표준 디스플레이 어댑터" 만 나온다면 그래픽 드라이버 설치가 안된 상태이오니 그래픽 드라이버 설치 방법을 확인해보세요.
Direct X 진단 도구에서 각종 기능 정상동작 여부 확인하기
1. 키보드에서 Windows 로고 키 + R 키를 눌러서 실행창이 나오면 dxdiag 입력 후 확인을 합니다.
2. Direct X 진단 도구 화면이 나오면 각종 기능의 정상동작 여부를 확인합니다.
리소스(자원)를 많이 사용하는 프로그램 정리하기
1. 키보드에 Ctrl + Alt + Del 키를 동시에 눌러서 작업관리자를 실행합니다.
2. 프로세스에서 CPU와 메모리를 많이 사용하는 프로그램이 있다면 작업 끝내기를 하여 중지합니다.
안내해드린 방법으로 조치되지 않는다면 전문상담사를 통해 원격서비스를 받아보시기 바랍니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10413&product=10463
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