삼성 웨어러블 [질문과 답변] 기어 핏2, 시계 모양을 바꾸고 싶어요.

SAMSUNG 웨어러블 [질문과 답변] 기어 핏2, 시계 모양을 바꾸고 싶어요.
고객 문의 내용
기어 핏2, 처음 배경 시계 모양을 바꾸고 싶어요.
변경 방법 알려주세요.


답변 내용
기어 핏2에서 시계가 뜬 화면을 길게 누른 후 시계 모양을 변경하실 수 있습니다.
화면 하단에 위치한 꾸미기를 터치하여 디자인, 색상, 걸음 수 등을 변경해 보시기 바랍니다.

Galaxy Wearable
  에서  시계 화면 꾸미기 > 변경할 시계를 선택 시 기어핏2에서도 자동으로 변경됩니다.





SAMSUNG 웨어러블 [질문과 답변] 기어 360(SM-R210) 동영상이나 사진을 다른 단말과 공유 할 수 있나요?
고객 문의 내용
기어360(SM-R210) 동영상이나 사진을 다른 휴대폰과 공유할 수 있나요?

답변 내용
갤럭시 노트5, 갤럭시S6/S6 Edge+, 갤럭시S7/S7 Edge, 갤럭시S8 등에서 360 이미지를 선택하면 360 영상을 바로 확인하거나, Gear 360 Viewer를 다운로드 받는 Link Popup이 생깁니다. 

기어 360을 지원하지 않은 스마트폰의 경우 180도 화각의 평면 사진/동영상으로 보여집니다.






SAMSUNG 웨어러블 [질문과 답변] 기어 360 2017, ActionDirector 제품 키 확인 방법이 궁금해요
고객 문의 내용
기어 360 2017 제품 구입 시 ActionDirector 제품 KEY를 받지 못했는데, 활성화를 어떻게 진행하나요?


답변 내용
✔ 기어 360 2017인 SM-R210은 제조번호가 활성화(제품 KEY) 키로 제공되고 있습니다.


1. 위에 사이트에서 기어 360 프로그램을 설치 실행 합니다.

2. 360 VR 비디오를 선택합니다.
3. 활성화 팝업에서 GEAR 360을 PC에 연결 OR GEAR 360에 대한 일련번호 학인을 선택하여 진행합니다.
    GEAR 360과 PC 연결 시  정보를 자동으로 인식 활성화되며, GEAR 360 일련번호는 전면 스티커나 제품 아래쪽 면에 S/N 번호로 확인 가능합니다.

4. 제조번호를 입력하고 진행하면 활성화가 완료 되어 이용이 가능합니다.





SAMSUNG 웨어러블 [질문과 답변] 기어 360 2017 사진 공유시 360도 사진으로 보는 방법이 궁금해요.
고객 문의 내용
기어 360으로 찍은 사진을 와이파이 다이렉트를 통해 전송한 사진은 360도로 보여지는데, 카카오톡이나 다른 메신저 앱으로 보낸 사진은 180도로만 보여집니다.


답변 내용
기어 360 2017로 찍은 사진을 갤러리에서는 360도로 볼 수 있는데, 메신저 앱에서는 360도 사진 보기 기능을 지원하고 있지 않아 평면 사진으로만 볼 수 있습니다.

만약, 갤러리에서도 360도로 사진이 보이지 않는다면 아래의 조건이 충족되는지 확인해 보시기 바랍니다.

1. 기어 360 뷰어 앱 또는 기어 360 앱 설치
2. 카카오톡으로 보냈을 때 원본 full 이미지로 전송
3. 해당 사진을 다운 받아 갤러리 앱에서 확인
4. 그 이후에 셀프 카메라 화면을 3초 정도 누른 상태에서 화면 위치 이동 가능합니다.
위 조건이 하나라도 충족되지 않으면 360도 사진 보기를 지원하지 않습니다.
추가로, 카카오톡에서 사진 전송시 원본 파일 그대로 보내시려면아래의 방법으로 전송해 보시기 바랍니다.

 
카카오톡으로 원본사진 전송하기
1. 카카오톡 앱 실행 - "+" 눌러 사진 추가
2. 원하는 사진 선택 후 오른쪽 하단의 "일반화질/고화질/원본" 중 “원본” 선택
3. 전송

출처:  삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414