삼성 [웨어러블] 갤럭시 버즈 시리즈, 이어버드 연결 안됨, 연결 방법이 궁금합니다.

samsung [웨어러블] 갤럭시 버즈 시리즈, 이어버드 연결 안됨, 연결 방법이 궁금합니다.
갤럭시 스마트폰, 탭에 버즈 최초로 연결하기 
1. 이어버드의 방향을 확인 후 충전 케이스의 좌우 슬롯 홈에 맞게 넣으세요. (이어버드 배터리 상태 표시등이 켜지지 않으면 10분 이상 충전)

2. 충전 케이스를 닫으세요.

3. 충전 케이스를 열면, 이어버드가 페어링 모드에 자동으로 진입하면서 모바일 디바이스에 팝업 창이 나타납니다.

 ※ 버즈 프로 기준 Android 7.1.1, 버즈2/버즈2 프로의 경우 Android 8.0 이상을 지원하는 SmartThings 앱이 설치된 삼성 모바일 디바이스에서만 연결 팝업 창이 나타납니다.

 (버즈 모델 별 최소 호환 사양은 상이할 수 있습니다.)

4. 모바일 디바이스의 팝업 창에서 연결을 누른 후 화면 안내에 따라 연결을 완료하세요. 한번 연결한 후에는 충전 케이스에서 이어버드를 꺼낼 때마다 모바일 디바이스와 자동 연결됩니다.

다른 기기에 연결한 갤럭시 버즈의 이어버드 연결 안됨(연결 끊어짐) 현상 발생 시 
1.  이어버드와 모바일 디바이스가 3분 안에 연결되지 않으면 블루투스 등록 상태가 해제됩니다.

 충전 케이스를 다시 닫은 후 여세요. 이어버드가 블루투스 페어링 모드로 진입합니다.

2. 모바일 기기에서 이어버드가 검색되지 않을 경우 충전 케이스에 이어버드를 넣은 후 케이스 뚜껑을 닫고 다시 열어 양쪽 이어버드를 동시에 3초 이상 길게 터치하여 수동으로 블루투스 페어링 모드로 진입하세요.

 블루투스 페어링 모드에 진입한 경우 이어버드 배터리 상태 표시등이 빨간색, 녹색 순으로 깜박이거나 알림음이 들립니다. 


충전 케이스에 이어버드를 넣은 후 양쪽 이어버드를 동시에 3초 이상 길게 터치하면 충전 케이스 램프가 붉은색 녹색이 번갈아 가며 깜박이거나 알림음이 들립니다. 이 때 손을 떼고 스마트폰과 연결해 보세요 .

 ※ 갤럭시 버즈가 다른 기기에 연결된 상태에서 진행할 경우 연결이 안될 수 있습니다.  연결을 끊고 다시 진행해 보세요. 






samsung [웨어러블] 갤럭시 버즈, 사용 중 터치 패드에 손을 대면 하울링이 발생합니다.
갤럭시 버즈 사용 중 노이즈, 하울링(삐~소리)이 발생하는 경우 
갤럭시 버즈 기기에서 주변 소리 듣기 또는 음향 맞춤 설정을 사용하면 외부의 마이크를 통해 들어온 소리를 스피커를 통해 사용자에게 들려주고 있습니다.

이로 인해 마이크 부분을 손으로 터치하거나 가리게 되는 경우, 하울링(삐~소리)이 발생할 수 있으며 이상한 소리, 노이즈가 들림으로 느껴질 수 있습니다.

해당 현상이 발생하는 경우, 손바닥 사용 등으로 마이크 부분이 직접 터치되지 않도록 터치 영역에 손가락을 이용한 사용을 권장 드립니다.

■ 주변 소리 듣기 설정 예
Galaxy Wearable 내 ‘소음 제어’ 항목의 ‘주변 소리 듣기’ 설정 켜짐  

 ■ 음향 맞춤 설정 예  
Galaxy Wearable 내 ‘이어버드 설정’ > 접근성 > ‘음향 맞춤 설정’ 설정 켜짐 

(모델 별 세부 기능 명칭 및 설정 경로는 상이할 수 있습니다) 

또한 갤럭시 버즈2 프로 모델의 경우, 윈드 실드(Wind Shield) 구조가 적용이 되어 있어, 바람이 부는 환경에서 원활한 사용을 위해 이어버드 상단의 그릴(Gril) 마이크 부분이 보일 수 있도록 착용을 해주시기 바랍니다.

특히 이어버드를 과도하게 뒤로 눕혀 착용하여 그릴(Grill) 마이크가 귀에 가려질 경우, 하울링(삐~소리)이 발생할 수 있습니다. 


출처:  삼성전자 서비스
스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414