IT tip

티머니 [결제취소/환불] 해외 페이머니 잔액을 환불받고 싶어요.

싱고니움S 2022. 8. 8.

T-money  [결제취소/환불] 해외 페이머니 잔액을 환불받고 싶어요.
[AOS]
"해외 페이머니 영역 우측 [:] > 환불"을 선택하신 후, 계좌 또는 T마일리지로 환불받으실 수 있어요.

<계좌 환불>
- 본인 명의의 계좌로만 환불 신청 가능하며, 입력하신 계좌로 평균 1~2일 이내 입금됩니다.

<T마일리지 환불>
- 환불금액 만큼 T마일리지로 즉시 적립되며, "우측 상단 메뉴 > T마일리지 영역 내 [내역] 버튼을 선택하시면" 적립내역 확인 가능합니다.

* 환불 접수 완료 시 취소 불가합니다.





T-money [해외 페이머니] 해외 페이머니는 어떻게 충전하나요?
[IOS]
해외 페이머니 사용 [ON] 상태에서 연결된 계좌로 충전 가능합니다.

"메인 > [+ 충전] 버튼 선택 > 충전수단_[계좌] 선택 > 충전금액 입력 > 하단 [충전하기] 선택 > 생체인증/결제비밀번호 입력





T-money [해외 페이머니] 해외에서도 이용 가능한가요?
[IOS]
해외결제를 설정하시면, 유니온페이 QR결제를 지원하는 42여개국 (중국, 홍콩, 대만, 싱가폴, 태국, 일본 등) 해외 가맹점에서 페이머니를 사용 가능합니다.

* 결제하실 매장에 UnionPay 로고가 보인다면 결제 가능해요!

* 설정 경로:
"메인화면_페이머니 우측 [:]>[해외결제 설정]" 또는, "메뉴 > 설정 > [해외결제 설정]" 또는, "메뉴> [해외결제 설정]"> 서비스 약관 동의 (최초 1회) > [해외결제 이용하기] > 해외 페이머니 사용 [ON]설정 (설정 완료 시, 버튼이 파란색으로 변경됩니다.)

* 해외 페이머니로는 티머니 스티커카드 기능 및 국내 가맹점 QR결제가 불가하므로, 국내에서는 해외페이머니 설정을 해제해주세요.





T-money [부가서비스] 대중교통 이용 시 어린이/청소년 할인을 받을 수 있나요?
[AOS]
만 6세~만 18세 어린이 및 청소년은 어린이/청소년 할인 등록 후 사용하시면, 대중교통에서 할인 요금을 적용 받으실 수 있습니다.

<할인 등록 방법>
1) 페이머니 터치(NFC)결제로 대중교통을 이용하는 경우 :
- 페이머니 문구 우측 [:] > 어린이/청소년 할인등록 > [할인등록 신청하기] 선택
2) 교통카드로 대중교통을 이용하는 경우 :
- 교통카드 문구 우측 [:] > 어린이/청소년 할인등록 > [할인등록 신청하기] 선택

* 생년월일 기준 만 19세에 일반 요금으로 자동 변경됩니다.
* 최초 할인 등록한 경우 즉시 할인요금이 적용되나, 할인 등록 해지 후 재등록한 경우 영업일 기준 3일 이후부터 할인 요금이 적용됩니다.




T-money  [티머니 스티커카드] 간편충전 설정은 무엇인가요?
[IOS]
앱 실행 시 티머니카드 잔액이 일정 금액 이하가 되면, 설정하신 금액만큼 자동으로 충전되는 기능입니다.
(설정경로: 메뉴 > 설정 > 간편 충전)

예) 티머니카드 잔액이 5,000원보다 부족할 경우, 자동으로 10,000원 충전 설정 시
-> 티머니카드 잔액이 4,500원이 되면, 자동으로 10,000원 충전됨

* 자동스캔 기능이 [on]인 경우에만 간편충전 기능을 사용하실 수 있으며, 자동스캔 설정을 해제하시는 경우 간편충전 설정도 해제됩니다.
* 간편충전은 페이머니로만 이용 가능합니다.
* 간편충전 기능은 v2.0.7 이상에서만 사용 가능합니다.





T-money  [가입/본인인증] 휴면 계정으로 전환되었어요.
[AOS]
1년 동안 앱 접속 및 거래내역(충전, 결제)이 없는 경우, 고객님의 정보 보호를 위해 휴면 계정으로 전환됩니다.

<휴면 계정 해제 방법>
티머니페이 앱 실행 > 아이디/비밀번호 입력 > [해제하기] 선택

* 휴면 계정으로 전환 시 자동로그인 설정이 해제되므로, 재설정하여 이용해주세요.
(자동로그인 설정 경로: 우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 자동로그인 [ON]선택)

[IOS]
1년 동안 앱 접속 및 거래내역(충전, 결제)이 없는 경우, 고객님의 정보 보호를 위해 휴면 계정으로 전환됩니다.

<휴면 계정 해제 방법>
티머니페이 앱 실행 > 아이디/비밀번호 입력 > [해제하기] 선택

* 휴면 계정으로 전환 시 자동로그인 설정이 해제되므로, 재설정하여 이용해주세요.
(자동 로그인 설정경로: 메뉴 > 설정 > 자동 로그인 [ON] 선택)



출처  T머니 카드&페이  자주찾는 질문   https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev

꼭 보고 가세요!

댓글