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samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung File Tracker 캘린더 기능 사용하기. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Samsung File Tracker 캘린더 기능 사용하기. 구글 캘린더 연결하기 구글 캘린더의 일정과 파일을 연관시켜서, 타임라인뷰에서 구글 캘린더 이벤트를 동시에 확인할 수 있습니다. 따라서 캘린더의 일정 때 사용할 파일들을 일정에 링크를 걸어놓을 수도 있고, 캘린더의 일정 중 파일을 열면 해당 일정에 자동으로 링크됩니다.(※스마트폰 캘린더 기능과 연동되지 않음) ※ 지원 모델 : Windows10 1903 이상 운영체제인 삼성 PC 1. Samsung File Tracker 실행 후 왼쪽 메뉴 하단 [설정]을 선택하세요. 2. [일정 연결]을 선택하세요. 3. [계정 관리]의 [Google 캘린더 추가]를 선택하세요. 4. 구글 로그인 창이 나타나면 로그인을 진행하세요.. 2024. 5. 20.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, S펜으로 화면에 손을 대고 필기 시 간헐적으로 터치 오작동 증상이 발생합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, S펜으로 화면에 손을 대고 필기 시 간헐적으로 터치 오작동 증상이 발생합니다. 해당 증상은 노트북 운영체체에서 S펜과 손터치 입력이 동시에 동작되도록 설정되어 있어 나타나는 증상입니다. ※ Windows 설정에서 펜 설정을 변경하여 증상을 해결할 수 있습니다. [ 대상모델 ] 갤럭시 북 3 360 : NT730QFG / NT750QFG 갤럭시 북 3 Pro 360 : NT960QFG 갤럭시 북 2 Pro 360 : NT930QED / NT950QED 갤럭시 북 Pro 360 : NT930QDB / NT950QDB 아래 방법으로 증상을 해결해보세요. 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭하세요. 2. 시작 화면에서 [설정]을 선택하세요. 3. 왼.. 2024. 5. 17.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 인텔 그래픽 제어 센터에서 색 농도 변경 시 화면이 깨져서 나타나요. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 인텔 그래픽 제어 센터에서 색 농도 변경 시 화면이 깨져서 나타나요. 해당 증상은 인텔 그래픽 제어 센터에서 색 농도 값이 BPC_6 또는 BPC_10으로 설정되었을때 OLED 디스플레이 장치의 색 농도 값과 사용자가 설정한 색 농도 값의 차이가 발생하면서 나타나는 증상입니다. ※ 인텔 그래픽 제어 센터는 인터넷이 연결되어 있으면 최신 버전으로 자동 업데이트 되며 색 농도를 조절할 수 있는 항목이 생성됩니다. 대상 모델 : NT930QDB/ 950QDB/ 950XDB/ 930XDB/ 950XDC/ 935XDB 아래 방법으로 증상을 해결해보세요. 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요. 2. 시작 화면에서 [모든 앱]을 선택하세요. 3. 앱 목록에서 [인텔 .. 2024. 5. 14.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 디스크 공간 부족 메시지가 발생해요. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 디스크 공간 부족 메시지가 발생해요. ① 윈도우 업데이트를 위한 파일, 다운로드한 프로그램 파일 등 불필요한 파일 및 프로그램이 정리되지 않은 경우 디스크 저장 공간이 부족할 수 있습니다. ② C:드라이브 용량이 작거나 저장된 데이터(동영상/음악 등) 및 설치된 프로그램이 많아서 용량이 부족할 수 있습니다. 디스크 정리 기능을 통해 저장 공간을 확보하거나, 불필요한 앱 또는 프로그램(파일) 정리하여 저장 공간을 확보해보시기 바랍니다. ■ 디스크 정리 기능을 통해 저장 공간 확보하기 ※ 드라이브(C:)의 최소 여유 공간은 20G 이상으로 권장합니다. 윈도우 설정에서 저장 공간을 정리하거나 또는 디스크 관리를 통해서도 저장 공간을 정리할 수 있습니다. 1. 윈도우 저장소 정리를.. 2024. 5. 11.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 엣지(Edge) 브라우저에서 인쇄 시 배경색 인쇄 안됨. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 엣지(Edge) 브라우저에서 인쇄 시 배경색 인쇄 안됨. Edge 브라우저에서 인쇄 시 배경 그래픽이 나타나지 않는 것은 브라우저의 기본 설정값 때문 입니다, 아래와 같이 Edge 브라우저의 인쇄 설정값을 변경하여 증상을 해결할 수 있습니다. - 대상 모델 : 전 모델 1. Microsoft Edge를 실행한 다음 오른쪽 상단 [더 보기] 선택 후 [인쇄]를 선택하세요. 2. 인쇄에서 [기타 설정]을 선택하세요. 3. [기타 설정]에서 [배경 그래픽]을 체크하세요. 체크 후 배경 그래픽이 나타나는 것을 확인할 수 있습니다. 참고로 Internet Explorer환경에서 배경색 인쇄가 안된다면 아래의 조치 방법을 확인해보세요. 1) 인터넷 창 → 파일 → 페이지 설정을 선택해.. 2024. 5. 8.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 윈도우 시스템 복원 기능사용 방법이 궁금합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 윈도우 시스템 복원 기능사용 방법이 궁금합니다. 정상 동작하던 컴퓨터의 속도가 현저히 느려지거나 응답하지 않는 문제 등 원인을 알 수 없는 오류가 갑자기 발생한다면 Windows 시스템 복원 기능을 사용하여 이전에 잘 사용하던 시점으로 복원을 시도할 수 있습니다. 시스템 복원은 전자 메일, 문서 또는 사진과 같은 개인 파일에 영향을 주지 않고 컴퓨터에 대한 시스템 변경 내용을 복원합니다. ※ 시스템 복원 진행 시 복원 시점 이후 설치된 프로그램과 파일이 삭제될 수 있고 윈도우 상태가 불안정 하거나 문제가 있는경우 예기치 않는 오류로 인해 간혈적으로 윈도우 부팅이 안 되는 경우가 발생 될 수 있습니다. ※ 시스템 복원 기능을 사용하기 전 중요데이터가 있는 경우는 외부 저장 장.. 2024. 5. 5.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 발생합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 발생합니다. Microsoft Edge(엣지) 업데이트 후 Edge(엣지) 브라우저에서 S Pen 사용 시 블루스크린이 나타나는 현상입니다. 해당 증상은 Windows 10 운영체제(엣지 브라우저에서 S Pen 사용 조건)에서만 나타나는 증상이며, Windows 업데이트 기능으로 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하여 증상을 해결할 수 있습니다. 아래의 방법으로 증상을 해결해보세요. 1. 아래 방법으로 증상을 해결해보세요. 2. [업데이트 및 보안]을 선택하세요. 3. [Windows 업데이트]에서 [업데이트 확인] 버튼을 선택하여 업데이트를 진행하세요. 4. Windows 업데이트 완료 후 운영체제가 최신 버전으로.. 2024. 5. 2.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 작업표시줄의 날씨 아이콘(위젯)을 보이지 않게 하고 싶어요 samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 작업표시줄의 날씨 아이콘(위젯)을 보이지 않게 하고 싶어요Windows 11 사용 중 작업표시줄의 날씨 아이콘(위젯)에 마우스 포인트 이동 시 아래와 같이 자동으로 날씨 위젯이 표시됩니다.  Windows 설정에서 위젯 사용 여부를 변경할 수 있으니 아래 내용을 확인해보세요.1. 바탕화면의 작업 표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.2. 시작 화면에서 [설정]을 선택하세요.3. [개인 설정] 메뉴를 선택하세요.4. [작업 표시줄] 탭을 선택하세요.5. [작업 표시줄 항목]에서 [Widget]을 끔으로 변경하세요6. 끔으로 변경 시 작업표시줄 내의 날씨 아이콘이 사라진 것을 확인 할 수 있습니다.samsung 노트북/윈도우 태블릿 [Windows 11] Samsung.. 2024. 4. 30.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 셀룰러(데이터 통신) 사용중 끊김 현상이 발생합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 셀룰러(데이터 통신) 사용중 끊김 현상이 발생합니다.전원절약 기능으로 인해 셀룰러(데이터 통신)를 통한 네트워크 사용 중 끊김 현상이 발생될 수 있습니다.■ 전원절약 기능 사용안함   설정 방법장치관리자에서 전원 절약 기능 해제 방법을 아래에서 확인해보세요.1. 키보드에서 Windows로고 키 + X 키를 누르세요.2. 장치 관리자(M)를 클릭하세요.3. 네트워크 어댑터 항목 아래 셀룰러(5G)장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 [속성]을 클릭하세요.4. 전원 관리 항목을 클릭하세요.5. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음(A)] 항목에 [V] 체크가 되어 있는 경우 체크 해제 후 [확인]을 클릭하세요.안내해드린 방법으로 조치가 안된다면 전문 엔지니어를.. 2024. 4. 28.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 시큐리티 캠 로그인 시 계정이 잠겨 로그인 할 수 없다는 메시지가 나타나요. [Windows 11 22H2 업데이트 후] samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 시큐리티 캠 로그인 시 계정이 잠겨 로그인 할 수 없다는 메시지가 나타나요. [Windows 11 22H2 업데이트 후]Windows 11이 22H2 버전으로 업데이트 되면서 보안이 강화되어 시큐리티 캠으로 로그인 하는 기능은 더이상 지원하지 않습니다.따라서 Windows 11 22H2 버전에서는 시큐리티 캠 로그인 기능을 사용할 수 없기 때문에 시큐리티 캠 기능을 꺼야 계정이 잠겨 로그인 할 수 없다는 메시지 없이 로그인 할 수 있습니다.[참고하세요]2023년도에 출시되는 신 제품은 Samsung Security 미탑재 되어 출시되기 때문에 시크릿 폴더 및 시큐리티 캠 미지원, 카메라/마이크 차단 기능은 Samsung Settings를 통해 지원합니다.기존 출시된.. 2024. 4. 25.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북3, 인터넷 브라우저에서 동영상 미리보기 하거나 재생 시 영상이 깜빡이거나 흔들려요. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북3, 인터넷 브라우저에서 동영상 미리보기 하거나 재생 시 영상이 깜빡이거나 흔들려요. 갤럭시 북3 제품에서 Chrome이나 Microsoft Edge 브라우저로 동영상을 미리보기 하거나 재생 시 영상이 깜빡이거나 흔들리는 증상이 발생할 수 있습니다. 해당 증상은 Windows 의 다중 평면 오버레이(Multi-Plane Overlay) 기능과 인터넷 브라우저(Chrome, Microsoft Edge)의 일부 기능이 호환되지 않아 나타나는 증상입니다. ※ 대상 모델 : 23년 출시 모델 (Galaxy Book 3 Pro / Galaxy Book 3 Pro 360 / Galaxy Book 3 360 / Galaxy book 3) 아래에서 Chrome, M.. 2024. 4. 22.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 패스(Samsung Pass) 설치 및 기능 사용 방법이 궁금합니다. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 패스(Samsung Pass) 설치 및 기능 사용 방법이 궁금합니다. Samsung Pass (삼성 패스) 란? 모바일 기기(휴대폰, 태블릿)에서 Samsung Pass를 사용하는 경우, Samsung Pass에 저장된 로그인 정보(아이디 / 패스워드)를 PC에서도 사용할 수 있도록 합니다. ■ Samsung Pass (삼성 패스) 지원 PC 조건 ※ 지원 조건은 당사 정책에 따라 달라질 수 있습니다. ① Window 10 version 1903 이상 ② TPM (Trusted Platform Module) 2.0 이상 탑재 ③ Window Hello 지원 하는 PC ※ 현재는 갤럭시북3 제품에 한해 Samsung Pass를 사용할 수 있으며, Samsung .. 2024. 4. 19.