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삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE Wi-Fi 설정하기 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE Wi-Fi 설정하기Wi-Fi 설정 안내  Wi-Fi 연결을 설정/해제할 수 있습니다. 전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.탐색다이얼을 돌려 [Wi-Fi연결] 을 선택 후 [OK] 버튼을 누르세요.Wi-Fi 기능이 설정되면 표시창에 Wi-Fi 아이콘이 표시됩니다. 해당 기능을 사용하지 않으려면 꺼짐을 선택하여 설정하세요.Wi-Fi가 설정되어 있을 때는 세탁기가 꺼진 상태에도 모바일과 연결됩니다.Wi-Fi가 해제되어 있을 때는 모바일에 연결해도 오프라인으로 표시됩니다. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 처음 전원 켜고 사용 시 알아야 할 사항처음 전원을 켜고 사용 시 알아야 할.. 2025. 5. 9.
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용 AI 맞춤 추천 사용 안내  자주 사용하는 코스와 옵션을 기억하여 저장하는 기능입니다.전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.탐색다이얼을 돌려 [AI 맞춤 추천]을 선택 후 [OK] 버튼을 눌러주세요. 세탁기 사용 시 자주 사용한 코스를 기억하여 사용하는 빈도에 따라 순서대로 저장됩니다.해당 기능을 사용하지 않으려면 꺼짐을 선택하여 설정하세요.해당 기능을 해제 후 다시 사용하는 경우 저장된 코스, 옵션의 학습 정보는 초기화됩니다. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 언어설정 사용 방법언어설정 사용 안내  세탁기 조작 시 한국어, 영어 2가지 언어로 설정할.. 2025. 5. 1.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 수평 맞추는 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 수평 맞추는 방법을 알려주세요세탁기 수평이 맞지 않을 경우 수평을 맞추는 방법에 대해 알아보겠습니다. 조절 너트가 있는 모델 수평 맞추기1. 조절 너트를 돌려 세탁기 수평을 맞춘 후 잠금 너트를 돌려 완전히 조여주세요.2. 진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요. 조절 너트가 없는 모델 수평 맞추기1. 스패너를 이용하여, 너트를 왼쪽으로 돌리면 풀립니다.2. 수평 조절 다리 중 높거나 낮은 쪽의 수평 조절 다리를 왼쪽 또는 오른쪽으로 돌려 맞춰주세요.3. 스패너를 이용하여, 너트를 오른쪽으로 돌려 완전히 조여주세요.4. 진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요.     삼.. 2025. 4. 27.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기, 건조기 수평 및 수직 설치 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기, 건조기 수평 및 수직 설치 방법을 알려주세요수평 조절 방법 1. 세탁기를 살짝 들어 높낮이를 조정할 수평 조절 다리의 조절 너트를 풀어 주세요. (스패너를 이용, 왼쪽으로 돌려 줍니다) 2. 수평 조절 다리를 오른쪽 또는 왼쪽으로 돌려 높이를 맞추세요. (오른쪽으로 돌리면 길이가 짧아지고 왼쪽으로 돌리면, 길이가 길어집니다) 3. 스패너를 이용, 조절 너트를 오른쪽으로 돌려 다시 꽉 조여 주세요. 세탁기를 흔들었을 때 4개의 다리와 바닥면이 흔들리지 않으면 수평이 맞춰진 것입니다. 조절 너트를 다시 고정하지 않으면 진동이나 소음이 발생될 수 있습니다.   수직 설치 시 상단 설치  키트, 앵글 사양 수직 설치가 안 되는 환경 (상단 설치 키트나 앵글 설치도 안됩니다)   ① .. 2025. 4. 22.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기 배수가 안되고 멈춰요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기 배수가 안되고 멈춰요배수 안됨, 멈추는 증상  물이 안빠지고, 배수가 안되는 경우 조치 방법배수필터나 배수호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다. → 배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주세요.  제품 모델에 따라   차이가 있습니다. 배수필터 커버가 오른쪽/왼쪽/전면으로 되어있으니 해당 모델에 맞는 사용설명서를 참조하시기 바랍니다 ※ 주의 (일부 모델에 한함)잔수제거 호스를 잡고 있지 않을 경우 제품 내부로 들어갈 수 있어서 주의가 필요합니다.   LED 타입의 경우는 5C 또는 5E 에러가 발생합니다.  LCD 타입의 경우는 배수필터 청소필요 또는 배수 상태 확인이라고 표시됩니다. 전원을 끄고 세탁기 전면 도어 왼쪽 아래 배수필터 커버를 열어주세요.설치 장소의 바닥에 물이 흐.. 2025. 4. 17.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요  세탁기 급수부 결빙 해동 수도에서 물이 나오지 않거나 일정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요. 수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50~60 ℃ 의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주는 방법을 반복하여 언 밸브를 녹여주세요. 이때 너무 뜨거운 물을 사용하면 화상의 우려가 있으니 주의 하세요.다음은 급수호스를 살살 분리해 따뜻한 물에 담그고 호스 내부에 얼음을 녹여 주세요. 급수호스를 연결하여 급수와 배수가 되는지  확인해 주세요.  세탁기 배수부 및 잔수부 결빙 해동일정시간 안에 배수가 되지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 5E 에러가 나.. 2025. 4. 12.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 스마트싱스 와이파이 연결 시 꿀팁! 삼성 드럼세탁기 - 스마트싱스 와이파이 연결 시 꿀팁!스마트싱스 와이파이 연결 안내  Q. 와이파이가 같아도 제품이랑 연결이 잘 안되는 때도 있다고 하던데요! A. 그건 와이파이 대역폭 차이점 때문인데요. 힘은 약하지만 먼 곳까지 신호를 보내고 벽도 안정적으로 통과하는 2.4Ghz가 상시 안정적인 상태로 연결이 필요한 가전과 궁합이 좋기 때문에 대부분의 IOT 가전이 2.4Ghz를 지원합니다.그래서 평소 핸드폰은 5Ghz 와이파이에 연결하여 사용하셨더라도, 네트워크 연결 페이지에서는 2.4Ghz 와이파이를 선택해서 연결해 주시는 것을 추천해 드립니다.     삼성 드럼세탁기 - 스마트싱스 AP 모드 활성화란? 스마트싱스 AP 모드 활성화 Q. QR코드 위치,  AP 모드 활성화가 궁금해요. A. AP는 .. 2025. 4. 8.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 급수 호스 설치, 연결, 연장하는 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 급수 호스 설치, 연결, 연장하는 방법을 알려주세요수도꼭지에 급수호스 연결 방법     ※ 커플러 : 세탁기 호스를 연결하기 위한 플라스틱 재질의 동그란 부품  (냉수→파랑, 온수→핑크)  수도꼭지와 급수호스 연결 방법 및 순서  급수호스 연결 시 수도꼭지의 나사산이 고정볼트와 엇갈리지 않도록 연결부를 손으로 상하 좌우로 움직여서 유동이 없는지 확인합니다. [연결 후 물이 샐 경우] → 분해한 후 재조립해 보세요.  1. 연결기의 4개의 나사를 풀어 주십시오. 2. 수도꼭지 끝까지 연결기 를 밀어 올려 주십시오. 수도꼭지 끝부분이 커플러(연결기) 안쪽 패킹에 잘 밀착되도록 해주세요. (패킹에 밀착이 안되면 누수의 원인이 됩니다)  3. 커플러(연결기)를 수도꼭지 끝까지 밀어올린 후  .. 2025. 4. 7.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 스마트싱스에서 지원되는 모델 확인 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 스마트싱스에서 지원되는 모델 확인 방법을 알려주세요스마트싱스 지원 기기(모델) 확인 방법 1. 사전에 준비하기 ① Play 스토어를 통해 스마트폰에 ‘스마트싱스’앱 설치  (설치된 경우, 최신버전 설치 확인) ② 스마트싱스 지원 기기를 확인하기 위해, 제품의 정확한 모델명을 확인  2. 스마트싱스앱에서 지원 기기 확인하기[AOS, iOS 공통] 스마트싱스 앱 에  ‘지원 기기’ 메뉴 선택한 후 모델명 검색으로 지원 기기 확인이 가능합니다.   ※ 스마트싱스 UX 업데이트 시 내용이 다를 수 있습니다. 스마트싱스 앱에서 지원 제품 확인하기  스마트싱스앱 실행  > 메뉴 > 지원 기기 > 검색 (돋보기) > 제품 모델명 입력  ➢ 검색 결과로  모델명 이 검색되면 지원되는 제품 모델입니다.. 2025. 4. 2.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 급수 시 소리 (웅웅_윙윙_삐익)가 납니다 삼성 드럼세탁기 - 급수 시 소리 (웅웅_윙윙_삐익)가 납니다급수 시 소음(웅웅_윙윙_삐익)  수압이 너무 세거나 약한 경우   → 수도꼭지를 잠군 후 다시 조금씩 풀어서 확인해 보세요. 급수 거름망 청소 급수 거름망에 이물질이 끼인 경우 소음이 발생할 수 있습니다.   → 급수호스 제거 후 거름망을 당겨서 분리, 청소해 주세요.   세탁 시작 후 급수 시에 발생되는 소음이며 설치 장소의 수압에 따라 싸아악, 삐이익 소음이 발생될 수 있습니다. (세탁기에 물이 들어갈 때 발생되는 소리입니다)  이때 수도꼭지의 모양에 따라서 한 바퀴 이상 잠가  주거나 열어 주면 소음이 감소됩니다. "웅~" 하는 소음은 정상적으로 급수 밸브가 동작되는 소리입니다.급수 시에는 내부 급수 밸브 부품에 전기가 가해져 밸브를 여.. 2025. 3. 28.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 겨울철 세탁기 해동 방법 삼성 드럼세탁기 - 겨울철 세탁기 해동 방법올겨울 한파가 걱정되세요?세탁기 결빙 이렇게 해동하세요~! 추운 겨울~!세탁기가 결빙되었다면 적절한 조치가 필요합니다.우리 함께 해동 방법을 알아볼까요? 첫번째!세탁기 급수부 해동하기 수도에서 물이 나오지 않거나 일정 시간 동안 물이 받아지지 않았다는 표시입니다. 세탁기 표시창에 4C 또는 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요. 안전 사고  예방을 위해 전원 코드를 빼주세요.조치 전 수도를 잠가 주세요. 수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50도에서 60도의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주어 언 밸브를 녹여주세요. 밸브가 충분히 녹았다면 급수호스를 살살 분리해 주세요.분리한 급수 호스를 따뜻한 물에 담가 호스 내부에 얼음을 녹여주.. 2025. 3. 23.
SAMSUNG 드럼세탁기 - 회전, 동작이 안돼요 삼성 드럼세탁기 - 회전, 동작이 안돼요회전(작동)안됨, 회전이 약한 증상 제품내에 적용된 회로의 동작 특성에 의해서 발생할 수 있습니다.세탁 코스 및 세탁량 확인   울코스(섬세)를 선택해서 동작 시 옷감 손상을 방지하기 위해   세탁물을 좌우로 흔들어 주는 동작이 포함되어 있습니다. 울 섬유의 특성을 유지하기 위하여 좌우로 부드럽게 흔들어   세탁을 합니다. 즉, 빨래의 양에 따라서 반바퀴 정도 돌어가고   1분~2분 정도 쉰 후 다시 반바퀴 돌아가는 것을 반복 합니다.   부피가 큰 이불을 여러 개 세탁하거나 세탁물의 양이 많은 경우   모터부하를 줄이기 위해서 일시적으로 모터회전 속도가 감소될 수 있습니다. 이불은 하나씩 단독으로 세탁하고 세탁물의 양이 많은   경우는 나눠서 세탁하세요.   도어.. 2025. 3. 18.