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CASHBEE - 마이비,하나로 카드는 어린이,청소년 할인 등록을 어떻게 하나요? 캐시비 - 마이비,하나로 카드는 어린이,청소년 할인 등록을 어떻게 하나요? 부산의 경우에는 부산은행, 그 외 지역은 가까운 편의점(세븐일레븐, CU, GS25)에 내방하셔서 단말기에 카드를 태그한 상태에서 할인등록 가능합니다.(인터넷, ARS 등록이 불가합니다.) ※ 단, 부산,전남,전북,충북,경북일부,강원일부,경남일부 지역의 편의점에서만 등록 가능합니다. 캐시비 - 청소년 카드 사용하는데 생일이 지났어요. 계속 사용 가능 한가요? 만19세부터는 자동으로 성인요금이 적용됩니다.(만19세 생일이후 성인요금이 차감되지 않을 경우 즉시 당사 고객센터로 문의바랍니다.) 캐시비 - 반드시 회원 가입 해야 하나요? 회원 가입 없이 할인 등록 하고 싶어요 네, 회원이 아닌 경우에도 할인등록이 가능합니다. 통합권종(카.. 2022. 10. 2.
CASHBEE - 부산/양산 복지카드는 어떻게 발급 받나요? 캐시비 - 부산/양산 복지카드는 어떻게 발급 받나요? 만65세이상 주민등록상 부산/양산시에 거주하시는 어르신, 장애우, 국가유공자를 대상으로 발급가능합니다. [발급방법] 주민등록상 거주지가 부산으로 되어있으신 경우, 신분증과 증빙서류를 지참하시고 가까운 부산은행 방문하시어 발급진행 가능합니다. 주민등록상 거주지가 양산으로 되어있으신 경우, 신분증과 증빙서류를 지참하시고 가까운 양산주민센터로 방문하시어 발급진행 가능합니다. 캐시비 - 캐시비 카드 대량 구매 가능한가요? 캐시비카드 대량구매는 구매량, 사용용도, 디자인제작 필요 여부 확인후 고객센터 (1644-0006 )으로 연락주시어 자세한 상담 부탁드립니다. 캐시비 - 캐시비 기능이 있는 청소년증은 어떻게 발급 받나요? 가까운 주민센터에서 신청 가능합니다.. 2022. 10. 1.
CASHBEE - 팝캐시비 카드는 무슨 카드인가요? 캐시비 - 팝캐시비 카드는 무슨 카드인가요? 팝캐시비란 캐시비의 교통카드 기능과 팝카드의 혜택을 동시에 사용할 수 있는 차별화된 서비스를 제공하는 카드입니다. 교통/유통 및 멀티 멤버십의 혜택을 받으실 수 있습니다. 카드 구입은 GS25에서 가능합니다. 캐시비 - 팝캐시비 소득공제 받고 싶어요. 팝카드 홈페이지에 회원 가입 후 소득공제를 받고자 하는 카드를 등록 및 본인인증 하신 후 서비스 등록 시 소득공제를 체크하시면 등록 시점부터 사용 금액에 대한 소득공제를 받으실 수 있습니다. [팝카드 소득공제등록방법] 1.팝카드 홈페이지( www.popcard.co.kr ) 회원가입 > [카드등록]에서 카드등록 2.팝카드 홈페이지 > [마이페이지] > [카드내역/관리] > [팝캐시비카드] 선택 > [소득공제등록/.. 2022. 9. 30.
캐시비 | 승차시 잔액이 부족하면 어떻게 되나요? CASHBEE | 승차시 잔액이 부족하면 어떻게 되나요? 카드잔액이 부족할 경우 정상결제가 되지 않으며, 결제가능한 다른 카드나 현금으로 결제해 주셔야 합니다. 또한 잔액부족으로 환승되지 않은 부분은 환불이 되지 않으니 이용 전 잔액 확인 하시어 이용해 주시길 바랍니다. CASHBEE | 특정 일자 사용 내역을 알고 싶어요. 캐시비홈페이지 회원가입 후 카드등록시 [My 캐시비] > [캐시비 사용내역조회]에서 최근 1년 사용내역 확인가능하며, 최근 1년이내 원하는 일자를 선택하여 사용내역 조회가능합니다. CASHBEE | 카드 2개가 동시에 결제된 것 같아요. 교통카드는 무선주파수(RF) 방식이므로 버스단말기 태그 시 이용을 원하는 대상카드와 타카드가 중첩되어 있을 경우 타카드가 인식될 수 있습니다. 지갑.. 2022. 9. 28.
캐시비 | 버스를 이용했는데 요금이 잘못 나온 것 같아요 CASHBEE | 버스를 이용했는데 요금이 잘못 나온 것 같아요 요금이 잘못 결제된 경우 해당 사용내역 확인 후 정확한 안내가 가능합니다. 실제 사용한 카드번호,사용일시, 승하차정류장 등을 확인하신 후 고객센터(1644-0006)로 연락주시어 상담진행 부탁드립니다. ( 실시간 내역 확인불가 ) 단, 수도권지역에서 거리비례차량 승차 후 하차미태그 / 환승시 직전차량 하차미태그로 인하여 발생된 추가요금은 환불이 되지 않습니다. CASHBEE | 버스 환승이 되지 않아 요금이 차감되었어요 요금이 잘못 결제된경우 해당 사용내역 확인 후 정확한 안내가 가능합니다. 실제 사용한 카드번호,사용일시, 승하차정류장 등을 확인하신후 고객센터(1644-0006)로 연락주시어 상담진행 부탁드립니다. ( 실시간 내역 확인불가 .. 2022. 9. 27.
캐시비 | 이미 카드를 등록했는데 다른 사람에게 소득공제 받고 싶어요 CASHBEE | 이미 카드를 등록했는데 다른 사람에게 소득공제 받고 싶어요 홈페이지 등록된 카드를 다른 사람에게 소득공제 변경을 원하시는 경우, 홈페이지 > My 캐시비 > 내카드관리 > 해당카드 카드삭제후, 소득공제 받으실 다른고객님 명의로 홈페이지 로그인 > 홈페이지 회원가입 > My 캐시비 > 소득공제신청/조회에서 본인인증,실명인증후 소득공제 신청 가능합니다. 단, 소득공제대상카드로 등록된 카드번호를 삭제하실 경우,삭제이전 사용내역은 소득공제 적용불가하며 재등록된 시점부터 적용됩니다. CASHBEE | 자녀사용내역 조회 신청은 어떻게 하나요? 만 19세미만 회원만 신청하실 수 있습니다. 자녀와 부모 모두 홈페이지 회원가입 후 > 자녀 ID로 로그인 > My 캐시비 > 사용내역조회 Tab >카드선택.. 2022. 9. 26.
캐시비 | 교통시계 잔액 환불 받고 싶어요. CASHBEE | 교통시계 잔액 환불 받고 싶어요. 1. 정상인식되는 교통시계 잔액환불의 경우 일반캐시비와 환불방법 동일합니다. -잔액 2만원 이하 - 편의점 -잔액 50만원 이하 - 신한은행,우리은행 ATM 2. 인식불가 교통시계 잔액환불의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다. CASHBEE | 캐시비 카드 사용하면 L.POINT 적립 혜택을 받을 수 있나요? L.point 적립기능이 있는 캐시비카드는 캐시비와 L.point 모두 가입한 경우에 한해 월 전체 사용금액의 0.2% 적립되며 익월 15일내 일괄 적립됩니다. *100p이상의 경우에만 적립가능 CASHBEE | 캐시비 카드 사용하면 L.POINT 적립 혜택을 받을 수 있나요? L.point 적립기능이 있는 캐시비카드는.. 2022. 9. 24.
캐시비 | 지패스 카드 할인 등록은 어떻게 하나요? CASHBEE | 지패스 카드 할인 등록은 어떻게 하나요? 농협 발급 절차에 따라 할인등록 후 배송되므로 별도의 등록절차 없이 사용하시면 바로 할인요금으로 이용가능합니다. ※ 강원지패스는 별도로 할인등록 하셔야합니다. CASHBEE | 부산양산 복지카드는 할인등록 어떻게 하나요? 부산은행 발급 절차에 따라 할인등록 후 배송되므로 별도의 등록절차 없이 사용하시면 바로 할인요금으로 이용가능합니다. CASHBEE | 사용중인 캐시비 카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶어요. 인식 가능한 카드는 가맹점에서 전액 환불가능하며 소정의 환불 수수료를 공제 후 현장에서 현금으로 지급합니다.(카드는 고객님께 반환하여 드립니다.) - 편의점 : 잔액 2만원 이하 환불 가능(환불 수수료 500원) - 신한ATM/우리ATM : .. 2022. 9. 23.
캐시비 | 파손된 캐시비 카드의 잔액은 어떻게 환불 받나요? CASHBEE | 파손된 캐시비 카드의 잔액은 어떻게 환불 받나요? 카드 외형상 고의 또는 사용상 부주의로 인해 파손 또는 훼손된 카드인 경우 가맹 편의점에 비치된 환불봉투 또는 캐시비 홈페이지 환불봉투를 출력 서비스를 이용해 카드 동봉 후 우편 접수 하시면 됩니다. 파손 또는 훼손된 카드는 카드 잔액 환불만 가능하며 계좌를 통해 환불됩니다. 단, 접수된 파손카드 중 카드미인식 및 카드번호 확인 불가, 카드칩 파손 등으로 카드 잔액 확인이 불가 시 잔액 환불이 어려울 수 있습니다. CASHBEE | 환불봉투는 어디서 구할 수 있나요? 캐시비 가맹 편의점 및 캐시비충전가맹점에 환불봉투 비치되어 있으며, 캐시비 홈페이지에서도 환불봉투 양식 다운/출력 가능합니다. ※ 환불봉투 구비장소 - 부산 - 지하철역사(.. 2022. 9. 21.
캐시비 | 어린이 카드 쓰다가 중학생이 되었는데 청소년 등록을 다시 해야 하나요? CASHBEE | 어린이 카드 쓰다가 중학생이 되었는데 청소년 등록을 다시 해야 하나요? 만13세가 되면(생일이후) 자동으로 청소년요금으로 변경적용되므로 별도로 재등록하실 필요 없습니다. (만13세 생일이후 청소년요금이 차감되지 않을 경우 즉시 당사 고객센터로 문의바랍니다.) CASHBEE | 청소년요금 잘 적용되다가 일반요금이 차감됐어요. 구입할 때 안내받은 사항이 전혀없어요! 사전에 고지했나요? 카드구입시 동봉된 카드안내장이나 부착된 스티커에 첫 충전 10일 이내에 등록하셔야 할인이 유지되며 미등록시 일반으로 전환됨을 안내하고 있습니다. CASHBEE | 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr 로그.. 2022. 9. 20.
캐시비 | 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요. CASHBEE | 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요. 좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 하단에 [미완료내역]이라는 메뉴에서 내역이 확인되시면 클릭하여 충전재시도 하시면 됩니다. 지속적으로 충전이 완료되지 않는 경우 고객센터 1644-0006로 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다. CASHBEE | 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. CASHBEE | 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제.. 2022. 9. 19.
캐시비 | L.POINT 카드 신청은 어떻게 하나요? CASHBEE | L.POINT 카드 신청은 어떻게 하나요? 모바일캐시비 메인화면에서 L.POINT 카드 등록을 통해 L.POINT 카드를 신청할 수 있으며 약관동의 및 본인인증 절차를 통해 등록 절차가 완료됩니다. 이후 정상적으로 발급이 완료될 경우 해당 화면을 통해 L.POINT 조회/적립/사용을 이용하실 수 있습니다. CASHBEE | CASHBEE | 단말기를 분실하였습니다. 분실폰 USIM에 있는 캐시비를 환불 받을 수 있나요? 캐시비잔액은 USIM에 저장되어 있으므로 USIM분실 시 잔액을 환불받을 수 없습니다. 다만, 분실/도난 안심서비스에 가입하신 고객님은 캐시비 홈페이지를 통해 신고 후 정상 차감된 금액에 한하여 환불됩니다. (※선불형에 한하며, 네트워크 연결시에만 잔액회수/환불 진행) .. 2022. 9. 18.