IT tip641 samsung 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 탈수 안될 시 조치 방법입니다 삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 탈수 안될 시 조치 방법입니다탈수가 안되고 통이 천천히 돌아갈 경우 빨랫감의 양(무거운 빨래나 너무 소량의 빨래 등)이나 빨랫래감의 종류 (이불, 발판, 발 매트, 오리털 점퍼 등)에 의해 한쪽 쏠림으로 인한 증상일 수 있습니다. 빨랫감의 양이 많은 경우는 빨랫감의 양을 줄여주고 한쪽으로 치우친 경우 골고루 편 후 재동작 시킵니다.방수 소재(스키복, 기저귀, 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 등은 정상적인 동작이 이뤄지지 않고 시간 지연 및 탈수 약함 등의 원인이 될 수 있습니다. 내부에 빨래감을 골고루 편 후에 문을 닫고 탈수, 동작을 눌러 정상 동작을 확인하세요. ※ 확인 후에도 동일한 경우에는 점검이 필요합니다. 삼성 드럼세탁기 - 미세플라스틱 저감장치 LED.. 2025. 7. 2. 삼성 드럼세탁기 - 1dC4_안쪽 도어감지 이상 에러가 발생해요 samsung 드럼세탁기 - 1dC4_안쪽 도어감지 이상 에러가 발생해요1dC4_ 표시 안쪽 도어감지 이상 에러 플렉스워시 상부(전자동) 또는 하부(드럼)의 도어가 안닫혔거나 덜 닫혔을 때 나타나는 증상입니다. 도어 잠금 장치 이물질 청소① Led 타입 – 영어, 숫자로 표시 [1dC(상부), dC(하부)] ② Lcd 타입(심플ux) - 텍스트로 표시 상부 문열림, 하부 문열림 등 상부 전자동(콤팩트워시) 도어 잠금 부위의 이물질을 확인해서 이물질이 있다면 청소 후 다시 사용해 주십시오. 하부 드럼 세탁기(애드워시) 도어(문) 잠금 상태를 확인해 주세요. 도어(문)이 열려 있으면 정상 동작이 되지 않으므로 반드시 도어(문)를 닫고 동작시켜 주세요. 도어(문)이 닫혀 있다면 다시 열고.. 2025. 6. 28. 삼성 드럼세탁기 [5C/5E 점검 코드] 배수가 안돼요 samsung 드럼세탁기 [5C/5E 점검 코드] 배수가 안돼요5C, 5E 표시 증상 배수가 잘되지 않을 때 발생하는 배수 장애 에러입니다. 전혀 배수가 되지 않거나, 배수가 조금씩 되어도 발생될 수 있습니다. 5C(SC, 5E, SE)) 배수 점검 발생 (배수필터 및 배수호스 확인 ) 배수필터 분리 및 조치 방법1. 도어 하단 부분 전면 뚜껑을 열고 잔수 제거 호스를 통해 잔수 제거가 필요합니다. (16Kg 이하는 오른쪽, 17Kg 이상은 왼쪽에 위치) 2. 배수 필터 시계 반대 방향으로 열어 이물질 확인 후 청소가 필요합니다. 3. 청소가 끝난 후 배수필터를 시계방향으로 돌려서 닫고 정상적으로 동작되는지 확인하려면 세탁기를 다시 사용하거나 [헹굼+탈수] 코스를 실행해서 확인할.. 2025. 6. 17. 삼성 드럼세탁기 [LC/LE 점검 코드] 누수감지 점검 samsung 드럼세탁기 [LC/LE 점검 코드] 누수감지 점검LC/LE 점검 코드 세탁조의 물이 누수되고 있다고 감지되는 경우 발생될 수 있습니다. 이불이나 담요같이 물을 많이 먹는 세탁물을 세탁할 경우 발생될 수도 있고 실제 누수가 되거나 회로 기판 이상에 의해 발생될 수도 있습니다. 배수 필터 쪽에서 누수 되는 경우 배수 필터 청소 후 홈(모델에 따라서 2시 방향 및 7시 방향)에 맞춰 꽉 잠그지 않은 경우 누수가 될 수 있습니다. 배수 필터 나사산과 홈에 맞춰서 다시 한번 꽉 닫아 주세요. 잔수제거 호스 마개를 뺏다 끼운 적이 있으시면, 마개를 최대한 깊게 끼워주세요. 만일 마개 부품이 파손되어 누수가 된다면 자재를 새로 구입해서 끼워야 합니다. .. 2025. 6. 10. 삼성 드럼세탁기 - 세탁기 배수필터 커버 분리, 조립이 안돼요 samsung 드럼세탁기 - 세탁기 배수필터 커버 분리, 조립이 안돼요배수필터, 커버 분리/조립 방법 배수필터에 이물(와이어 등)이 걸린 경우 또는 나사선의 홈이 안 맞았을 때 발생하는 증상입니다. 모델명을 확인하여 사용 설명서를 통해 배수필터 위치를 확인하여 주시기 바랍니다. 드럼 세탁기 제품 전면에 인쇄되어 있거나 에너지 소비효율 등급 스티커가 부착된 모델은 스티커라벨에서 모델명을 확인할 수 있습니다. ① 상판(뚜껑) 오른쪽 앞면에 에너지 등급 라벨에서 확인 가능 ② 전면(앞면) 에 에너지 등급 라벨에서 확인 가능 ③ 최근 모델은 도어를 열어서 동그란 입구 12시 방향에 스티커 부착이나 전면(앞면) 우측 상단 QR 코드에 모델명 표기 플렉스워시(상부 전자동+하부 드럼 일체형)① 정면 기.. 2025. 5. 30. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE Wi-Fi 설정하기 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE Wi-Fi 설정하기Wi-Fi 설정 안내 Wi-Fi 연결을 설정/해제할 수 있습니다. 전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.탐색다이얼을 돌려 [Wi-Fi연결] 을 선택 후 [OK] 버튼을 누르세요.Wi-Fi 기능이 설정되면 표시창에 Wi-Fi 아이콘이 표시됩니다. 해당 기능을 사용하지 않으려면 꺼짐을 선택하여 설정하세요.Wi-Fi가 설정되어 있을 때는 세탁기가 꺼진 상태에도 모바일과 연결됩니다.Wi-Fi가 해제되어 있을 때는 모바일에 연결해도 오프라인으로 표시됩니다. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 처음 전원 켜고 사용 시 알아야 할 사항처음 전원을 켜고 사용 시 알아야 할.. 2025. 5. 9. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용 AI 맞춤 추천 사용 안내 자주 사용하는 코스와 옵션을 기억하여 저장하는 기능입니다.전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.탐색다이얼을 돌려 [AI 맞춤 추천]을 선택 후 [OK] 버튼을 눌러주세요. 세탁기 사용 시 자주 사용한 코스를 기억하여 사용하는 빈도에 따라 순서대로 저장됩니다.해당 기능을 사용하지 않으려면 꺼짐을 선택하여 설정하세요.해당 기능을 해제 후 다시 사용하는 경우 저장된 코스, 옵션의 학습 정보는 초기화됩니다. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 언어설정 사용 방법언어설정 사용 안내 세탁기 조작 시 한국어, 영어 2가지 언어로 설정할.. 2025. 5. 1. SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기, 건조기 수평 및 수직 설치 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기, 건조기 수평 및 수직 설치 방법을 알려주세요수평 조절 방법 1. 세탁기를 살짝 들어 높낮이를 조정할 수평 조절 다리의 조절 너트를 풀어 주세요. (스패너를 이용, 왼쪽으로 돌려 줍니다) 2. 수평 조절 다리를 오른쪽 또는 왼쪽으로 돌려 높이를 맞추세요. (오른쪽으로 돌리면 길이가 짧아지고 왼쪽으로 돌리면, 길이가 길어집니다) 3. 스패너를 이용, 조절 너트를 오른쪽으로 돌려 다시 꽉 조여 주세요. 세탁기를 흔들었을 때 4개의 다리와 바닥면이 흔들리지 않으면 수평이 맞춰진 것입니다. 조절 너트를 다시 고정하지 않으면 진동이나 소음이 발생될 수 있습니다. 수직 설치 시 상단 설치 키트, 앵글 사양 수직 설치가 안 되는 환경 (상단 설치 키트나 앵글 설치도 안됩니다) ① .. 2025. 4. 22. SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요 세탁기 급수부 결빙 해동 수도에서 물이 나오지 않거나 일정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요. 수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50~60 ℃ 의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주는 방법을 반복하여 언 밸브를 녹여주세요. 이때 너무 뜨거운 물을 사용하면 화상의 우려가 있으니 주의 하세요.다음은 급수호스를 살살 분리해 따뜻한 물에 담그고 호스 내부에 얼음을 녹여 주세요. 급수호스를 연결하여 급수와 배수가 되는지 확인해 주세요. 세탁기 배수부 및 잔수부 결빙 해동일정시간 안에 배수가 되지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 5E 에러가 나.. 2025. 4. 12. SAMSUNG 드럼세탁기 - 스마트싱스 와이파이 연결 시 꿀팁! 삼성 드럼세탁기 - 스마트싱스 와이파이 연결 시 꿀팁!스마트싱스 와이파이 연결 안내 Q. 와이파이가 같아도 제품이랑 연결이 잘 안되는 때도 있다고 하던데요! A. 그건 와이파이 대역폭 차이점 때문인데요. 힘은 약하지만 먼 곳까지 신호를 보내고 벽도 안정적으로 통과하는 2.4Ghz가 상시 안정적인 상태로 연결이 필요한 가전과 궁합이 좋기 때문에 대부분의 IOT 가전이 2.4Ghz를 지원합니다.그래서 평소 핸드폰은 5Ghz 와이파이에 연결하여 사용하셨더라도, 네트워크 연결 페이지에서는 2.4Ghz 와이파이를 선택해서 연결해 주시는 것을 추천해 드립니다. 삼성 드럼세탁기 - 스마트싱스 AP 모드 활성화란? 스마트싱스 AP 모드 활성화 Q. QR코드 위치, AP 모드 활성화가 궁금해요. A. AP는 .. 2025. 4. 8. SAMSUNG 드럼세탁기 - 급수 시 소리 (웅웅_윙윙_삐익)가 납니다 삼성 드럼세탁기 - 급수 시 소리 (웅웅_윙윙_삐익)가 납니다급수 시 소음(웅웅_윙윙_삐익) 수압이 너무 세거나 약한 경우 → 수도꼭지를 잠군 후 다시 조금씩 풀어서 확인해 보세요. 급수 거름망 청소 급수 거름망에 이물질이 끼인 경우 소음이 발생할 수 있습니다. → 급수호스 제거 후 거름망을 당겨서 분리, 청소해 주세요. 세탁 시작 후 급수 시에 발생되는 소음이며 설치 장소의 수압에 따라 싸아악, 삐이익 소음이 발생될 수 있습니다. (세탁기에 물이 들어갈 때 발생되는 소리입니다) 이때 수도꼭지의 모양에 따라서 한 바퀴 이상 잠가 주거나 열어 주면 소음이 감소됩니다. "웅~" 하는 소음은 정상적으로 급수 밸브가 동작되는 소리입니다.급수 시에는 내부 급수 밸브 부품에 전기가 가해져 밸브를 여.. 2025. 3. 28. SAMSUNG 드럼세탁기 - 세제통, 세제함 전면에서 누수가 발생합니다 삼성 드럼세탁기 - 세제통, 세제함 전면에서 누수가 발생합니다세제통, 세제함 전면에서 누수 증상 수압조절 확인 수압 상태를 확인하면서 수압을 조절해 주세요 온수 : 붉은색 , 냉수: 파란색 내부 찌꺼기 제거 확인 세제함을 꺼내고 칫솔 등을 이용해 내부 찌꺼기를 제거해 주세요. 1. 세제 넣는 곳 분리 버튼을 눌러 세제함을 분리해 주세요 2. 세제 넣는 곳 내부의 굳은 세제, 섬유 유연제, 물기 등을 청소해 주세요. 3. 내부의 세제 찌꺼기를 청소해 주세요. 청소 후 세제 넣는 곳을 밀어 끼워 주세요. 플렉스워시, 내부 찌꺼기 제거 확인 애드워시 세제함이 세제찌꺼기로 인해 막힌 경우 누수될 수 있습니다. 세제함을 꺼내고 칫솔 등을 이용해 내부 찌꺼기를 제거 해 주세요. 애드워시 .. 2025. 3. 3. 이전 1 2 3 4 ··· 54 다음