본문 바로가기

전체 글925

samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Bios Update Stopped 에러가 나오고 바이오스 업데이트가 진행되지 않습니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Bios Update Stopped 에러가 나오고 바이오스 업데이트가 진행되지 않습니다. Windows Update 후 시스템 재부팅 과정에서 Windows 화면이 나타나지 않고 검은 화면에 [BIOS Update stopped] 메시지가 나타날 수 있습니다. [BIOS Update stopped] 메시지는 바이오스 업데이트 진행 과정에서 업데이트가 중지되었기에 나타나는 메시지입니다. ※ 데스크톱, 올인원 제품에서는 Bios Update Stopped 메시지는 발생하지 않으며, 노트북 사용 시 나타날 수 있는 현상입니다. ■ Bios(바이오스) 업데이트 과정에서 멈춤 유형 아래의 세가지 상황일 경우 에러창이 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 1. 어댑터가 연결되지 않은.. 2024. 3. 3.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 11에서 이전 버전 Windows 10으로 되돌리는 방법이 궁금합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 11에서 이전 버전 Windows 10으로 되돌리는 방법이 궁금합니다. 22년 이후 출시된 노트북은 Windows 11 버전이 기본 제공되고 있으며, 윈도우10 다운 그레이드(드라이버) 설치를 지원하지 않습니다. ※ 프리도스 모델도 동일함. ■ 윈도우 11 버전이 기본 제공된 제품에 윈도우 10 설치하려면 윈도우 11 운영체제가 탑재된 제품에 윈도우 10 설치가 필요한 경우 Samsung Update를 통해 해당 제품이 윈도우10 장치 드라이버와 소프트웨어를 지원하는지 확인해야 합니다. ※ 윈도우 10 장치 드라이버와 소프트웨어를 지원하지 않는 경우는 윈도우 10 설치를 권장하지 않습니다. 1. 윈도우 10 장치 드라이버 지원하는지 확인하기 1) 키보드에서 W.. 2024. 3. 1.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈, 무선 충전 기능을 지원하나요? samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈, 무선 충전 기능을 지원하나요? 갤럭시 버즈의 충전 케이스에는 무선 충전 코일이 내장되어 있어 무선 충전기 또는 무선 충전기의 역할을 하는 다른 기기를 이용해 배터리를 충전할 수도 있습니다. 무선 충전기로 배터리 충전하기 1. 충전 케이스를 여세요. 2. 이어버드의 방향을 확인한 후 충전 케이스의 좌우 슬롯 홈에 맞게 넣으세요. 3. 충전 케이스를 닫으세요. 4. 충전 케이스 뒷면의 중앙이 무선 충전기의 중앙에 맞닿게 올려놓으세요. 5. 충전이 끝나면 무선 충전기와 충전 케이스를 분리하세요. 6. 갤럭시 S10 모델에 탑재된 '무선 배터리 공유' 기능을 이용한 갤럭시 버즈 충전도 가능합니다. samsung 웨어러블 - 기어S3 완전 충전시 램프 색상은 어떤 색인가요.. 2024. 2. 29.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈, 주변 소리 듣기 기능은 어떻게 사용하나요? samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈, 주변 소리 듣기 기능은 어떻게 사용하나요? 주변 소리 듣기 기능은 주변 상황을 듣거나 살피기 위해 이어버드를 빼지 않아도 내장된 마이크를 통해 주변 소리를 들려주는 기능입니다. 갤럭시 즈는 향상된 주변 소리 듣기 기능이 적용되어 있으며 사용을 위해서는 모바일 기기에서 Galaxy Wearable 앱을 실행해 주변 소리 듣기를 선택한 후 스위치를 눌러 기능을 켜세요. 주변 소리 듣기 모드가 실행되며 외부 소리가 들립니다. 주변 소리 듣기 설정 1. 주변 소리 듣기 모드 일시적으로 실행하기 모바일 기기에서 주변 소리 듣기 모드를 켜지 않아도 길게 누르기 프리셋 기능으로 주변 소리 듣기 모드를 설정한 후 터치 패드로 주변 소리 듣기 모드를 최대 1분 동안 일시적으로 실.. 2024. 2. 27.
삼성 웨어러블 - 기어 IconX (2018), 타사 안드로이드 휴대폰과 연결 방법이 궁금해요. samsung 웨어러블 - 기어 IconX (2018), 타사 안드로이드 휴대폰과 연결 방법이 궁금해요. 이어버드와 삼성전자 외의 안드로이드 휴대폰과 연결하기 (또는 연결 팝업 창이 나타나지 않는 경우) 1. 휴대폰 기기에서 Play 스토어를 실행한 후 Galaxy Wearable(구 Samsung Gear) 앱을 내려 받으세요. Android 4.4(API 19), 메모리 1.5 GB 이상을 지원하는 휴대폰에서만 Galaxy Wearable 앱을 내려 받을 수 있습니다. Samsung Gear 앱의 화면 언어는 휴대폰에서 설정 → 일반 → 언어 및 입력 방식 → 언어에서 변경할 수 있습니다. 각 국가의 언어가 제공되지 않은 경우 기본으로 설정되는 Galaxy Wearable 앱의 언어는 영어입니다. 2.. 2024. 2. 23.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 게임 모드 기능은 무엇인가요? samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 게임 모드 기능은 무엇인가요? 영상과 소리 출력 사이의 시차를 없애기 위해 오디오 지연을 최소화하여 게임 실행 시 생생한 소리를 들을 수 있도록 설정합니다. 단, 이 기능은 삼성전자 스마트폰을 연결한 경우에만 사용할 수 있습니다. 게임 모드 Galaxy Wearable 앱 실행 → 실험실 → 게임 모드 주변에 무선 디바이스가 여러 개 있으면 소리가 끊길 수 있어요. 그럴 경우 장소를 옮기거나 게임 모드를 끄거나 다른 무선 디바이스의 전원을 꺼 주세요. samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 한번 연결한 이어버드를 새로운 기기에 연결하고 싶어요. 이어버드가 스마트폰이나 태블릿에 이미 연결되어 있다면, 충전 케이스를 열었다 닫아 주세요. 자동으로 연결되지 않거나.. 2024. 2. 20.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 주변 소리 듣기 기능이 궁금합니다. samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 주변 소리 듣기 기능이 궁금합니다. 음악을 들으며 야외 활동을 하는 경우 주위의 소리를 함께 들을 수 있도록 설정하여 주변 상화 및 위험 요소를 감지할 수 있도록 하는 기능입니다. 주변 소리 듣기 설정 방법 1. Galaxy Wearable 앱에서 실행하기 1. 모바일 기기에서 Galaxy Wearable 앱을 실행해 '주변 소리 듣기' 기능을 켜세요. 2. 낮음 / 중간 / 높음 단계를 설정해 상황이나 장소에 맞게 주변 소리를 조절하세요. 2. 터치 패드를 길러 눌러 실행하기 1. 모바일 기기에서 Galaxy Wearable 앱을 실행해 터치패드를 선택하세요. 2. '터치패드 길게 누르기' 에서 '주변 소리 듣기' 를 선택하세요. 3. 왼쪽 또는 오른쪽 이어버.. 2024. 2. 17.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 무선 충전기 가능한가요? samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 무선 충전기 가능한가요? 충전케이스 뒷면의 중앙이 무선 충전기 역할을 하는 기기 뒷면에 맞닿게 올려놓으세요. 기기에 따라 무선 충전 코일의 위치가 다르므로 연결이 잘 되도록 위치를 조정하여 사용하세요. 무선 충전기 역할을 하는 기기를 충전하면서 갤럭시 버즈+를 충전하는 경우, 충전기기의 종류에 따라 충전 속도가 느려지거나 충전이 잘 되지 않을 수 있습니다. 갤럭시S10/노트10 이후 플래그쉽 모델 한정 지원되며, 단말의 배터리 잔량이 30% 이하로 떨어지면 무선 배터리 공유가 중지됩니다. 예) 갤럭시노트10 퀵패널을 내려 → 무선 배터리 공유 → 갤럭시 버즈+를 노트10 후면에 갖다 대세요. 자동으로 충전이 시작되며 알림창을 통해 충전 진행 사항을 알 수 있습니.. 2024. 2. 14.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 스마트폰과 연결은 어떻게 하나요? samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 스마트폰과 연결은 어떻게 하나요? 이어버드와 삼성전자 스마트폰 기기 최초로 연결하기 1. 이어버드의 방향을 확인한 후 충전 케이스의 좌우 슬롯 홈에 맞게 넣으세요. (이어버드 배터리 상태 표시등이 켜지지 않으면 10분 이상 충전) 2. 충전 케이스를 닫으세요. 3. 충전 케이스를 열면, 이어버드가 페어링 모드에 자동으로 진입하면서 모바일 기기에 팝업 창이 나타납니다. 4. 모바일 기기의 팝업 창에서 연결을 누르세요. 화면 안내에 따라 연결을 완료하세요. 한번 연결한 후에는 충전 케이스에서 이어버드를 꺼낼 때마다 스마트폰과 자동으로 연결됩니다. samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 배터리 잔량을 확인할 수 있나요? 갤럭시 버즈+의 이어버드와 스마트폰을 연결한.. 2024. 2. 11.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 배터리 충전 방법이 궁금합니다. samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈+, 배터리 충전 방법이 궁금합니다. 이어버드를 구입한 후 처음 사용하거나 장기간 보관한 후 사용할 경우에는 배터리를 충분히 충전하여 사용하세요. 충전이 진행되면 이어버드가 동작을 시작합니다. 배터리가 방전된 경우 최소 10분 이상 충전해야 합니다. 이어버드의 방향을 확인한 후 충전 케이스의 좌 우 슬롯에 맞게 넣고 충전 케이블을 연결하세요. 충전 케이스에는 배터리가 내장되어 있어 이어버드가 충전 시 함께 충전됩니다. 충전된 충전 케이스에 이어버드를 넣어도 이어버드가 충전됩니다. 1. 층전 케이스를 여세요. 2. 이어버드의 방향을 확인한 후 충전 케이스의 좌우 슬롯에 맞게 넣으세요. 3. 충전 케이스를 닫으세요. 4. USB 케이블과 충전기를 연결한 후 USB 케이블.. 2024. 2. 8.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 버즈+의 통화/음악 재생 음질이 떨어져요. samsung 웨어러블 - 갤럭시 버즈+의 통화/음악 재생 음질이 떨어져요. 갤럭시 버즈+는 무선 블루투스 웨어러블 기기로 음악 감상을 즐길 수 있고, 핸즈프리 전화를 받을 수 있습니다. 그러나 이어폰을 최상의 상태로 오랫동안 사용하기 위해서는 유지 관리가 필요합니다. 이어버드를 착용하는 방법, 청소하는 방법을 확인하세요. 갤럭시 웨어러블 앱을 사용하여 이어버드와 충전케이스의 배터리 상태, 음량과 통화 설정을 확인하세요. 이어버드를 제대로 착용했는지 확인해 주세요. 귀에 이어버드를 넣기 전에 귀에 맞는 윙팁과 이어팁을 선택 한 후 아래 내용을 확인해 주세요 이어버드의 좌우 방향을 확인한 후 윙팁이 위쪽을 향하도록 한 후 귓바퀴에 닿을때까지 밀어 넣어 착용하세요. 이어버드가 귀 안에 꼭 맞을 수 있도록 좌.. 2024. 2. 5.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치 액티브2와 블루투스 헤드셋을 연결 후 오디오 음질이 나쁠 경우 조치 방법이 궁금합니다. samsung 웨어러블 - 갤럭시 워치 액티브2와 블루투스 헤드셋을 연결 후 오디오 음질이 나쁠 경우 조치 방법이 궁금합니다. 오디오 음질이 나쁜 경우에는 설정 오류, 블루투스 간섭 또는 헤드셋 사용 습관 등으로 발생 할 수 있습니다. 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 다음 내용을 확인 하기 전에 갤럭시 워치 액티브2의 소프트웨어와 앱을 최신 버전으로 업데이트를 해 주시기 바랍니다. 갤럭시 액티브 워치2의 오디오 설정 및 볼륨 조정 방법 우선 음량 설정을 확인합니다. 1. 워치의 설정 화면으로 진입 합니다. 2. 설정 > 소리 및 진동 > 음량을 선택 합니다. 3. 미디어를 선택하여 볼륨을 높여 줍니다. 만약 워치에 진동 옵션만 있다면, 연결된 헤드셋의 음량 조절하는 앱을 사용하여 볼륨을 높여 줍니다.. 2024. 2. 2.