삼성전자서비스114 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용 AI 맞춤 추천 사용 안내 자주 사용하는 코스와 옵션을 기억하여 저장하는 기능입니다.전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.탐색다이얼을 돌려 [AI 맞춤 추천]을 선택 후 [OK] 버튼을 눌러주세요. 세탁기 사용 시 자주 사용한 코스를 기억하여 사용하는 빈도에 따라 순서대로 저장됩니다.해당 기능을 사용하지 않으려면 꺼짐을 선택하여 설정하세요.해당 기능을 해제 후 다시 사용하는 경우 저장된 코스, 옵션의 학습 정보는 초기화됩니다. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 언어설정 사용 방법언어설정 사용 안내 세탁기 조작 시 한국어, 영어 2가지 언어로 설정할.. 2025. 5. 1. SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요 세탁기 급수부 결빙 해동 수도에서 물이 나오지 않거나 일정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요. 수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50~60 ℃ 의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주는 방법을 반복하여 언 밸브를 녹여주세요. 이때 너무 뜨거운 물을 사용하면 화상의 우려가 있으니 주의 하세요.다음은 급수호스를 살살 분리해 따뜻한 물에 담그고 호스 내부에 얼음을 녹여 주세요. 급수호스를 연결하여 급수와 배수가 되는지 확인해 주세요. 세탁기 배수부 및 잔수부 결빙 해동일정시간 안에 배수가 되지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 5E 에러가 나.. 2025. 4. 12. SAMSUNG 드럼세탁기 - 스마트싱스 와이파이 연결 시 꿀팁! 삼성 드럼세탁기 - 스마트싱스 와이파이 연결 시 꿀팁!스마트싱스 와이파이 연결 안내 Q. 와이파이가 같아도 제품이랑 연결이 잘 안되는 때도 있다고 하던데요! A. 그건 와이파이 대역폭 차이점 때문인데요. 힘은 약하지만 먼 곳까지 신호를 보내고 벽도 안정적으로 통과하는 2.4Ghz가 상시 안정적인 상태로 연결이 필요한 가전과 궁합이 좋기 때문에 대부분의 IOT 가전이 2.4Ghz를 지원합니다.그래서 평소 핸드폰은 5Ghz 와이파이에 연결하여 사용하셨더라도, 네트워크 연결 페이지에서는 2.4Ghz 와이파이를 선택해서 연결해 주시는 것을 추천해 드립니다. 삼성 드럼세탁기 - 스마트싱스 AP 모드 활성화란? 스마트싱스 AP 모드 활성화 Q. QR코드 위치, AP 모드 활성화가 궁금해요. A. AP는 .. 2025. 4. 8. SAMSUNG 드럼세탁기 - 급수 호스 설치, 연결, 연장하는 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 급수 호스 설치, 연결, 연장하는 방법을 알려주세요수도꼭지에 급수호스 연결 방법 ※ 커플러 : 세탁기 호스를 연결하기 위한 플라스틱 재질의 동그란 부품 (냉수→파랑, 온수→핑크) 수도꼭지와 급수호스 연결 방법 및 순서 급수호스 연결 시 수도꼭지의 나사산이 고정볼트와 엇갈리지 않도록 연결부를 손으로 상하 좌우로 움직여서 유동이 없는지 확인합니다. [연결 후 물이 샐 경우] → 분해한 후 재조립해 보세요. 1. 연결기의 4개의 나사를 풀어 주십시오. 2. 수도꼭지 끝까지 연결기 를 밀어 올려 주십시오. 수도꼭지 끝부분이 커플러(연결기) 안쪽 패킹에 잘 밀착되도록 해주세요. (패킹에 밀착이 안되면 누수의 원인이 됩니다) 3. 커플러(연결기)를 수도꼭지 끝까지 밀어올린 후 .. 2025. 4. 7. SAMSUNG 드럼세탁기 - 급수 시 소리 (웅웅_윙윙_삐익)가 납니다 삼성 드럼세탁기 - 급수 시 소리 (웅웅_윙윙_삐익)가 납니다급수 시 소음(웅웅_윙윙_삐익) 수압이 너무 세거나 약한 경우 → 수도꼭지를 잠군 후 다시 조금씩 풀어서 확인해 보세요. 급수 거름망 청소 급수 거름망에 이물질이 끼인 경우 소음이 발생할 수 있습니다. → 급수호스 제거 후 거름망을 당겨서 분리, 청소해 주세요. 세탁 시작 후 급수 시에 발생되는 소음이며 설치 장소의 수압에 따라 싸아악, 삐이익 소음이 발생될 수 있습니다. (세탁기에 물이 들어갈 때 발생되는 소리입니다) 이때 수도꼭지의 모양에 따라서 한 바퀴 이상 잠가 주거나 열어 주면 소음이 감소됩니다. "웅~" 하는 소음은 정상적으로 급수 밸브가 동작되는 소리입니다.급수 시에는 내부 급수 밸브 부품에 전기가 가해져 밸브를 여.. 2025. 3. 28. SAMSUNG 드럼세탁기 - 겨울철 세탁기 해동 방법 삼성 드럼세탁기 - 겨울철 세탁기 해동 방법올겨울 한파가 걱정되세요?세탁기 결빙 이렇게 해동하세요~! 추운 겨울~!세탁기가 결빙되었다면 적절한 조치가 필요합니다.우리 함께 해동 방법을 알아볼까요? 첫번째!세탁기 급수부 해동하기 수도에서 물이 나오지 않거나 일정 시간 동안 물이 받아지지 않았다는 표시입니다. 세탁기 표시창에 4C 또는 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요. 안전 사고 예방을 위해 전원 코드를 빼주세요.조치 전 수도를 잠가 주세요. 수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50도에서 60도의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주어 언 밸브를 녹여주세요. 밸브가 충분히 녹았다면 급수호스를 살살 분리해 주세요.분리한 급수 호스를 따뜻한 물에 담가 호스 내부에 얼음을 녹여주.. 2025. 3. 23. SAMSUNG 드럼세탁기 - 회전, 동작이 안돼요 삼성 드럼세탁기 - 회전, 동작이 안돼요회전(작동)안됨, 회전이 약한 증상 제품내에 적용된 회로의 동작 특성에 의해서 발생할 수 있습니다.세탁 코스 및 세탁량 확인 울코스(섬세)를 선택해서 동작 시 옷감 손상을 방지하기 위해 세탁물을 좌우로 흔들어 주는 동작이 포함되어 있습니다. 울 섬유의 특성을 유지하기 위하여 좌우로 부드럽게 흔들어 세탁을 합니다. 즉, 빨래의 양에 따라서 반바퀴 정도 돌어가고 1분~2분 정도 쉰 후 다시 반바퀴 돌아가는 것을 반복 합니다. 부피가 큰 이불을 여러 개 세탁하거나 세탁물의 양이 많은 경우 모터부하를 줄이기 위해서 일시적으로 모터회전 속도가 감소될 수 있습니다. 이불은 하나씩 단독으로 세탁하고 세탁물의 양이 많은 경우는 나눠서 세탁하세요. 도어.. 2025. 3. 18. 삼성 드럼세탁기 - 비스포크 AI 콤보 빅스비 기능은 무엇인가요? SAMSUNG 드럼세탁기 - 비스포크 AI 콤보 빅스비 기능은 무엇인가요?비스포크 AI 콤보 빅스비 기능AI 허브 음성인식 기능 스마트싱스 연결을 통하여 빅스비 음성 인식 기능을 사용 가능합니다. 간단한 음성 명령으로 세탁에 필요한 정보를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 인터넷 검색, 계산기, 타이머 등 다양한 서비스를 함께 경험할 수 있습니다. ※ Bixby 기능을 사용하기 위해서는 본제품 무선 네트워크 연결이 필요합니다. SAMSUNG 드럼세탁기 - (Shorts) 세탁 중 세탁기를 멈추는 방법Q. 세탁기 작동 버튼을 누르면, 꼭 안 넣은 빨래가 보여요. 그래서 중간에 넣고 싶은데, 한번 시작 버튼을 누르면 취소도 안 되고, 문도 안 열려서 포기한 적이 있었거든요. A. 작동을 멈추는 방법은 각 .. 2025. 2. 23. 삼성 드럼세탁기 - 세제 자동투입/헹굼제(유연제)가 안 빠져요 SAMSUNG 드럼세탁기 - 세제 자동투입/헹굼제(유연제)가 안 빠져요세제 자동투입/헹굼제(유연제)가 안 빠지는 증상 자동 유연제를 선택하지 않은 경우 발생할 수 있습니다.유연제의 따라 농축도를 조정해야 합니다. 세제자동 투입장치의 세제/유연제를 감지하는 센서 쪽에 이물(유연제/세제 굳음) 또는 공기 발생으로 알림 메시지가 뜨는 현상입니다. 유연제함(또는 세제함)을 건조시키기 위해 세탁 후 유연제함(또는 세제함)을 빼서 사용하는 경우가 있습니다. 이런 경우 드물게 유연제(또는 세제)가 한두 방울씩 새어 나오는 현상이 발견된 경우가 있었습니다. 자동 유연제 설정 방법 세제 자동투입장치는 매번 세제나 유연제를 붓지 않아도 적정량의 세제나 유연제를 자동으로 투입해 주기 때문에 누구나 쉽.. 2025. 2. 3. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법 SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법원하는 세제함을 선택하여 세제함 펌프를 청소할 수 있습니다. 세제함 전면 뚜껑을 눌러 열어주세요.세제함 펌프 청소를 진행할 세제함을 꺼내 주세요.세제함 마개를 반시계 방향으로 돌려 빼주세요.세제함 뚜껑을 분리해 주세요.세제함을 비우고 청소해 주세요. 세제함의 MAX 선 까지만 물을 넣은 후 세제함 마개를 시계방향으로 돌려 끼워주세요.세제함을 밀어 넣고 세제함 전면 뚜껑을 닫아주세요.설정, 세탁기, 세제함 펌프 청소를 선택하세요. 청소를 원하는 세제함을 선택 후 청소 시작을 눌러주세요.세제함 펌프 청소가 진행 중일 경우 배수를 위해 세탁조가 회전하며 청소가 완료되면 세제함 내부의 물은 자동으로 배수됩니다. SAMSUNG 드럼.. 2025. 1. 29. SAMSUNG 컬러레이저 복합기 - 이미징 유니트(현상기) 교체 후 인식이 안 되어요. 삼성 컬러레이저 복합기 - 이미징 유니트(현상기) 교체 후 인식이 안 되어요.이미징 유니트(현상기) 교체 후 인식이 안 될 경우 장착된 이미징 유니트를 꺼낸 뒤 다시 장착하는 방법으로 조치를 안내드립니다이미징 유니트(현상기)가 정품이 아닐 경우 나타날수 있습니다.이미징 유니트(현상기)가 불량인 경우 발생할수 있습니다.프린터에서 이미징 유니트와 접촉되는 센서에 이상이 있는 경우 발생될 수 있습니다. 아래 내용을 참고로 이미징 유니트(현상기) 교체 확인 후 인식이 안 된다면 현상기 불량 문제이거나 제품 문제로 인한 경우일 수 있으므로 확인해 보시기 바랍니다. ※ 이미징 유니트(현상기 or 드럼) - 레이저프린터/복합기 모델에 들어가는 소모품으로 토너 카트리지와 이미징 유니트 일체형, 토너 카트리지와 이미징 .. 2024. 12. 11. 삼성 모니터 - FLIP 3.0 (플립, 전자칠판) 네트워크 드라이브 연결 방법. SAMSUNG 모니터 - FLIP 3.0 (플립, 전자칠판) 네트워크 드라이브 연결 방법.Flip 사용자 가이드 네트워크 드라이브 연결 네트워크 드라이브란? 삼성 플립 (전자칠판) 에서 네트워크 드라이브 (PC)로 파일을 불러오거나 전송하는 기능 ※ 삼성 플립 (전자칠판) 전용파일(.IWB)은 FLIP 모델에서만 사용 가능합니다. 설정방법 1. 공유하고자 하는 폴더를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 속성을 선택해 주세요.2. "공유" 탭을 선택하고 네트워크 파일 및 폴더 공유에 “ 공유(S)” 버튼을 선택하세요.3. 공유할 사람을 선택하고 “공유(H)” 버튼을 선택하세요. 공유된 폴더를 확인하고 “완료(D)” 버튼을 선택하세요.4. 고급공유에서 “고급 공유(D)” 버튼을 선택하세요. 선택한 .. 2024. 10. 27. 이전 1 2 3 4 ··· 10 다음