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SAMSUNG [Mobile] 빅스비 비전 이용 방법이 궁금합니다. 삼성 [스마트폰] 빅스비 비전 이용 방법이 궁금합니다. 빅스비 비전 안내 Bixby 비전(사물인식) 빅스비 비전은 현재 사용자가 보고 있는 것으로부터 사용자가 원하는 정보(쇼핑, 유사 이미지, 주변장소 정보, 번역, 음식 정보, 와인정보, 책정보, QR코드/바코드 등)를 가장 빠르고 직관적으로 제공하는 서비스입니다. 다양한 방법으로 빅스비 비전을 실행 및 원하는 기능을 선택할 수 있습니다. [카메라에서 Bixby 비전 사용] 카메라 앱 실행 → 촬영모드 중 더보기 선택 – 빅스비 비전 선택 갤러리 앱에서 사진을 연후 눈모양 아이콘 누르기 인터넷 앱에서 이미지를 길게 누른 후 빅스비 비전을 누르기 화면을 캡처한 후 툴바에서 빅스비 비전 누르기 홈 화면에 아이콘을 추가한 경우 빅스비 비전 앱 실행하기 안드로.. 2023. 6. 26.
SAMSUNG [Mobile] 위젯 설정 및 삭제, 추가 방법이 궁금합니다. 삼성 [스마트폰] 위젯 설정 및 삭제, 추가 방법이 궁금합니다. 위젯 추가 방법 안내 홈 화면에 위젯 추가 방법 홈 화면 빈 공간에 손가락을 길게 터치 > 하단 위젯 선택 > 추가할 위젯 선택 후 홈화면에 위치 설정 및 크기 조정하면 위젯이 추가 됩니다. 안드로이드 12 OS - 새로워진 위젯 디자인 : 더 많은 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 위젯의 디자인이 변경되었습니다. - 위젯 선택을 간편하게 : 앱 별로 제공되는 위젯이 목록으로 표시되어 더욱 간편하게 찾을 수 있으며, 화면을 스크롤하여 위젯 목록을 확인하고, 내게 유용한 위젯을 추천 받을 수도 있습니다. ① 홈화면 빈 공간 길게 누름 ② 위젯 ③ 추가할 위젯 선택 ④ 상하로 스크롤 하여 유형 선택 ⑤ 추가 ⑥ 추가된 위젯 안드로이드 11 OS .. 2023. 6. 25.
SAMSUNG [Mobile] 삼성페이 설치 및 삭제 방법이 궁금합니다. 삼성 [스마트폰] 삼성페이 설치 및 삭제 방법이 궁금합니다. 삼성페이 앱 설치 방법 삼성페이는 기본 설치된 앱으로 활성화 후 신용 카드를 등록하여 사용해 주시기 바랍니다. 만약, 삼성페이 앱 이 없을 경우 : Play 스토어/Galaxy store에서 "삼성페이"를 검색하여 앱을 설치해 주시기 바랍니다. 안드로이드 공통 OS 갤럭시 스토어 또는 Play 스토어에서 삼성 페이 검색 후 설치 삼성 페이 앱 실행 시 연락처, 전화, SMS 메시지 엑세스 허용이 필요하며, 허용 후 시작하기를 누르면 됩니다. 삼성페이 앱 삭제 방법 안드로이드 공통 OS 앱스 > Samsung Pay 앱 아이콘 길게 누름 > 설치 삭제 > 확인 삼성페이 앱 지원 서비스 삼성페이(Samsung Pay)란? 삼성전자가 제공하는 모바일.. 2023. 6. 24.
SAMSUNG [Mobile] 화면이 검정색으로 보이고 앱이 몇 개 안보여요 삼성 [스마트폰] 화면이 검정색으로 보이고 앱이 몇 개 안보여요 시력 보호를 위한 다크 모드와 메뉴를 크게 볼 수 있는 쉬운 사용 모드가 설정된 경우일 수 있습니다. 아래의 방법으로 해제하여 사용해 보세요. 다크 모드 해제 방법 설정 > 디스플레이 > 라이트 쉬운 사용 모드 해제 방법 설정 > 디스플레이 > 쉬운 사용 모드 > 쉬운 사용 모드 > 해제 삼성 [스마트폰] 삼성 패스 사용 방법이 궁금해요 Samsung Pass란? 특정 애플리케이션 서비스 또는 웹 사이트 이용할 경우 아이디, 비밀번호 대신 생체 정보(지문, 홍채 등)를 사용해 보다 쉽고 안전하게 로그인 및 사용자 인증을 통해 3rd party 파트너에게 인증 서비스를 제공하는 플랫폼입니다. 지원 가능한 앱은 삼성패스 앱 메뉴에서 확인 가능합.. 2023. 6. 23.
SAMSUNG [Mobile] 사진 편집하면 원본이 없어집니다. 삼성 [스마트폰] 사진 편집하면 원본이 없어집니다. 갤러리에서 사진을 편집할 경우 원본 파일에 저장됩니다. 편집을 진행한 사진 파일은 다시 원본 파일로 전환이 가능하며 편집한 내용은 모두 삭제됩니다. 원본 사진을 유지하고 편집한 파일을 따로 저장할 수도 있습니다. 아래의 방법으로 원본 복원 및 편집한 사진 다른 파일로 저장 방법을 확인해 보시기 바랍니다. 편집한 사진 원본 복원하기 안내 ① 원본 복원할 사진 선택 ② 편집(연필 모양)​​ ③ 원본 복원​ ④ 원본 복원 ※ 원본으로 복원된 사진은 갤러리에 자동 저장됩니다. 편집한 사진 다른 파일로 저장 ① 사진 편집(연필 모양) ② 사진 편집 후 더보기 ③ 다른 파일로 저장 ④ 다른 파일로 저장 ※ 다른 파일로 저장 선택 시 편집된 사진은 자동으로 갤러리에.. 2023. 6. 22.
SAMSUNG [Mobile] 삼성페이 결제 시 지문, 홍채 인증이 안돼요 삼성 [스마트폰] 삼성페이 결제 시 지문, 홍채 인증이 안돼요 지문 인식 가능한 모델 확인 스마트폰 설정 방법 휴대폰 설정 – 생체 인식 및 보안 – 지문을 선택하여 지문 추가 지문 등록 후 삼성페이 > 연결 메뉴 > 설정 > 지문 사용을 활성화 시키면 됩니다. 스마트폰에 등록한 지문외에 동작하지 않습니다. 결제 시 최대 5회까지 시도 가능하며, 이후 결제비밀번호로 대체 인증 가능 (결제비밀번호 3회 오류 시 해당 금융사 카드/계좌 전체 삭제) 스마트폰에 등록된 모든 지문으로 결제 등 서비스 이용 가능하므로 본인의 지문이 아닌 것은 삭제 필요 (단말에 등록된 지문 중 일부 선택하여 카드사별 등록, 결제 시 선택 등 설정 불가) 타인의 지문 휴대폰에 등록 가능하나, 현행법상 결제 시 본인의 지문 사용해야 .. 2023. 6. 21.
삼성전자 [모바일] 갤럭시 폰 음성이 잘 인식되지 않을 때 마이크 문제 해결 방법. 삼성전자 [스마트폰] 갤럭시 폰 음성이 잘 인식되지 않을 때 마이크 문제 해결 방법. 통화 중 발신 음이 너무 작거나 빅스비나 구글 어시스턴트에 대한 음성 명령이 잘 인식되지 않는 경우 아래 내용을 참고하세요. 휴대폰 마이크 청소 새 휴대폰에 부착되어 있는 보호 커버나 비닐에 의해 마이크 홀이 막혀 있는 경우 사용자의 목소리가 잘 인식되지 않을 수 있습니다. 마이크는 전화기 맨 아래에 있습니다. 마이크 홀을 막고 있는 이물질이 있는지 확인하여 제거한 후 다시 시도하십시오. 휴대폰 다시 시작 휴대폰을 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대폰을 다시 시작한 후, 빅스비 또는 구글 어시스턴트의 음성 명령을 호출하거나 시도하는 동안 발신 음을 확인하세요. 휴대폰을 다시 시작하려면 다음 단계를 수행하십시.. 2023. 6. 20.
SAMSUNG [Mobile] 다이렉트 콜, 스마트 알림, 간편 무음 전환 등의 기능이 궁금합니다. 삼성 [스마트폰] 다이렉트 콜, 스마트 알림, 간편 무음 전환 등의 기능이 궁금합니다. 다이렉트 콜 미지원 모델 갤럭시 S22 시리즈, 갤럭시 S21 시리즈, 갤럭시 S20 시리즈, 갤럭시 S10 시리즈, 갤럭시노트20 시리즈, 갤럭시 노트10 시리즈 등 다이렉트 콜 기능 안내 통화기록, 메시지, 연락처 정보 화면에서 휴대폰을 귀에 가져가면 현재 표시된 연락처로 전화가 연결되는 기능입니다 다이렉트콜 사용방법 * 광전효과 : 아인슈타인이 빛의 입자성을 이용하여 설명한 현상으로 금속 등의 물질에 일정한 진동수 이상의 빛을 비추었을 때, 물질의 표면에서 전자가 튀어나오는 현상을 뜻합니다. 안드로이드 9 OS 설정 > 유용한 기능 > 모션 및 제스처 >다이렉트 콜 > 설정 안드로이드 8/ 7 OS 설정 → 유용.. 2023. 6. 19.
SAMSUNG [Mobile] 고속 25W 충전을 지원합니다. 삼성 [스마트폰] 고속 25W 충전을 지원합니다. 유선 고속 충전이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 보세요. 고속 충전 설정 확인 설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 배터리 → 기타 배터리 설정 → 고속 충전 ON 켜기 ✔ 아래의 경우 고속 충전이 안될 수 있으니 사용 환경을 확인하세요. 일반 충전 어댑터를 사용하면 고속 충전이 안됩니다. 충전 어댑터와 충전 케이블이 제대로 삽입되지 않은 경우 일반 충전기로 인식되어 고속 충전이 안되고 저전력으로 충전됩니다. 제품 및 주변의 온도가 높은 경우 제품 보호를 위해 자동으로 충전 속도가 느려질 수 있습니다. 삼성 [스마트폰] 앱 화면 비율 조절 및 카메라 영역 감추는 방법이 궁금해요 전체 화면 비율로 사용할 앱 설정 방법 안내 앱 실행 시 전면 카메라 영.. 2023. 6. 18.
삼성전자 [모바일] 인터넷 앱, 비밀 모드 비밀번호 변경/초기화 방법은 어떻게 되나요? 삼성전자 [스마트폰] 인터넷 앱, 비밀 모드 비밀번호 변경/초기화 방법은 어떻게 되나요? 인터넷 앱 비밀번호 비밀 모드 비밀번호(비밀번호를 알고 있는 경우) 변경 삼성 인터넷 → 더보기 → 설정 → 인터넷 사용 기록 → 비밀 모드 설정 → 비밀번호 변경에서 변경 가능합니다. 비밀 모드 비밀번호 초기화 1. 비밀번호 연속 5회 틀리면 비밀 번호를 리셋할 수 있는 기능 실행되는데, 이 경우는 비밀 모드에서 쌓인 북마크 등의 데이터가 삭제됩니다. 2. 삼성 인터넷 > 더보기 > 설정 > 인터넷 사용 기록 > 비밀 모드 설정 > 비밀 모드 초기화를 실행하세요. 삼성전자 [스마트폰] 갤럭시 Z 플립3, 방진 방수 기능을 지원하나요? 갤럭시 Z 플립3는 생활 방수(IPx8) 를 지원합니다. 갤럭시 Z 플립3 5G는.. 2023. 6. 16.
삼성전자 [모바일] 카메라, 저조도에서 초점 동작 속도가 느려요 삼성전자 [스마트폰] 카메라, 저조도에서 초점 동작 속도가 느려요 저조도에서는 빛의 양과 초점을 잡을 수 있는 정보가 부족해 좀 더 정확한 초점을 맞출 수 있도록 빠른 속도보다는 정확하게 초점을 맞추도록 하여 밝은 곳 보다 초점 동작 속도가 다소 느려질 수 있습니다. 초점 동작 속도가 느리다면, 주변 밝기를 좀 더 밝게 하면 초점 동작 속도는 빨라질 수 있습니다. 저조도란 밤(야간)과 같이 빛의 양이 적은 상태를 말하며 빛의 양이 적을 수록 사진 촬영 속도가 느려집니다. 삼성전자 [스마트폰] 갤럭시, 실리콘/섬유 재질등의 장갑을 끼거나 손가락에 골무 등을 낀 상태에서 지문이 정상으로 인식되어 잠금 해제됩니다 조치 방법 실리콘/섬유 등과 같은 재질의 장갑을 끼거나 손가락에 게임용 골무 등을 낀 상태에서 지.. 2023. 6. 15.
삼성전자 [모바일] 라이브 메시지 사용 방법이 궁금합니다. 삼성전자 [스마트폰] 라이브 메시지 사용 방법이 궁금합니다. 사용자가 S펜(또는 손가락)으로 쓰고 그린 모양 그대로 GIF 파일로 전송하는 기능입니다. 라이브 메시지 기능 지원 모델 갤럭시 S22 울트라, 갤럭시 노트20, 갤럭시 노트10, 갤럭시 노트9. 갤럭시 노트8 갤럭시 Z 폴드3, 갤럭시 Z 폴드4 라이브 메시지 작성 방법 라이브 메시지는 텍스트 대신 손글씨를 쓰거나 그림을 그리는 과정을 애니메이션으로 담아 색다른 메시지를 전송할 수 있습니다. (15초) ※ 사용자가 GIF 또는 MP4 파일 형식을 선택할 수 있습니다. 라이브 메시지 실행 시 아래와 같이 카테고리를 지원합니다. 컬렉션 : 내가 만든 라이브 메시지를 모두 확인해 보세요. 갤러리 : 원하는 사진/동영상을 선택해서 배경으로 적용해보세.. 2023. 6. 14.

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