분류 전체보기931 SKT 단말기 자급제도(블랙리스트)는 무엇인가요? SK텔레콤 단말기 자급제도(블랙리스트)는 무엇인가요? 단말기 자급제도(블랙리스트)는 이동통신사 대리점/판매점 외 제조사의 유통점, 가전제품 매장, 대형마트, 오픈마켓, 해외 등 다양한 채널을 통해 휴대폰만 따로 구입 한 후, 사용하고자 하는 이동전화에 가입하여 사용 할 수 있는 제도로 OMD라고도 하며, 2012년 5월1일부터 시행되었습니다. - 기존에 해당 통신사에 가입이 되어 있었다면 USIM 기변하여 사용이 가능합니다. - 해외 구입 단말기도 등록절차(개인인증 프로세스)없이 USIM기변 및 전산개통 할 수 있으며, 이용방법 및 MAC등록 등에 대해서는 아래를 참고해 주세요. [구매처 별 자급제 단말기(OMD) 이용방법] - 국내에서 삼성, LG, 애플 제조사로부터 구입한 자급제 단말기(OMD)의 경.. 2021. 6. 9. SKT [USIM기변] MVNO사업자 단말기로도 SK USIM기변이 가능한가요? SK텔레콤 [USIM기변] MVNO사업자 단말기로도 SK USIM기변이 가능한가요? 네~ 가능합니다. SKT와 KT / LGU+ 사업자 망을 사용하는 MVNO 사업자 단말기도 별도 제한 없이 SKT로 USIM기변이 가능합니다. SK텔레콤 임대폰의 임대 기간은 어떻게 되나요? 연 3회 임대 가능하며, 횟수 별로 임대 시작일 포함 최대 31일 가능합니다. (2021년 5월 14(금) 이후 임대폰 신청 시) 프리미엄/일반 임대폰의 약정 기간은 임대 시작일을 포함하여 180일간입니다. 약정 기간 안에 임대폰을 반납하지 않으시면 위약금이 청구될 수 있습니다. SK텔레콤 약정 승계 정보는 어디에서 확인 할 수 있나요? T world 에서 약정 승계 정보 확인 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T worl.. 2021. 6. 9. SK텔레콤 [가입/변경/해지] [교품] 단말기 교품이란 무엇인가요? SKT [가입/변경/해지] [교품] 단말기 교품이란 무엇인가요? 단말기 개통일(D)+14일 이내 단말기 불량으로 판단되는 경우 동일한 기종으로 변경하는 것을 말합니다. SKT [가입/변경/해지] [교품] LG단말기 불량으로 교품 처리하는 경우에는 모든 통신사의 프로세스가 동일한가요? 네~ 맞습니다. SKT [가입/변경/해지] [교품] '16. 3월부터 LG단말기의 경우 개통 후 15일내 기기불량 시 모두 LG A/S센터를 통해서 '불량 확인증'을 발급받아야 하나요? 네~ 맞습니다. 개통 대리점에서는 반드시 LG단말기 구매 시점부터 고객에게 위 내용에 대해 안내해주셔야 합니다. SKT [가입/변경/해지] [교품/철회] 삼성단말기의 경우 교품/철회를 위해서 모든 통신사의 프로세스가 동일한가요? 네~ 동일합니.. 2021. 6. 6. SK텔레콤 [가입/변경/해지] 해외체류 장기일시정지 신청 시 출국일 이전에 정지 신청하면서 정지 시작일을 미리 설정할 수 있나요? SKT [가입/변경/해지] 해외체류 장기일시정지 신청 시 출국일 이전에 정지 신청하면서 정지 시작일을 미리 설정할 수 있나요? 네, 해외체류 장기일시정지 신청 시 출국일 이전에 정지 시작일을 설정하실 수 있습니다. 장기일시정지 관련 자세한 내용은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > myT > 분실/정지/해제 > 휴대폰 정지/해제 [모바일] ① 장기일시정지 신청시 - 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 옆의 +(열기 아이콘) 클릭 > 휴대폰 일시정지 클릭 > 장기일시정지 클릭 ②장기일시정지 설정변경시 - 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 > 나의 가입정보 화면 내 '일시정지 현황' 클릭 SKT [가입/변경/해지] [타사단말 USIM기변실패] '변경후 단말기(IMEI.. 2021. 6. 5. SK텔레콤 [가입/변경/해지] 일시정지 신청 및 해제방법을 알려주세요. SKT [가입/변경/해지] 일시정지 신청 및 해제방법을 알려주세요. 일시정지란 일정기간동안 휴대폰을 잠시 사용하지 않기 위해 정지해 두는 것으로 이용기간은 1회에 3개월 범위 내에서 일시정지 신청을 하실 수 있습니다. 일시정지를 신청한 다음날부터 1년이 되는 날까지 총 2회 신청하실 수 있으며 일시정지 해제 신청을 하면 신청 후 바로 사용이 가능합니다. 일시정지 신청 및 해제 이용경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > myT > 분실/정지/해제 > 휴대폰 정지/해제 [모바일] - 신청 : 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 옆의 +(열기 아이콘) 클릭 > 휴대폰 일시정지 클릭 - 해제 : 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 > 나의 가입정보 화면 내 일시정지 현황 클릭 SKT [가.. 2021. 6. 5. SK텔레콤 요금제 [3G/LTE 함께쓰기_표준요금제]에 대해 알려주세요. SKT 요금제 [3G/LTE 함께쓰기_표준요금제]에 대해 알려주세요. · 스마트폰(자회선)으로 '함께쓰기 스마트폰 요금제'계열 가입 고객이 모회선 해지 또는 함께쓰기 요금제 아닌 요금제로 변경 시 스마트폰(자회선) 회선에 변경 가능한 요금제 ※ 3/LTE 함께쓰기_표준' 요금제는 이동전화 "표준 요금제"와 동일한 요율 적용(부가세 포함) ※ 함께쓰기 모회선이 번호이동/일반해지/직권해지 시 자회선_함께쓰기(스마트폰) 요금제 → '3G/LTE함께쓰기_표준'으로 자동변경 ※ 요금제 자동변경 후 익일 자동 정지되며, 이용을 원할 경우 정지해제 후 이용 가능 SKT [요금제] 데이터 리필하기 서비스 제공 및 이용 관련 내용에 대해 알고 싶습니다. · SKT 이동전화 가입기간이 2년 이상 이용 시 기본제공 데이터를.. 2021. 6. 5. SK텔레콤 [요금제] 무제한 서비스를 활용한 불편법 방지 정책이 무엇인가요? SKT [요금제] 무제한 서비스를 활용한 불편법 방지 정책이 무엇인가요? 일부 요금제에 무제한으로 제공되는 음성통화 또는 문자 서비스를 상업적/불법적으로 이용하는 것을 막고, 이로 인한 피해를 방지하기 위해 시행 중인 정책입니다. 대상 요금제 음성통화(SK텔레콤 고객님과의 음성통화 포함) 또는 문자를 무제한으로 제공하는 요금제 - T끼리 요금제, 전국민 무한 요금제, LTE데이터무제한 80팩, band 데이터 요금제, T시그니처 요금제(신/구), band YT 요금제, T끼리 어르신 요금제, band 어르신 요금제, band 팅 요금제, T끼리팅 요금제, LTE 팅 요금제, ZEM플랜 스마트, ZEM플랜 워치, LTE커플 요금제, T아웃도어(공유/단독) 요금제, LTE Watch(공유/단독) 요금제, T.. 2021. 6. 4. SK텔레콤 요금제 [팅 요금제]팅 요금을 선물했는데 받은 사람이 모두 사용하지 않은 경우 남은 금액을 환불받을 수 있나요? SKT 요금제 [팅 요금제]팅 요금을 선물했는데 받은 사람이 모두 사용하지 않은 경우 남은 금액을 환불받을 수 있나요? 아니요. 받은 사람이 실제로 사용한 금액과 상관없이 전체 선물 금액이 보낸 사람에게 청구됩니다. 예를 들어 5,000원을 현금 결제하여 선물한 경우, 받은 사람이 3,000원만 사용하고 2,000원이 남았어도 보낸 사람은 남은 금액을 환불받을 수 없습니다. 다음 달 요금 청구 방식으로 5,000원을 선물한 경우에도 남은 금액과 상관없이 5,000원이 다음 달에 보낸 사람에게 청구됩니다. 이때 남은 금액은 받은 사람의 이번 달 요금에서 차감됩니다. SKT 요금제 [올인원팅 요금제] 올인원팅34/44 요금제와 데이터한도관리 서비스에 중복 가입할 수 있나요? 아니요. 올인원팅34/44 요금제.. 2021. 6. 4. SK텔레콤 요금제 [T끼리 요금제] TB끼리 온가족무료 또는 TB끼리 온가족프리와 함께 가입할 수 있나요? SKT 요금제 [T끼리 요금제] TB끼리 온가족무료 또는 TB끼리 온가족프리와 함께 가입할 수 있나요? 네. TB끼리 온가족무료 또는 TB끼리 온가족프리와 중복 가입하실 수 있습니다. 또한 요금약정 할인제도, 선택약정 할인제도와도 중복 가입하실 수 있습니다. SKT 요금제 변경 가능일 알림 서비스란 무엇인가요? 질문월 중간에 요금제를 변경하면 기본 제공 통화량을 조회할 수 없나요? 아니요. 월 중간에 요금제를 변경해도 기본 제공 통화량을 조회하실 수 있습니다. 예를 들어, A 요금제 → B 요금제로 1회 변경한 경우 또는 A 요금제 → B 요금제 → C 요금제로 2회 변경한 경우, 각 요금제를 이용한 기간만큼 하루 단위로 계산된 기본 제공 통화량을 조회하실 수 있습니다. 단, 팅 요금제를 제외한 다른 요.. 2021. 6. 4. SK텔레콤 요금제 [데이터 약정할인] 데이터 약정할인 가입 중 Data함께쓰기Basic 요금제로 변경하면 데이터 약정할인은 해지되나요? SKT 요금제 [데이터 약정할인] 데이터 약정할인 가입 중 Data함께쓰기Basic 요금제로 변경하면 데이터 약정할인은 해지되나요? 질문[3G/LTE Data함께쓰기] 대표 회선의 기본 제공 데이터를 다 쓰면 연결 회선(자회선)의 데이터도 차단되나요? 네. 대표 회선의 기본 제공 데이터를 다 쓰면 3G/LTE Data함께쓰기Basic, 3G/LTE Data함께쓰기Basic(스마트폰)을 이용 중인 연결 회선(자회선)도 데이터 사용이 자동 차단되며, 차단 해제 후 유료로 데이터를 사용하실 수 있습니다. 단, LTE Data함께쓰기1G/2.5G, LTE/3G Data함께쓰기1G/2.5G(스마트폰)를 이용 중인 연결 회선(자회선)은 데이터 사용이 자동 차단되지 않으며, 차단 서비스에 별도 가입하셔야 합니다. S.. 2021. 6. 3. SK텔레콤 요금제 [T끼리 요금제] SK텔레콤 특수 고객에게 전화할 때도 음성통화 무제한 무료 혜택이 적용되나요? SKT 요금제 [T끼리 요금제] SK텔레콤 특수 고객에게 전화할 때도 음성통화 무제한 무료 혜택이 적용되나요? 네. SK텔레콤을 이용 중인 특수 고객님께 전화하는 경우 T끼리 요금제의 음성통화 무제한 무료 혜택이 적용됩니다. SKT 요금제 [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 음성통화를 할 수 있는 기기로 3G/LTE/5G 함께쓰기에 가입하는 경우 음성통화와 문자를 이용할 수 있나요? 아니요. 음성통화와 문자는 이용하실 수 없습니다. 3G/LTE/5G Data함께쓰기에 가입한 연결 회선(자회선)으로는 문자(SMS/MMS), 음성통화, 영상통화, 모바일 인터넷 전화(mVoIP), LTE 고음질 음성통화(HD Voice) 등을 이용하실 수 없습니다. 단, SMS를 이용할 수 있는 기기에 한해 SMS(해외 S.. 2021. 6. 3. SK텔레콤 요금제 [전국민 무한 요금제] 전국민 무한 요금제를 이용하면서 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? SKT 요금제 [전국민 무한 요금제] 전국민 무한 요금제를 이용하면서 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. 이용하실 수 없습니다. 올인원 요금제, 올인원특수 요금제, 올인원커플 요금제, 무료음성II 요금제, 넘버원 요금제(무제한형) 요금제를 이용 중인 경우에만 T데이터셰어링 서비스를 이용하실 수 있습니다. SKT 요금제 [전국민 무한 요금제] KT 114 전화번호 안내 서비스도 무료인가요? 아니요. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용 시 별도 요금이 청구됩니다. 전국민 무한 요금제의 음성통화 추가 제공량으로는 영상통화, 부가통화 등을 이용하실 수 있으며 KT 114 전화번호 안내 서비스는 이에 해당하지 않습니다. ※ 다산콜센터(120) 이용 시에도 별도 요금이 청구됩니다. SKT 요금제.. 2021. 6. 3. 이전 1 ··· 62 63 64 65 66 67 68 ··· 78 다음
