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삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 시큐리티 캠 로그인 시 계정이 잠겨 로그인 할 수 없다는 메시지가 나타나요. [Windows 11 22H2 업데이트 후]

싱고니움S 2024. 4. 25.

samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 시큐리티 캠 로그인 시 계정이 잠겨 로그인 할 수 없다는 메시지가 나타나요. [Windows 11 22H2 업데이트 후]
Windows 11이 22H2 버전으로 업데이트 되면서 보안이 강화되어 시큐리티 캠으로 로그인 하는 기능은 더이상 지원하지 않습니다.

따라서 Windows 11 22H2 버전에서는 시큐리티 캠 로그인 기능을 사용할 수 없기 때문에 시큐리티 캠 기능을 꺼야 계정이 잠겨 로그인 할 수 없다는 메시지 없이 로그인 할 수 있습니다.


[참고하세요]
2023년도에 출시되는 신 제품은 Samsung Security 미탑재 되어 출시되기 때문에 시크릿 폴더 및 시큐리티 캠 미지원, 카메라/마이크 차단 기능은 Samsung Settings를 통해 지원합니다.
기존 출시된 제품을 Windows 11 22H2 로 업그레이드 한 경우는 Samsung Security 설치는 가능[시크릿 폴더는 지원, 시큐리티 캠 미지원] 카메라/마이크 차단 기능은 Samsung Settings를 통해 지원합니다.


※ Windows 로그인 화면에 [시큐리티 캠 동작 중] 이란 메시지가 표시된다면 아래 방법으로 시큐리티 캠 기능을 꺼주세요.

1. 시스템을 종료 및 재시작 한 후 Windows 계정 로그인 화면에서 [로그인 옵션]을 선택하세요.

2. 로그인 가능한 옵션들 중 [암호 방식 로그인]을 선택 후 Windows 계정 비밀번호를 입력하여 로그인을 진행하세요.

3. 윈도우 부팅 후 키보드에서 Windows 로고 키 + Q 키를 눌러 검색창에 [Samsung Security]를 검색하여 실행하세요.

4. 왼쪽 메뉴에서 [시큐리티 캠] 선택 후 시큐리티 캠 설정을 [꺼짐]으로 변경하세요.






samsung 노트북/윈도우 태블릿 -  휴대폰 또는 다른 PC와 블루투스 페어링 하기 [Windows 11]
아래에서 휴대폰 또는 다른 PC와 블루투스 페어링 하는 방법과 페어링 해제 방법을 확인해보세요.

■ Bluetooth 장치 페어링하기 ( 예시 : 휴대폰)   
1. 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

2. 시작 화면에서 [설정]을 선택하세요. (또는 키보드에서 Windows 로고 키 + i 키를 눌러서 설정을 실행합니다.)

3. Windows 설정 화면이 나오면 왼쪽 메뉴에서 [Bluetooth 및 장치] 탭을 선택하세요.

4. [장치 추가]를 선택하세요.

※ 페어링을 위해서는 각 장치간에 블루투스가 [켬]으로 설정되어 있어야 합니다.

5. [디바이스 추가] 창에서 [Bluetooth]를 선택하세요.

6. 페어링 가능한 디바이스 장치들이 검색되면 페어링하고자 하는 휴대폰 장치를 선택하세요.

7. PC와 휴대폰에서 아래와 같이 작업을 진행하세요.

[PC]
디바이스가 [연결 중]으로 표시되며 [PIN] 번호가 표시됩니다.
각 다바이스에 PIN이 동일한지 확인 후 [연결] 버튼을 선택하세요.

[휴대폰]
[블루투스 연결 요청] 메시지가 표시되면 인증번호가 동일한지 확인 후 [확인] 버튼을 선택하세요.

8.  PC에서 휴대폰 장치가 [연결됨] 이라고 표시되면 [완료] 버튼을 눌러 디바이스 추가 창을 종료하세요.


9. 휴대폰 장치가 정상적으로 페어링 되었다면 [Bluetooth 및 장치]에 해당 휴대폰이 디바이스로 등록되고, [연결됨]이라고 표시됩니다.'

※ 페어링 된 휴대폰의 블루투스 사양 또는 설치된 어플리케이션 등에 따라, 휴대폰이 [연결됨] 또는 [페어링됨] 으로 표시될 수 있습니다.


■ Bluetooth 장치 페어링하기 (예시 : PC)   
페어링을 요청하는 PC와 페어링을 요청 받는 PC에서 아래 방법으로 진행해보세요.


1. [페어링 요청 PC]
작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

2. [페어링 요청 PC]
시작 화면에서 [설정]을 선택하세요. (또는 키보드에서 Windows 로고 키 + i 키를 눌러서 설정을 실행합니다.)

3. [페어링 요청 PC]
Windows 설정 화면이 나오면 왼쪽 메뉴에서 [Bluetooth 및 장치] 탭을 선택하세요.

4. [페어링 요청 PC]
[장치 추가]를 선택하세요.

※ 페어링을 하기 위해서는 각 PC에 블루투스가 [켬]으로 설정되어 있어야 합니다.

5. [페어링 요청 PC]
[디바이스 추가] 창에서 [Bluetooth]를 선택하세요.


6. [페어링 요청 PC]
검색된 디바이스 장치중에 페어링하고자 하는 PC를 선택하세요.

7. [페어링 요청 받는 PC]
작업표시줄 오른쪽 하단에 [장치 추가] 창이 나타나면 알림을 선택하세요.

8. [페어링 요청 받는 PC]
[장치를 연결할까요?] 창에서 요청받은 PIN 번호가 동일한지 확인 후 [예]를 선택하세요.


9. [페어링 요청 PC]
페어링을 요청한 PC에서도 요청한 PIN 번호를 확인 후 [연결]을 선택하세요.

10. 두 PC 블루투스 창에서 PC가 [연결됨] 이라고 표시되면 [완료] 버튼을 눌러 디바이스 추가 창을 종료하세요.

11. 두 PC가 정상적으로 페어링 되었다면 [Bluetooth 및 장치]에 해당 디바이스가 등록되고, [페어링됨]이라고 표시됩니다.

※ 페어링 된 PC의 블루투스 사양 또는 설치된 어플리케이션 등에 따라, PC가 [연결됨] 또는 [페어링됨] 으로 표시될 수 있습니다.


■ Bluetooth 페어링 해제하기 
1. 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요.

2. 시작 화면에서 [설정]을 선택하세요. (또는 키보드에서 Windows 로고 키 + i 키를 눌러서 설정을 실행합니다.)

3. 왼쪽 메뉴에서 [Bluetooth 및 장치]탭을 선택하세요.

4. 페어링되어 있는 기기의 오른쪽 상단 [더보기] 아이콘 클릭 후 [장치 제거]를 선택하세요.

5. [이 장치를 제거할까요?] 메시지가 표시되면 [예] 버튼을 눌러 페어링 장치를 제거하세요.


출처:  삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10413&product=10463

꼭 보고 가세요!

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