SAMSUNG [태블릿] 갤럭시 탭 A7, 삼성 클라우드 실행 시 OneDrive 연결하기가 뜹니다.
삼성 클라우드와 OneDrive 연동으로 사진 데이터를 모바일-PC간 막힘 없이 동기화할 수 있습니다.
※ OneDrive 연결하기 실행 시 삼성 클라우드 서비스로 복구되지 않습니다.
※ 2019년 6월 1일 이후 가입한 삼성 계정의 경우 갤러리 동기화는 OneDrive 동기화만 지원 가능합니다.
※ 삼성 클라우드 일부 기능은 2021-09-30 기준으로 종료됩니다.
해당 기능 종료 이후에는 기존 삼성 클라우드에 동기화된 갤러리 파일(사진 및 동영상) 및 삼성 클라우드 드라이브에 저장된 파일이 전부 삭제됩니다.
앞으로 갤러리 파일(사진 및 동영상) 동기화는 삼성-Microsoft 계정 연동을 통해 OneDrive로 동기화 기능을 이용해 주시기 바랍니다.
SAMSUNG [태블릿] 갤럭시탭 S3 동작되지 않고 아무런 반응이 없습니다.
소프트 리셋
일시적인 시스템 이상이나 어플 간의 충돌 등으로 터치가 되지 않고 동작이 멈춘 경우 ① 전원 버튼을 길게 눌러 다시 시작을 하거나, ② 전원 버튼과 음량(하)버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요.
전원 버튼과 음량(하) 키를 동시에
7초 이상 길게 누르세요.
✔ 전원 버튼과 음량(하) 버튼이 동시에 눌려지지 않은 경우 ① 볼륨 조절 기능이 뜨거나 ② 전원 OFF/ON 화면 뜹니다.
케이스가 장착하신 경우라면 케이스를 분리하신 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
SAMSUNG [태블릿] 갤럭시탭 S3의 PDF쓰기 기능은 어떻게 하는 건가요?
고객 문의 내용
갤럭시탭 S3(SM-T825)의 PDF 쓰기 기능은 어떻게 사용하나요?
답변 내용
갤럭시탭 S3 (SM-T825)에서 PDF 쓰기는
내 파일 → 문서 → PDF 문서 선택 시 PDF 쓰기를 눌러하여 S펜으로 내용 쓰기가 가능합니다.
SAMSUNG [태블릿] Wireless Dex 지원하는 모델은 어떻게 되나요?
무선 DeX 지원 모델
스마트폰: 갤럭시 S22 시리즈, 갤럭시Z 폴드2, 갤럭시 노트20, 갤럭시 노트20 Ultra
태블릿: 갤럭시 탭 S8 시리즈, 갤럭시 탭 S7 시리즈
무선 연결 방법
태블릿의 빠른 설정창에서 DeX를 길게 누른 후 검색된 기기 목록에서 연결할 TV를 선택 후 지금 시작을 누르세요.
이후 TV에서 연결 요청을 수락하면 TV 화면에 DeX가 실행됩니다.
키보드 커버 장착시 Samsung DeX 모드 자동 실행 방법
☞ 설정 → 유용한 기능 → Samsung Dex → 북커버 키보드가 연결되면 자동으로 시작, HDMI가 연결되면 자동으로 시작 설정이 가능합니다.
무선으로 Samsung DeX 사용 시 화면 깨짐이나 버벅임 발생시 조치 방법
무선 연결 시 TV 사양에 따라 성능 차이가 있을 수 있습니다.
2019년 이후 출시된 삼성 스마트 TV 사용을 권장합니다.
※ 폰 스크린 미러링 기능(미라캐스트 호환)을 지원하는 다른 TV, 동글을 통해서도 사용하실 수 있으나 성능을 보장하지는 않습니다.
※ 주변의 WiFi 네트워크가 혼잡한 경우 성능이 떨어질 수 있으므로 나중에 다시 연결을 시도하세요.
※ 원활한 무선 연결을 위해선 5GHz 대역으로 TV와 모바일 기기가 연결되도록 해주세요. 5GHz 대역을 지원하는 무선공유기에 TV와 모바일 기기 모두 연결한 후 실행하세요.
단, TV가 5GHz 대역 WiFi를 지원하지 않 는 경우 5GHz 대역으로 연결되지 않을 수 있습니다. TV 사양에 대해선 TV 제조사에 확인하세요.(삼성TV 관련 문의 :https://www.samsung.com/support/
※ 원활한 무선 연결을 위해 모바일 기기와 TV를 근거리에서 이용해주시기 바랍니다.
※ PC와의 무선 연결 기능은 지원하지 않습니다.
PC에서 Samsung DeX 사용을 원하시면 PC용 DeX를 설치하신 후 모바일 기기와 PC를 USB type-C cable로 연결하셔야 합니다. (프로그램 다운로드/설치:samsungdex.com
Samsung DeX로 무선 연결 가능한 TV 안내
1. TV가 폰 스크린 미러링 기능(미라캐스트 호환)을 지원하는지 확인하세요. 제조사에 따라 그 기능명은 다를 수 있습니다.
※ 삼성 TV – 스크린 쉐어링/미러링, 소니 TV – 스크린 미러링, LG TV – 스크린 쉐어
※ 모바일 기기의 컨텐츠만 공유되는 것이 아니라 폰 화면 그대로 TV에 표시 가능한지 확인하세요. Smart View에서 보이는 TV 리스트와 다를 수 있습니다.
2. 일부 삼성 TV('13년, '14년)나 동글의 경우, 스크린 미러링 전용모드로 변경해야만 기기 검색이 가능합니다.
3. 이외의 경우에 TV나 동글 기기가 검색되지 않을때는 TV 나 동글의 전원 케이블을 뽑았다 다시 연결한 후 확인하세요.
※ 태블릿 자체로 DeX 사용이 가능하므로 PC 연결은 지원하지 않습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10415
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