삼성 [스마트폰] 삼성페이 설치 및 삭제 방법이 궁금합니다.
삼성페이 앱 설치 방법
삼성페이는 기본 설치된 앱으로 활성화 후 신용 카드를 등록하여 사용해 주시기 바랍니다.
만약, 삼성페이 앱 이 없을 경우 : Play 스토어/Galaxy store에서 "삼성페이"를 검색하여 앱을 설치해 주시기 바랍니다.
안드로이드 공통 OS
갤럭시 스토어 또는 Play 스토어에서 삼성 페이 검색 후 설치
삼성 페이 앱 실행 시 연락처, 전화, SMS 메시지 엑세스 허용이 필요하며, 허용 후 시작하기를 누르면 됩니다.
삼성페이 앱 삭제 방법
안드로이드 공통 OS
앱스 > Samsung Pay 앱 아이콘 길게 누름 > 설치 삭제 > 확인
삼성페이 앱 지원 서비스
삼성페이(Samsung Pay)란?
삼성전자가 제공하는 모바일 결제 플랫폼 서비스로 제휴사가 제공하는 다양한 결제∙출금서비스를 이용자가 하나의 어플리케이션에서 편리하게 이용할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.
이용자는 제휴 카드사가 발급한 플라스틱 신용카드 ∙ 체크카드 또는 제휴 은행에 개설한 계좌를 스마트폰에 등록하여 기존의 신용/체크 가맹점 및 ATM 기기에서 편리하게 사용할 수 있습니다.
또한, 매 결제 시 일회용카드번호를 이용하여 안전하게 이용이 가능합니다.
삼성 [스마트폰] 서비스센터 및 삼성 스토어, 모바일 샵에서 잠금 해제를 할 수 있나요?
안드로이드 8.0(오레오) OS 부터는 구글의 강화된 보안으로 전체 초기화만 가능합니다.
(단, 갤럭시 S6/ S6 Edge 등 안드로이드 7.0 (누가) OS 이전 출시 제품은 잠금 해제 가능)
Smartthingsfind.samsung.com 으로 잠금해제가 안될 경우 가까운 서비스센터 및 갤럭시 컨설턴트가 상주하고 있는 삼성 스토어 & 모바일 샵에서도 모델 및 OS에 따라 '잠금 해제 및 초기화' 가 진행되며 방문 전 아래의 필요한 서류를 확인해 주시기 바랍니다.
센터 방문 시 필요한 서류(명의자&대리인)
신분증과 통신사 발행 서류 확인 후 모델 및 OS에 따라 잠금 해제 또는 초기화가 진행됩니다.
※ 필요한 모든 서류는 발급일로부터 3개월 이내 서류만 유효합니다.
※ 제출한 서류는 확인 후 고객께 반환하거나 고객 요청 시 바로 파쇄합니다.
※ 통신사 발행서류 - SKT : 이용계약등록사항증명서, K T : 가입원부증명서, LGU+ : 가입사실확인서(모델/일련번호 포함 본)
※ 갤럭시 Z 폴드4/플립4 에서 USIM과 eSIM을 동시에 사용하는 경우 통신사가 달라도 USIM 또는 eSIM에 해당하는 통신사 1곳에서만 서류를 발급해 주세요.
예외 상황별 필요 서류
예외 상황에 따라 필요한 서류의 차이가 있습니다. 아래 해당되는 예외 상황을 선택하여 필요 서류를 확인해 주세요.
휴대폰 명의자가 아닌 타인이 방문해야 할 경우 휴대폰, 위임장, 인감증명서(인감도장 필), 방문자 신분증을 지참하셔야 합니다.
(인감증명서 란 : 본인의 도장(인영)이 동사무소 등에 신고한 도장(인영)과 동일한지 증명해주는 문서)
※ 주민등록등본, 가족관계증명서 등은 법적 대리인이 맞는지 확인하는 용도이며, 수집하지 않습니다.
단 개통 기능을 지원하지 않는 Wi-Fi/블루투스 전용 태블릿 단말기에 한해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 확인 후 개인정보 수집 동의를 받습니다.
삼성 [스마트폰] 갤럭시 Z 플립 사용 중 갑자기 통화가 종료되고 화면이 꺼집니다.
조치 방법
갤럭시 Z 플립 제품 내부에는 자석을 인식하는 센서가 탑재되어 있습니다.
1. 해당 센서를 통해 제품의 상태(완전 접힘/펼침)를 판단하며, 제품이 접힌 상태로 인식되면 실행 중인 앱을 종료하고 화면을 끕니다.
2. 골프 볼마커 및 자석류가 포함된 케이스나 스티커 등 자성을 가진 물체가 제품 가까이에 함께 사용되는 경우, 제품이 펼쳐져 있는 상태임에도 접힌 상태로 인식하여 실행 중인 앱이 종료되고 화면이 꺼질 수 있습니다.
참고로, 자성을 가진 물체를 제품 가까이에 함께 사용해야 할 경우에는 설정의 '휴대전화를 닫으면 통화 종료하기' 옵션을 사용 안함으로 변경하여 사용하시기 바랍니다.
설정 > 접근성 > 입력 및 동작 > 전화받기 및 전화끊기 > 휴대전화를 닫으면 통화 종료하기 > 켜기
출처: 삼성전자서비스 스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414