올레 KT 결합 - [KT Set 홈] 가입 중 개별 상품을 해지하면 어떻게 되나요?
결합 > 결합
결합서비스에 포함된 개별 상품 해지 시 잔여 상품만으로 결합이 가능할 경우 결합서비스는 그대로 유지될 수 있습니다
※ 이 경우 결합 상품으로 남는 잔여 상품에 대해서는 할인반환금이 없으나 결합 약정기간 내 해지되는 개별 상품에 대해서는 결합 할인반환금이 부과됩니다.
(단, 모바일은 결합 할인반환금 없음)
해지문의는 kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 상담받으실 수 있습니다
인터넷 > 장애대처
올레 KT 인터넷 - 이용 중인 KT 상품이 폭설로 고장 난 경우 어떻게 하나요?
폭우, 폭설, 태풍 등으로 인해 이용 중인 인터넷, TV, 인터넷전화가 이용이 안될 경우 집에서 셀프 진단 후 A/S까지 신청 가능합니다.
ㆍ 경로 : KT닷컴 > 고객지원 > 고장진단 및 AS 신청
☞ 고장진단 바로가기 : https://kt.com/selfcare
인터넷 > 상품정보
올레 KT 인터넷 - 결제안심 인터넷이 무엇인가요?
매장 내 인터넷이 불안정해도 끊김없이 안전한 결제를 할 수 있는 인터넷 상품입니다.
[인터넷 단품]
ㆍ 결제안심 인터넷 에센스(최대 1Gbps) : 41,800원
ㆍ 결제안심 인터넷 베이직(최대 500Mbps) : 36,300원
ㆍ 결제안심 인터넷 슬림(최대 100Mbps) : 25,300원
▶ 3년 약정된 부가세 포함 금액
▶ 와이파이 상품 추가 시 금액은 변경됨
인터넷 > 부가서비스
올레 KT 인터넷 - 인터넷 세대에서 동시에 접속하려면 어떻게 해야 하나요?
다수의 PC에서 인터넷 동시에 접속이 가능한 추가단말 서비스를 가입하시면 이용할 수 있습니다.
ㆍ 월정액 5,500원(대당/부가세 포함)
인터넷 > 부가서비스
올레 KT 인터넷 - 가족안심 서비스가 무엇인가요?
PC와 스마트폰의 유해물 차단과 인터넷 사용시간을 관리해주는 서비스입니다.
ㆍ 월정액 3,300원
인터넷 > 상품정보
올레 KT 인터넷 - 안심 인터넷 상품 알려주세요.
악성코드 및 유해 사이트를 차단해주며 KT 안심박스가 제공되는 인터넷 요금제입니다.
ㆍ 안심 인터넷 : 인터넷 단독 사용
ㆍ 안심 인터넷 와이파이 : 인터넷 상품 + 와이파이 1대
ㆍ 안심 인터넷 와이드 : 인터넷 상품+ 와이파이 2대
필요한 상품 구성에 맞춰 선택할 수 있으며, 자녀의 PC/스마트폰 이용시간을 제어할수도 있습니다.
출처 KT 많이찾는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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