CJ 대한통운 국내택배- 착불 운임인데 택배 요금이 없으니 상품 배달을 거부하는데 어떻게 해야 하나요?

CJ 대한통운 [국내택배]  착불 운임인데 택배 요금이 없으니 상품 배달을 거부하는데 어떻게 해야 하나요?
택배의 경우 운송물 인도시 운임이 지불되어야 하기에, 배달 담당자에게 운임 지불이 이루어져야 합니다.

※ 택배 표준 약관 
제6조(운임의 청구와 유치권) 
① 사업자는 운송물을 수탁할 때 고객에게 운임을 청구할 수 있습니다. 
다만, 고객과의 합의에 따라 운송물을 인도할 때 수하인에게 청구할 수도 있습니다. 
② 제1항 단서의 경우 수하인이 운임을 지급하지 않는 때에는 사업자는 운송물을 유치할 수 있습니다.





CJ 대한통운 [국내택배]  중량물 설치 택배 서비스가 무엇인가요?
전국적인 물류 네트워크와 역량을 바탕으로 대형 설치 상품(가전, 가구, 운동기구 등)을 소비자에게 안전하게 배달 및 설치하는 서비스입니다.

■ 소개 
– 국내 최대 설치 네트워크를 통해 전문 설치 Engineer가 전국 3일 이내 설치 배달 서비스를 제공합니다.
– 대형 상품 발송 고객사의 개별 발송에서 통합배송으로 일원화하여 고객사 물류비용을 최소화합니다.
– 안정적인 시스템 및 실시간 상품 추적 시스템을 통해 최고의 서비스 수준을 유지합니다. 

■ 배달과정 
- 국내 제조공장 해외 OEM 공장 -> HUB 터미널 - 배달 센터 - 최종 소비자(설치 및 회수)

■ 취급 상품
- 생활가전 : 냉장고. 세탁기 등
- 가구류 : 침대. 옷장. 책상 등
- 운동기구 : 러닝머신. 바이크. 헬스기구 등
- 기타 : 피아노. 파티션 등
- 특별 설치 상품 : 돌침대/붙박이장 등

■ 유의 사항 
- 설치 전용으로 계약된 업체에 한해 발송된 상품에 대해 서비스가 제공되며 운임은 견적 후 확인 가능합니다. 
- 일부 도서지역에 대해 서비스가 제한될 수 있습니다.





CJ 대한통운 [국내택배]  골프 택배 이용 방법 좀 알려주세요
골프 택배는 무겁고 부피가 큰 골프 장비를 원하시는 목적지까지 안전하게 배달해 드리는 서비스입니다. 골프 택배 이용 방법을 안내해드리겠습니다. 

■ 접수 : 라운딩 날짜를 기준으로 최소 4~5일 전
■ 운임 : 
편도(19,000원), 왕복(32,000원)
제주도 편도(22,000원), 왕복(38,000원)
보스턴 가방 : 편도 5,000원 추가
※ 착불인 경우 골프 C.C 데스크에서 운임 관련으로 배달이 어려울 수 있습니다. 
■ 포장방법
골프 백은 잠금장치 및 항공 커버로 필히 꼼꼼하게 포장해주셔야 합니다. 






CJ 대한통운 [국내택배]  스미싱인 것 같아요. 어떻게 해야 하죠?
스미싱 관련 문자에 대해 안내해드리겠습니다. CJ대한통운은 한글 도메인[http://앱 다운. com]만 사용하고 있으며 별도의 인터넷 주소를 안내하거나 전화번호 및 주소 입력을 요구하지 않습니다. 주소 확인 등의 다양한 내용과 함께 URL이 전송되며 최근에는 고객님의 실명까지 정확하게 기재된 문자가 전송되고 있습니다. 

예시) 
[대한통운 택배] 미수령 택배가 있습니다. 확인해주시길 바랍니다. 
※ http://new2life.com/upload/ck/

URL 주소는 접속하지 마시고 혹여라도 URL 주소를 클릭하신 후 피해가 있을 경우 문자 보관 및 사이버 경찰청으로 신고 바랍니다.
피해 신고는 사이버 경찰청(국번 없이 '182' ) KISA : 국번 없이 '118'입니다.



출처  CJ 대한통운  많이하는 질문 https://www.cjlogistics.com/ko/support/faq