IT tip

[SKT] T월드이용안내 [가려진 정보보기] 매번 인증 받아야 하면 너무 불편한 거 아닌가요?

싱고니움S 2022. 6. 11.

TWORLD 이용안내 [가려진 정보보기] 매번 인증 받아야 하면 너무 불편한 거 아닌가요?
고객님의 편의를 위해 관련 서비스 화면에서는 1회 인증으로 가려진 정보보기가 가능합니다. 
휴대폰 인증 화면 상단에 관련 서비스 화면을 안내하고 있습니다. 



TWORLD 이용안내 [가려진 정보보기] 버튼이 안보이는데 왜 그런건가요?
[가려진 정보보기] 버튼은 화면 중앙 하단(App)/우측 하단(모바일 웹)에 자물쇠 아이콘으로 제공하고 있습니다.

단, 가려진 모든  정보보기가 가능한 것은 아닙니다. 가려진 정보가 기초정보(이름, 이동전화 번호)일 경우에는 가려진 정보보기 인증없이 이용할 수 있습니다.

 



TWORLD 이용안내 | 청구지 주소를 삭제할 수 없나요?
휴대폰 개통 시 주소지는 필수 항목으로 기재 및 수집되며, 주소지 변경(업데이트)은 가능하나 삭제는 불가능 합니다.




TWORLD 이용안내 | 휴대폰 본인확인 시 SMS 승인번호가 수신되지 않아요.
휴대폰 본인확인정보를 정확히 입력한 경우에도 휴대폰 설정에 따라 발신번호가 스팸으로 등록된 경우 SMS승인번호가 전송 되지 않습니다.

간혹 서비스의 순간적인 오류로 인해 누락되는 경우가 있을 수 있으니 재전송 버튼을 이용하여 새로운 SMS 승인번호를 전송  받으셔야 합니다.





TWORLD 이용안내 | 부가서비스에 가입했는데 T월드 앱의 ‘나의 부가서비스 목록’에 보이지 않아요. 어떻게 확인할 수 있나요?
고객님이 가입하신 부가서비스가 T월드 앱의 ‘나의 부가서비스 목록’에 보이지 않을 때는 [전체 메뉴(≡) > 나의 가입정보 > 나의 요금제 리스트]에서 확인하실 수 있습니다.
 




TWORLD 이용안내 | 위젯에 자동 로그인 후 이용해 주세요. 안내되며 로그인 버튼만 보입니다. 위젯에 잔여량 표기되게 하려면 어떻게 해야 하나요?
T world App 위젯은 로그인이 되어야 이용 가능합니다. 로그인 하실때 로그인 선택하신 후 T world 앱 로그인 해 주세요.






TWORLD 이용안내 | T world App에 대해 알려주세요.
T world App은 휴대폰에 설치되는 애플리케이션으로 3G/LTE 환경에서도 데이터 요금 없이 무료로 이용하실 수 있습니다. (단, 일부 메뉴 이용 시/해외 로밍 이용 시에는 데이터 통화료가 부과됩니다.) 

■ 홈
잔여데이터량/청구요금/데이터선물/휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 현황 등을 한눈에 볼 수 있습니다.

■ 나의 데이터/통화
실시간잔여량/T끼리데이터선물/리필쿠폰/최근 충전/선물내역 등 확인이 가능합니다.

■ 나의 요금
요금안내서/실시간 이용요금/요금안내서 설정/납부방법/휴대폰 결제/콘텐츠 이용료/요금납부내역 조회 등을 설정합니다.

■ 나의 가입 정보
나의 요금제/부가상품/결합상품 등 다양한 나의 정보를 조회합니다.

■ T우주
T우주에서 다양한 구독상품을 가입하고 이용정보를 조회할 수 있습니다.

■ T멤버십
멤버십 바코드를 바로 이용할 수 있고, 나의 멤버십 혜택 내용과 다양한 제휴 브랜드 정보를 확인할 수 있습니다.

■ 혜택/할인/이벤트
내가 받은 혜택을 모아서 보여주며, SK텔레콤이 제공하는 다양한 혜택과 이벤트를 확인/이용할 수 있습니다.

■ 요금제/부가서비스/인터넷전화IPTV보안/T로밍/T앱
현재 사용 중인 상품 서비스의 확인, 다양한 SK텔레콤의 상품 서비스를 확인/이용할 수 있습니다.

■ 이용안내
지점/대리점/AS센터/임대폰 제공 매장 찾기, 상담하기, 자주 하는 질문, 필요서류 등 안내 정보를 확인할 수 있습니다.

■ 위젯
위젯을 통해 잔여 데이터량/음성량/문자량을 확인할 수 있습니다. 


출처  T월드  많이하는 질문     https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056

꼭 보고 가세요!

댓글