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카테고리이미지 SKT 분실 단말기가 3G 단말기인 경우에도 프리미엄 임대가 가능한가요? SK텔레콤 분실 단말기가 3G 단말기인 경우에도 프리미엄 임대가 가능한가요? 네~ 3G 단말기를 이용하던 고객도 프리미엄 임대 이용이 가능합니다. 다만, 01x(011, 017 등) 번호 이용자는 010 번호로 번호 변경 업무가 필요합니다. SK텔레콤 선불이동전화(PPS) 란 무엇인가요? 선불이동전화(PPS) 는 가입비와 월정액 없이 회사가 발행한 선불카드를 구입하여 카드 금액 및 사용기간(수신 가능 기간 포함) 범위내에서 이동전화를 이용하는 제도로 아래 내용도 살펴봐 주세요. · 선불이동전화 가입대상이 궁금해요. 1. 외국인, 법인 모두 1인(1법인) 1회선만 가입 할 수 있으며, 내국인은 1인 2회선 선불이동전화(PPS)가입 할 수 있습니다. 2. WCDMA 단말기로도 PPS 개통 할 수 있습니다. .. 2021. 6. 11.
카테고리이미지 SKT T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? SK텔레콤 T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. - 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - 현재 이용 중인 요금제나 변경할 기기의 종류에 따라 기기변경이 제한될 수 있습니다. - 팅 요금제 등 특정 요금제 가입 고객님의 경우 일부 기기로의 기기변경이 제한될 수 있습니다. - PDA 기기로 PDA 요금제 또는 부가서비스를 이용 중인 경우 일반 휴대폰으로 기기변경하실 수 없습니다. - 변경할 기기의 모델명과 일련번호를 정확히 확인한 뒤 입력해 주시기 바랍니다. - 변경할 기기가 .. 2021. 6. 10.
카테고리이미지 SKT T월드 앱에서 요금 자동 납부를 신청할 수 있나요? SK텔레콤 T월드 앱에서 요금 자동 납부를 신청할 수 있나요? 네. T월드 앱에서 자동 납부를 신청/변경/해지하실 수 있으며, 이용 방법은 다음과 같습니다. - T월드 앱 > 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 납부 방법 ※ 문자(SMS) 또는 아이핀을 통한 본인인증 후 공동인증서 (구 공인인증서)로 추가 인증을 해야 자동 납부 신청/변경을 하실 수 있습니다. SK텔레콤 Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 (구 공인인증서) 인증 후 기기변경 가능합니다. S.. 2021. 6. 10.
카테고리이미지 SKT [단말기자급제도] 고객이 T world에 접속해서 자급제 단말기(OMD)로 기기변경처리가 가능한가요? SK텔레콤 [단말기자급제도] 고객이 T world에 접속해서 자급제 단말기(OMD)로 기기변경처리가 가능한가요? T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/ 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 고객이 자급제 단말기(OMD)로 기기변경 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'과 함께 가입(21.1.15~)하실 수 있습니다. 단, 개통 처리 후에도 단말이 정상 동작하지 않을 경우, 단말의 국내 사용 가능 여부를 구매처 또는 제조사를 통해 확인하시길 바랍니다. SK텔레콤 아이폰을 구매 후 단말기가 고장난 경우 어디서 수리받을 수 있나요? 네~ SKT 현재 정상 사용중인 아이폰 단말기라면 AS센터에서 처리 가능합.. 2021. 6. 10.
카테고리이미지 SKT [단말기자급제도] 해외에서 가져온 모든 단말기를 개통할 수 있나요? SK텔레콤 [단말기자급제도] 해외에서 가져온 모든 단말기를 개통할 수 있나요? 해외에서 가져온 모든 단말을 개통할 수 있는 것은 아니고, 국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 다음과 같은 조건이 충족되어야 하고 이 사항은 고객님이 직접 확인하셔야 합니다. 1) 사용 가능한 상태의 단말이어야 함. (잠금해제[unlock]된 단말) 기본적으로 단말에 잠금(Country Lock :특정국가 내 사용제한 / Carrier Lock:특정통신사 내 사용제한)이 걸려 있지 않아야 정상 개통됩니다. 해외 구매 단말의 경우 해당 단말을 출시한 사업자에 의해 잠금(Lock)이 걸려서 전산개통이 되었다고 해도 최종적으로 단말개통이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 구매한 단말의 통신사에 문의하여 잠금해제 해야 하며, 잠.. 2021. 6. 9.
카테고리이미지 SKT 단말기 자급제도(블랙리스트)는 무엇인가요? SK텔레콤 단말기 자급제도(블랙리스트)는 무엇인가요? 단말기 자급제도(블랙리스트)는 이동통신사 대리점/판매점 외 제조사의 유통점, 가전제품 매장, 대형마트, 오픈마켓, 해외 등 다양한 채널을 통해 휴대폰만 따로 구입 한 후, 사용하고자 하는 이동전화에 가입하여 사용 할 수 있는 제도로 OMD라고도 하며, 2012년 5월1일부터 시행되었습니다. - 기존에 해당 통신사에 가입이 되어 있었다면 USIM 기변하여 사용이 가능합니다. - 해외 구입 단말기도 등록절차(개인인증 프로세스)없이 USIM기변 및 전산개통 할 수 있으며, 이용방법 및 MAC등록 등에 대해서는 아래를 참고해 주세요. [구매처 별 자급제 단말기(OMD) 이용방법] - 국내에서 삼성, LG, 애플 제조사로부터 구입한 자급제 단말기(OMD)의 경.. 2021. 6. 9.
카테고리이미지 SKT [USIM기변] MVNO사업자 단말기로도 SK USIM기변이 가능한가요? SK텔레콤 [USIM기변] MVNO사업자 단말기로도 SK USIM기변이 가능한가요? 네~ 가능합니다. SKT와 KT / LGU+ 사업자 망을 사용하는 MVNO 사업자 단말기도 별도 제한 없이 SKT로 USIM기변이 가능합니다. SK텔레콤 임대폰의 임대 기간은 어떻게 되나요? 연 3회 임대 가능하며, 횟수 별로 임대 시작일 포함 최대 31일 가능합니다. (2021년 5월 14(금) 이후 임대폰 신청 시) 프리미엄/일반 임대폰의 약정 기간은 임대 시작일을 포함하여 180일간입니다. 약정 기간 안에 임대폰을 반납하지 않으시면 위약금이 청구될 수 있습니다. SK텔레콤 약정 승계 정보는 어디에서 확인 할 수 있나요? T world 에서 약정 승계 정보 확인 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T worl.. 2021. 6. 9.
카테고리이미지 SK텔레콤 [가입/변경/해지] [교품] 단말기 교품이란 무엇인가요? SKT [가입/변경/해지] [교품] 단말기 교품이란 무엇인가요? 단말기 개통일(D)+14일 이내 단말기 불량으로 판단되는 경우 동일한 기종으로 변경하는 것을 말합니다. SKT [가입/변경/해지] [교품] LG단말기 불량으로 교품 처리하는 경우에는 모든 통신사의 프로세스가 동일한가요? 네~ 맞습니다. SKT [가입/변경/해지] [교품] '16. 3월부터 LG단말기의 경우 개통 후 15일내 기기불량 시 모두 LG A/S센터를 통해서 '불량 확인증'을 발급받아야 하나요? 네~ 맞습니다. 개통 대리점에서는 반드시 LG단말기 구매 시점부터 고객에게 위 내용에 대해 안내해주셔야 합니다. SKT [가입/변경/해지] [교품/철회] 삼성단말기의 경우 교품/철회를 위해서 모든 통신사의 프로세스가 동일한가요? 네~ 동일합니.. 2021. 6. 6.
카테고리이미지 SK텔레콤 [가입/변경/해지] 해외체류 장기일시정지 신청 시 출국일 이전에 정지 신청하면서 정지 시작일을 미리 설정할 수 있나요? SKT [가입/변경/해지] 해외체류 장기일시정지 신청 시 출국일 이전에 정지 신청하면서 정지 시작일을 미리 설정할 수 있나요? 네, 해외체류 장기일시정지 신청 시 출국일 이전에 정지 시작일을 설정하실 수 있습니다. 장기일시정지 관련 자세한 내용은 아래 경로에서 확인하실 수 있습니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > myT > 분실/정지/해제 > 휴대폰 정지/해제 [모바일] ① 장기일시정지 신청시 - 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 옆의 +(열기 아이콘) 클릭 > 휴대폰 일시정지 클릭 > 장기일시정지 클릭 ②장기일시정지 설정변경시 - 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 > 나의 가입정보 화면 내 '일시정지 현황' 클릭 SKT [가입/변경/해지] [타사단말 USIM기변실패] '변경후 단말기(IMEI.. 2021. 6. 5.
카테고리이미지 SK텔레콤 [가입/변경/해지] 일시정지 신청 및 해제방법을 알려주세요. SKT [가입/변경/해지] 일시정지 신청 및 해제방법을 알려주세요. 일시정지란 일정기간동안 휴대폰을 잠시 사용하지 않기 위해 정지해 두는 것으로 이용기간은 1회에 3개월 범위 내에서 일시정지 신청을 하실 수 있습니다. 일시정지를 신청한 다음날부터 1년이 되는 날까지 총 2회 신청하실 수 있으며 일시정지 해제 신청을 하면 신청 후 바로 사용이 가능합니다. 일시정지 신청 및 해제 이용경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > myT > 분실/정지/해제 > 휴대폰 정지/해제 [모바일] - 신청 : 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 옆의 +(열기 아이콘) 클릭 > 휴대폰 일시정지 클릭 - 해제 : 전체메뉴(三) > 나의 가입정보 > 나의 가입정보 화면 내 일시정지 현황 클릭 SKT [가.. 2021. 6. 5.
카테고리이미지 SK텔레콤 요금제 [3G/LTE 함께쓰기_표준요금제]에 대해 알려주세요. SKT 요금제 [3G/LTE 함께쓰기_표준요금제]에 대해 알려주세요. · 스마트폰(자회선)으로 '함께쓰기 스마트폰 요금제'계열 가입 고객이 모회선 해지 또는 함께쓰기 요금제 아닌 요금제로 변경 시 스마트폰(자회선) 회선에 변경 가능한 요금제 ※ 3/LTE 함께쓰기_표준' 요금제는 이동전화 "표준 요금제"와 동일한 요율 적용(부가세 포함) ※ 함께쓰기 모회선이 번호이동/일반해지/직권해지 시 자회선_함께쓰기(스마트폰) 요금제 → '3G/LTE함께쓰기_표준'으로 자동변경 ※ 요금제 자동변경 후 익일 자동 정지되며, 이용을 원할 경우 정지해제 후 이용 가능 SKT [요금제] 데이터 리필하기 서비스 제공 및 이용 관련 내용에 대해 알고 싶습니다. · SKT 이동전화 가입기간이 2년 이상 이용 시 기본제공 데이터를.. 2021. 6. 5.
카테고리이미지 SK텔레콤 [요금제] 무제한 서비스를 활용한 불편법 방지 정책이 무엇인가요? SKT [요금제] 무제한 서비스를 활용한 불편법 방지 정책이 무엇인가요? 일부 요금제에 무제한으로 제공되는 음성통화 또는 문자 서비스를 상업적/불법적으로 이용하는 것을 막고, 이로 인한 피해를 방지하기 위해 시행 중인 정책입니다. 대상 요금제 음성통화(SK텔레콤 고객님과의 음성통화 포함) 또는 문자를 무제한으로 제공하는 요금제 - T끼리 요금제, 전국민 무한 요금제, LTE데이터무제한 80팩, band 데이터 요금제, T시그니처 요금제(신/구), band YT 요금제, T끼리 어르신 요금제, band 어르신 요금제, band 팅 요금제, T끼리팅 요금제, LTE 팅 요금제, ZEM플랜 스마트, ZEM플랜 워치, LTE커플 요금제, T아웃도어(공유/단독) 요금제, LTE Watch(공유/단독) 요금제, T.. 2021. 6. 4.

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