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삼성 드럼세탁기 - 비스포크 AI 콤보 빅스비 기능은 무엇인가요? SAMSUNG 드럼세탁기 - 비스포크 AI 콤보 빅스비 기능은 무엇인가요?비스포크 AI 콤보  빅스비 기능AI 허브 음성인식 기능 스마트싱스 연결을 통하여 빅스비 음성 인식 기능을 사용 가능합니다. 간단한 음성 명령으로 세탁에 필요한 정보를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 인터넷 검색, 계산기, 타이머 등 다양한 서비스를 함께 경험할 수 있습니다. ※ Bixby 기능을 사용하기 위해서는 본제품 무선 네트워크 연결이 필요합니다.    SAMSUNG 드럼세탁기 - (Shorts) 세탁 중 세탁기를 멈추는 방법Q. 세탁기 작동 버튼을 누르면, 꼭 안 넣은 빨래가 보여요. 그래서 중간에 넣고 싶은데, 한번 시작 버튼을 누르면 취소도 안 되고, 문도 안 열려서 포기한 적이 있었거든요. A. 작동을 멈추는 방법은 각 .. 2025. 2. 23.
삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 불균형 조치 방법을 알려주세요 SAMSUNG 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 불균형 조치 방법을 알려주세요불균형 증상은 세탁기의 수평이 맞지 않거나 고속 탈수 시 내부 세탁물들이 한쪽으로 뭉쳐서 발생할 수 있습니다.불균형이 발생하는 경우 세탁기에서는 탈수시간이 늘어나면서 다시 재급수 및 헹굼으로 다시 진행하거나 탈수중 멈춰 있거나 회전시 진동, 소음을 유발하기도 합니다. 제품이 흔들리면 수평을 확인해 주세요.해당 증상이 발생하면 조작 패널의 "동작/일시정지" 버튼을 눌러 세탁을 멈춰 주세요. 조절 너트가 있는 모델 수평 맞추기잠금 너트가 고정되어 있으면 드라이버를 이용해서 풀어 주세요.그리고 조절 너트를 돌려 세탁기 수평을 맞춘후 잠금 너트를 돌려서 고정시켜 주세요.수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정해야 진동 및 소음을 예방할 .. 2025. 2. 18.
삼성 드럼세탁기 - (Shorts) 자동 문 열림 기능, 공간 제습 기능 SAMSUNG 드럼세탁기 - (Shorts) 자동 문 열림 기능, 공간 제습 기능세탁기/ 건조기 제품의 자동 문 열림 기능, 공간 제습 기능에 대한 안내입니다.  삼성 비스포크 그랑데AI에는 ‘자동 문 열림 기능’ 이 있습니다.세탁이나 건조가 끝난 후에 타이밍을 잘 못 맞추면 세탁기, 건조기 안에 있는 습기로 인해 빨래가 꿉꿉해지는 경우가 있습니다.하지만   자동 문 열림 기능으로 문이 알아서 열립니다. 건조기 내부의 습기가 빠지도록 도와주는 역할을 합니다. 건조기로 실내 제습기능을 사용할 수 있습니다.비 오는 날 같이 습한 날에도 한 번씩 실내 제습 기능을 사용해 주시면, 쾌적하게 활용하실 수 있습니다.     SAMSUNG 드럼세탁기 -  SmartThings 연결 기능에 대해 알려주세요Q1. 삼성 .. 2025. 2. 13.
삼성 드럼세탁기 - 세탁기 동작 중 배수 안됨 물이 안 빠져요 SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기 동작 중 배수 안됨 물이 안 빠져요배수가 안되는 증상   배수, 물이 안 빠질 때  조치 방법 배수 필터(배수펌프 거름망)가 막혀 있는지 확인해 보세요 배수호스의  설치 상태 확인 및 이물질 확인 해 보세요. 배수 호스가 얼어 있는지 확인해 보세요.  (겨울철  잔수가 얼어서 배수가 안될 수 있으니 결빙(동파)_얼음 제거  방법을 참조하세요) ※ 세탁기에서는 배수가 되었으나 배수된 물이 하수구로 빠져 나기지 못해서 바닥으로 역류되는 경우는 세탁기의 원인이 아닙니다. 하수구의 배수 상태 (입구 좁음, 내부 이물 쌓임) 점검이 필요합니다.    배수 시 소음이 발생하거나 동영상에 안내된 이미지와 같은 메시지가 발생하면 배수필터 내부를 청소해 주십시오. LED 타입의 경우는.. 2025. 2. 8.
삼성 드럼세탁기 - 세제 자동투입/헹굼제(유연제)가 안 빠져요 SAMSUNG 드럼세탁기 - 세제 자동투입/헹굼제(유연제)가 안 빠져요세제 자동투입/헹굼제(유연제)가 안 빠지는 증상   자동 유연제를 선택하지 않은 경우 발생할 수 있습니다.유연제의 따라 농축도를 조정해야 합니다.   세제자동 투입장치의 세제/유연제를 감지하는 센서 쪽에 이물(유연제/세제 굳음) 또는 공기 발생으로 알림 메시지가 뜨는 현상입니다. 유연제함(또는 세제함)을 건조시키기 위해 세탁 후 유연제함(또는 세제함)을 빼서 사용하는 경우가 있습니다. 이런 경우 드물게 유연제(또는 세제)가 한두 방울씩 새어 나오는 현상이 발견된 경우가 있었습니다.       자동 유연제 설정 방법    세제 자동투입장치는 매번 세제나 유연제를 붓지 않아도 적정량의 세제나 유연제를 자동으로 투입해 주기 때문에 누구나 쉽.. 2025. 2. 3.
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법 SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제함 펌프 청소 방법원하는 세제함을 선택하여 세제함 펌프를 청소할 수 있습니다.  세제함 전면 뚜껑을 눌러 열어주세요.세제함 펌프 청소를 진행할 세제함을 꺼내 주세요.세제함 마개를 반시계 방향으로 돌려 빼주세요.세제함 뚜껑을 분리해 주세요.세제함을 비우고 청소해 주세요. 세제함의 MAX 선 까지만 물을 넣은 후 세제함 마개를 시계방향으로 돌려 끼워주세요.세제함을 밀어 넣고 세제함 전면 뚜껑을 닫아주세요.설정, 세탁기, 세제함 펌프 청소를 선택하세요. 청소를 원하는 세제함을 선택 후 청소 시작을 눌러주세요.세제함 펌프 청소가 진행 중일 경우 배수를 위해 세탁조가 회전하며 청소가 완료되면 세제함 내부의 물은 자동으로 배수됩니다.    SAMSUNG 드럼.. 2025. 1. 29.
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 배수 필터 청소 방법 SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 배수 필터 청소 방법BESPOKE AI 콤보 배수필터 청소 및 잔수  제거 호스 정리하는 방법 세제함 전면 뚜껑을 열어 일반 세제함을 꺼내주세요.잔수 제거 호스를 빼내고 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다.잔수 제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후 현재 위치에 고정시켜 주세요.잔수 제거 호스가 홈에 맞추어 끼워지지 않는 경우 세제함 전면 뚜껑이 닫히지 않을 수 있습니다. 배수 필터를 분리전 걸레를 준비해 주세요.내부에 남아 있던 잔수가 흘러나올 수 있습니다.배수 필터를 분리 시 손잡이를 누른 채로 왼쪽으로 돌려서 분리해 주세요.배수 필터에 이물이 있다면 이물 제거 후 흐르는 물에 깨끗하게 세척해 주세요.내부를 확인하여, 물티슈나 다른 .. 2025. 1. 24.
삼성 드럼세탁기 - 탈수가 안될 경우 조치 방법을 알려주세요 SAMSUNG 드럼세탁기 - 탈수가 안될 경우 조치 방법을 알려주세요  드럼 세탁기 탈수가 안될 경우 탈수가 안되고 통이 천천히 돌아갈 경우 빨래감의 양(무거운빨래나 너무 소량의 빨래 등)이나 빨래감의 종류(이불, 발판, 발매트, 오리털 점퍼 등)에 의해 한쪽 쏠림으로 인한 증상일 수 있습니다. 방수소재(스키복, 기저귀, 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 등은 정상적인 동작이 이뤄지지 않고 시간지연 및 탈수 약함 등의 원인이 될 수 있습니다. 빨래감의 양이 많은 경우는 빨래감의 양을 줄여주세요.한쪽으로 치우친 경우 골고루 편 후 재동작 해주세요.  헹굼 이후에 배수가 안됨으로 탈수 시 회전이 안되거나 세탁물의 치우침, 제품의 수평이 맞지 않을 때 발생할 수 있습니다. 배수는 정상적으로 되었는지(5C/ 5E .. 2025. 1. 19.
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 세제 자동 투입 장치(일반 세제함) SAMSUNG 드럼세탁기 -  BESPOKE AI 콤보 세제 자동 투입 장치(일반 세제함)BESPOKE AI 콤보 세제 자동 투입 장치 사용 방법 (일반 세제함)세제 자동 투입 장치는 매번 세제를 붓지 않아도 적정량의 세제를 알아서 투입해 주기 때문에 누구나 쉽게 세탁할 수 있으며, 세제 적량 사용으로 경제적입니다. 세제함 전면 뚜껑을 눌러 열어주세요.일반 세제함을 꺼내주세요.  일반 세제함 마개를 반시계 방향으로 돌려 빼주세요.일반 세제함에 적정량의 액체세제를 넣어주세요.일반 세제함 마개를 시계방향으로 돌려 끼워주세요.일반 세제함을 밀어 넣어주세요.세제함 전면 뚜껑을 닫아주세요. 일반 세제함 농축도/투입량 설정 방법설정, 세탁기, 자동 세제함을 선택하세요.농축도를 일반, 2배, 3배로 변경할 수 있습니.. 2025. 1. 14.
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 결빙 시 해동 방법 SAMSUNG 드럼세탁기 -  BESPOKE AI 콤보 결빙 시 해동 방법세탁기 결빙 이렇게 해동하세요.추운 겨울 ~! 세탁기가 결빙되었다면 적절한 조치가 필요한데요~!우리 함께 해동 방법을 알아볼까요? 첫 번째. 급수부 해동하기수도에서 물이 나오지 않거나 일정 시간 동안 물이 받아지지 않았다는 표시로세탁기 표시창에 4C 에러가 나타나면 수도와 급수 호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요.안전사고 예방을 위해 전원 코드를 빼주세요.조치 전 수도를 잠가 주세요.수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50℃ ~ 60℃의 온수에 적셔밸브 부분에 감싸주어 언 밸브를 녹여주세요.밸브가 충분히 녹았다면 급수 호스를 살살 분리해 주세요.분리한 급수 호스를 따뜻한 물에 담가 호스 내부에 얼음을 녹여주세요~!급수 호스를 다시.. 2025. 1. 9.
삼성 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 결빙 예방 방법 SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 결빙 예방 방법세탁기 결빙 예방 방법추운 겨울 ~! 세탁기를 점검하고 조치하는 관리가 필요한데요.우리 함께 세탁기 관리를 시작해 볼까요? 첫 번째. 급수 호스 물 빼내기안전사고 예방을 위해 전원 코드를 빼주세요.수도를 잠그고 수도에 연결된 급수호스를 분리해 주세요.급수 호스 끝부분을 바닥으로 향하게 하여 물을 모두 비워주세요. 두 번째. 배수부 및 잔수부 관리하기배수 호스의 굴곡으로 인해 물이 고여 결빙될 수 있는데요.이를 예방하기 위해 호스를 곧게 펴주어 결빙되지 않게 해주세요.세제함 전면 뚜껑을 열어 일반 세제함을 꺼내주세요.잔수 제거 호스를 빼내고 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다.잔수 제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼운 후현재 .. 2025. 1. 4.
SAMSUNG 컬러레이저 복합기 - 컬러 레이저 복합기에 걸린 용지 제거가 안 되어요. 삼성 컬러레이저 복합기 -  컬러 레이저 복합기에 걸린 용지 제거가 안 되어요.컬러 레이저 복합기에 걸린 용지 제거하는 방법과 용지 걸림 문제 해결 동영상을 제공해 드립니다 프린터 배출부(정착기)에 용지가 걸린 경우 제거가 잘 안 될 수 있습니다.   용지가 컬러 레이저 복합기 내부에 걸린 경우 용지를 제거해 주세요.- 아래 용지 제거 방법에 대한 조치해 주시기 바라며, 제거 방법이 다르다면 프린터 모델명을 정확히 확인 후 사용설명서 용지 걸림 해결 방법을 참고하여 용지를 제거를 진행해 주시기 바랍니다.  흑백 레이저 프린터의 걸린 용지 제거하는 방법 (SL-M287X 계열)  ① 용지함을 꺼낸 후 걸린 용지가 있다면 제거합니다. ② 전면 덮개를 열고 토너(분리형인 경우 토너&드럼)를 꺼냅니다. ③ 용지.. 2024. 12. 31.

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