SAMSUNG 드럼세탁기 - 탈수가 안될 경우 조치 방법을 알려주세요
드럼 세탁기 탈수가 안될 경우
탈수가 안되고 통이 천천히 돌아갈 경우 빨래감의 양(무거운빨래나 너무 소량의 빨래 등)이나 빨래감의 종류(이불, 발판, 발매트, 오리털 점퍼 등)에 의해 한쪽 쏠림으로 인한 증상일 수 있습니다.
방수소재(스키복, 기저귀, 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 등은 정상적인 동작이 이뤄지지 않고 시간지연 및 탈수 약함 등의 원인이 될 수 있습니다.
빨래감의 양이 많은 경우는 빨래감의 양을 줄여주세요.
한쪽으로 치우친 경우 골고루 편 후 재동작 해주세요.
헹굼 이후에 배수가 안됨으로 탈수 시 회전이 안되거나 세탁물의 치우침, 제품의 수평이 맞지 않을 때 발생할 수 있습니다.
배수는 정상적으로 되었는지(5C/ 5E 메시지)와 세탁물의 치우침 확인, 세탁기 제품의 수평 상태 확인(Ub/ UE 표시)이 필요합니다.
※ 드럼 세탁기 수평 맞추기
1. 세탁기를 살짝 들어 높낮이를 조정할 수평 조절 다리의 조절 너트를 풀어 주세요. (스패너를 이용, 왼쪽으로 돌려줌)
2. 수평 조절 다리를 오른쪽 또는 왼쪽으로 돌려 높이를 맞추세요. (오른쪽으로 돌리면 길이가 짧아지고 왼쪽으로 돌리면, 길이가 길어짐)
3. 스패너를 이용, 조절 너트를 오른쪽으로 돌려 다시 꽉 조여 주세요.
세탁기를 흔들었을 때 4개의 다리와 바닥면이 흔들리지 않으면 수평이 맞춰진 것입니다.
조절 너트를 다시 고정하지 않으면 진동이나 소음이 발생될 수 있습니다
SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기 물이 들어갈 때 (급수) 소음이 발생해요
세탁 시작 후 급수 시에 발생되는 소음이며 설치 장소의 수압에 따라 싸아악, 삐이익 소음이 발생될 수 있습니다.
(세탁기에 물이 들어갈 때 발생 되는 소리입니다)
이때 수도꼭지의 모양에 따라서 한바퀴 이상 잠궈 주거나 열어 주면 소음이 감소됩니다.
"웅~" 하는 소음은 정상적으로 급수 밸브가 동작되는 소리입니다.
급수 시에는 내부 급수 밸브 부품에 전기가 가해져 밸브를 여는 과정에서 전기음이 발생됩니다.
급수가 완료되면 밸브가 닫히면서 "탁" 하는 소리가 들릴 수도 있으며 정상이므로 안심하고 사용하십시오.
급수가 완료되면 밸브가 닫히면서 "탁" 하는 소리가 들릴 수도 있습니다.
SAMSUNG 드럼세탁기 - BESPOKE AI 콤보 열교환기 청소 방법
BESPOKE AI 콤보 열교환기 청소 방법
열교환기를 직접 청소를 원하는 경우 청소용 솔은 제공되지 않으므로 시중에서 구입 후 사용하시길 바랍니다.
먼지 필터 커버의 오른쪽을 눌러 열어주세요.
먼지 필터를 꺼내주세요.
청소용 솔을 사용하여 열교환기의 먼지 및 먼지 필터 삽입구를 청소하세요.
청소용 솔로 청소 후 매끈하고 축축한 천을 사용하여 남은 먼지를 닦아내세요.
먼지 필터를 제자리에 다시 끼운 후 커버를 닫아주세요.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: :https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10471&product=10502