삼성전자서비스 [MOBILE] 불필요한 파일 및 백그라운드에서 실행 중인 앱을 정리하고 싶어요.

SAMSUNG [스마트폰] 불필요한 파일 및 백그라운드에서 실행 중인 앱을 정리하고 싶어요.
디바이스 최적화 방법
☞ 디바이스 최적화  :  디바이스 케어에서 디바이스 최적화를 통해 저장공간 확보, 불필요한 파일 및 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션 정리, 비정상적인 배터리 사용 정리, 악성 코드 검사 등으로 디바이스 상태를 최적화하는 기능입니다.  


안드로이드 13/ 12 OS 
설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 지금 최적화 

안드로이드 11 OS
 설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 지금 최적화


안드로이드 10 OS
 설정 > 디바이스 케어 > 지금 최적화

디바이스 관리 안내
안드로이드 13(T), 12(S) OS디바이스 케어는 휴대전화 성능과 보안, 배터리 수명과 같은 다양한 정보를 한눈에 파악하고, 문제해결 방법을 빠르게 알아보고 정밀한 자가 진단 결과도 확인할 수 있습니다. 


안드로이드 13(T),12(S) OS 버전 디바이스 케어 추가된 항목
설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 소프트웨어 업데이트 > 확인

설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 자가진단 > 진단 항목 확인



 안드로이드 13(T) OS 디바이스 케어 RAM Plus 옵션 추가 기능
설정 > 배터리 및 디바이스케어 > RAM > RAM Plus > 해제 > RAM Plus를 끄려면 휴대전화를 껐다 켜야 합니다.


 안드로이드 13(T) OS 디바이스 케어 항목별 기능
최적화, 배터리 , 저장공간, RAM, 디바이스 보호


안드로이드 12(S) OS 디바이스 케어 항목별 기능
최적화, 배터리 , 저장공간, RAM, 디바이스 보호



안드로이드 11(R) OS 디바이스 케어 항목별 기능
 최적화, 배터리 , 저장공간, RAM, 디바이스 보호



안드로이드 10(Q) OS 디바이스 케어 항목별 기능 
 최적화, 배터리 , 저장공간, RAM, 디바이스 보호




SAMSUNG [스마트폰] 갤럭시, 외부 앱 설치 후 갑자기 광고가 보여지고, 기기가 느려지거나 멈춥니다.
최근 유튜브 및 인터넷 사용 중 '속도가 느려질 수 있다', '배터리 소모가 빠르다' '저장공간이 부족하다','기기 발열이 높다', '스마트폰이 위험하다' 등의 팝업을 띄워 앱 설치를 유도한 후 앱 설치 시, 원하지 않는 광고 팝업이 지속적으로 발생하는 경우가 있습니다.

이런 앱들을 이용할 경우 대부분 스마트폰 사용에 불편함을 줄 수 있으니, 가능한 관련된 앱을 설치하여 사용하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.

앱 설치 후 광고보임, 기기 느려짐, 멈춤 발생 시 조치방법 
다른 앱을 설치하지 않고도 갤럭시의 기본 기능인 디바이스 케어를 통해 저장공간 확보, 불필요한 파일 및 백그라운드에서 실행중인 애플리케이션 정리, 비정상적인 배터리 사용 정리, 악성 코드 검사 등으로 기기를 안전하게 최적화 할 수 있습니다. 

악성 앱 및 소프트웨어 또는 의심스러운 활동이 있는지 확인하여 휴대전화를 안전하게 보호해드리니 디바이스 보호 기능을 사용하여 휴대전화를 검사해보세요


만약,  이미 앱을 설치하여 원치 않은 광고가 보이거나 기기가 정상적으로 동작하지 않을 경우 사용하지 않는 앱을 삭제하여 주시기 바랍니다. 

※ 앱스 화면에서는 설치된 앱이 보이지 않으나, 설정의 애플리케이션 항목을 통해 설치된 앱이 확인될 수도 있습니다.


[ 앱 삭제 방법 ] 
설정 > 애플리케이션 > 삭제 필요 앱 선택 > 삭제 


출처: 삼성전자서비스  스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414