삼성전자서비스 [MOBILE] 갤럭시 S23 Ultra, 카메라 근접 촬영(접사) 중 갑자기 피사체 위치가 바뀝니다.

SAMSUNG [스마트폰] 갤럭시 S23 Ultra, 카메라 근접 촬영(접사) 중 갑자기 피사체 위치가 바뀝니다.
갤럭시S23 Ultra 모델에는 카메라 근접 촬영(접사)을 좀 더 쉽게 할 수 있도록 도와주는 근접 초점 향상 기능이 있습니다.

* 카메라 근접 초점 향상 기능 지원 모델 : 갤럭시 S23 Ultra, S22 Ultra, S21 Ultra 

근접(접사) 촬영을 위해 카메라 렌즈를 피사체에 가까이 가져가면 근접 초점 향상 기능이 활성화되면서, 카메라 렌즈가 근접 촬영에 최적화된 초광각 카메라로 전환됩니다. 

이때, 촬영 화면에서 촬영 대상(피사체)의 위치가 바뀐 것처럼 보일 수 있습니다.

근접 초점 향상 기능 사용을 원하지 않으실 경우 기능을 해제해 주세요.


갤럭시 근접 초점 향상 기능 ON/OFF 방법
 촬영 화면에서 근접 초점 향상 아이콘을 선택하여 기능을 켜고 끌 수 있습니다.





SAMSUNG [스마트폰] 갤럭시 S23, 카메라로 QR 코드가 인식되지 않는 경우 조치방법.
갤럭시 S23 카메라를 이용하여 QR 코드(QR Code)를 스캔할 때, 처음 나타나는 링크(연결 팝업)에서 링크를 연결하지 않고 닫게 되면 다시 QR 코드를 촬영하더라도 연결 팝업을 보여주지 않습니다.

이는 사용자가 QR 코드 이미지 자체를 촬영하고자 하는 동작으로 인식하여, 계속되는 연결 팝업 표시로 인해 촬영에 방해를 주지 않기 위한 정상적인 동작입니다.

다시 연결 링크 팝업을 보기 원하실 경우, 카메라 촬영(프리뷰) 화면에 보이는 QR 코드 부분을 터치하여 초점을 맞추세요.

갤럭시 QR 코드 인식이 안될 경우 조치 방법
QR코드 화면을 눌러 초점 맞추기 > 인식 완료





SAMSUNG [스마트폰] 갤럭시 S23, 전화 통화 시 상대방 목소리가 작게 들리거나 내 목소리가 작게 전달됩니다.
갤럭시 스마트폰의 전화 통화 시 송화음, 수화음이 잘 전달되지 않거나 들리지 않는 경우, 수화부(리시버)에서 잡음이 들리는 경우 등의 현상이 발생한다면,

보호필름, 케이스, 커버 등으로 기기의 리시버, 마이크 홀, 에어 벤트 홈 등을 막았거나 통화 중 손으로 기기를 잡을 때 해당 부위를 막았을 가능성이 있습니다.


갤럭시 S23, 전화 통화 중 통화음(목소리) 안들림 조치 방법
 갤럭시 S23/S23+/S23 Ultra 모델은 원활한 통화 및 녹음 성능을 위해 3개의 마이크 홀이 적용되어 있습니다.
각 마이크가 위치한 곳을 케이스, 커버, 보호 필름 또는 통화 중 손으로 막거나 가릴 경우, 마이크 음질이 떨어지거나 소리 전달, 녹음 성능에 이상이 있을 수 있습니다

만약  부착된 커버, 보호필름, 보호 글래스(유리)가 마이크를 막고 있을 경우, 원활한 마이크 성능을 위해 이를 제거하시고 사용하여 주세요.





SAMSUNG [스마트폰] 갤럭시 S23, 게임 성능을 향상시키는 방법이 궁금합니다.
갤럭시 S23 시리즈는 신규 AP인 퀄컴의 스냅드래곤 8의 2세대 칩셋을 장착하여 CPU/GPU 성능이 전작 대비 향상되었습니다.

또한 베이퍼 챔버(Vapor Chamber) 쿨링 시스템을 탑재하여 효과적인 열 방출로 최적화된 게임 환경을 제공합니다.

고사양의 게임을 실행할 경우 게임 퍼포먼스 관리 기능을 활성화하여 더 쾌적한 게임 성능을 경험해보세요.
※ 게임 퍼포먼스 관리 설정 후 게임 진행 중(실행 시) 발열 또는 배터리 소모가 빨라질 수 있습니다.


게임 퍼포먼스 관리 설정 방법
게임런처 앱을 통한 설정 방법 
게임런처 앱  > 더보기 > 게임 부스터 > 실험실 > 게임 퍼포먼스 관리 활성화


게임 화면에서 설정 방법 
게임 실행 > 게임런처 아이콘 > 설정 > 실험실 > 게임 퍼포먼스 관리 활성화 


출처: 삼성전자서비스  스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10410&product=10414