올레 KT TV - TV 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요?

KT TV -TV 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요?
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엔지니어 출동으로 인한 작업 비용인 27,500원(회선 당)의 출동비가 발생됩니다.
※ 여러 상품을 설치/변경할 경우 할인 제공(집전화 제외)됩니다.






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KT TV 이사할 때 TV 장비는 어떻게 하나요?

사용중인 셋톱박스와 연결된 케이블은 이사하는 장소로 직접 챙겨가 주셔야 합니다.
 
[영상] 장비 분리 방법 확인
☞ https://youtu.be/JReTY4jdiLM





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KT TV - TV 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요?

변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다.
신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다.
 





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KT TV - 시즌과 지니 TV를 연결해서 시청이 가능한가요?

지니 TV와 시즌에서 가입한 월정액상품 또는 VOD를 추가 요금 없이 연동하여 시청이 가능합니다.

ㆍ TV : 742번 채널에서 시즌 연결하기
ㆍ 휴대폰 : 시즌 앱 > 마이 > 지니 TV 연결 

※ 2022.12.31 시즌 종료로 종료전까지만 이용 가능





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KT TV - 하나의 ID로 여러 대의 단말에서 사용할 수 있나요?

하나의 ID로 여러 개의 단말에서 사용할 수 있으나 동시 이용은 안됩니다.





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KT TV - 실수로 시즌을 해지를 했는데 재가입이 바로 가능한건가요?

2022년 12월 31일 종료됨에 따라 시즌 서비스는 가입이 불가합니다.
 



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KT TV - 코코가 무엇인가요?

시즌 종료로 인하여 코코는 더이상 충전 및 사용이 불가합니다.
 
충전 코코가 있다면, 환불 절차로 접수하시기 바랍니다.
 
ㆍ 환불 신청 기간 : ~ 2022.12.31까지 가능
ㆍ 환불 가능 고객 : 코코를 유료로 충전한 구매 고객
ㆍ 환불 접수 방법 : 시즌 앱 내 환불 신청 페이지에서 신청 가능
 

출처:  KT  많이찾는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do