본문 바로가기

스마트폰54

삼성전자서비스 [MOBILE] SD카드를 삽입해도 인식이 안 돼요. SAMSUNG [스마트폰] SD카드를 삽입해도 인식이 안 돼요. SD카드의 비정상적인 제거로 인해 손상될 수 있고, 이 때 SD카드가 제거되었다는 알림이 발생합니다. 조치 방법 SD 카드 단자 세척 후 재장착 안내 SD 카드를 휴대폰에서 탈착해주세요. SD 카드 인식 단자에 이물질이 묻어 인식이 안될 수 있으므로 단자를 지우개나 부드러운 천으로 닦은 후 재장착하세요. 데이터 백업 후 SD카드 포맷 안내 다른 휴대전화, PC에서 인식이 된다면 SD카드의 중요한 데이터를 백업한 후 기기에서 FAT 또는 exFAT 파일 시스템으로 포맷 후 재장착하여 사용해 주세요. 참고로, 32GB까지는 FAT32, 64GB부터는 exFAT입니다. 안드로이드12는 NTFS 포멧을 지원합니다.(읽기만 지원) SD카드 손상 안내.. 2023. 5. 2.
삼성전자서비스 [MOBILE] 갤럭시 S23 시리즈, 발열시 조치 방법 안내. SAMSUNG [스마트폰] 갤럭시 S23 시리즈, 발열시 조치 방법 안내. 갤럭시 S23시리즈는 방열 성능이 강화된 베이퍼 챔버(Vapor Chamber)를 적용하고, 베이퍼 챔버 면적이 기존 모델 대비 넓게 설계되어 보다 효율적으로 열을 배출하여 제품을 더욱 쾌적하게 사용할 수 있습니다. 제품 사용 중 발열을 체감할 경우 아래와 같이 조치해 보세요. 갤럭시 S23 사용 중 발열 시 조치 방법 안내 • 디바이스 케어의 지금 최적화 기능 사용 및 위젯 추가하기 지금 최적화 기능을 사용 및 위젯을 추가하여 디바이스 케어를 편리하게 사용해보세요. [설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 지금 최적화 > 더보기 > 앱스 화면에 추가 > 디바이스 케어 길게 선택 > 위젯 > 저장공간 관리 및 최적화 선택 > 추가 .. 2023. 4. 21.
삼성전자서비스 [MOBILE] 갤럭시 S23 Ultra, 카메라 근접 촬영(접사) 중 갑자기 피사체 위치가 바뀝니다. SAMSUNG [스마트폰] 갤럭시 S23 Ultra, 카메라 근접 촬영(접사) 중 갑자기 피사체 위치가 바뀝니다. 갤럭시S23 Ultra 모델에는 카메라 근접 촬영(접사)을 좀 더 쉽게 할 수 있도록 도와주는 근접 초점 향상 기능이 있습니다. * 카메라 근접 초점 향상 기능 지원 모델 : 갤럭시 S23 Ultra, S22 Ultra, S21 Ultra 근접(접사) 촬영을 위해 카메라 렌즈를 피사체에 가까이 가져가면 근접 초점 향상 기능이 활성화되면서, 카메라 렌즈가 근접 촬영에 최적화된 초광각 카메라로 전환됩니다. 이때, 촬영 화면에서 촬영 대상(피사체)의 위치가 바뀐 것처럼 보일 수 있습니다. 근접 초점 향상 기능 사용을 원하지 않으실 경우 기능을 해제해 주세요. 갤럭시 근접 초점 향상 기능 ON/OF.. 2023. 4. 20.
삼성전자서비스 [MOBILE] 갤럭시 폰 방수 기능이 궁금합니다. SAMSUNG [스마트폰] 갤럭시 폰 방수 기능이 궁금합니다. 갤럭시 폰은 일상생활에서 물과 관련하여 경험할 수 있는 여러 상황에서 제품 사용에 문제가 없도록 방수 기능을 제공하고 있으며, 이러한 방수 기능의 성능과 사용 시 주의할 점에 대해 알려드립니다. 갤럭시 폰의 방수 성 능이 궁금합니다. 갤럭시 폰은 일반적으로 IPx7 또는 IPx8 등급의 방수 성능을 지원합니다. 이러한 방수 성능은 생활방수 수준으로 일상 생활 중 물에 노출되는 상황에서 사용할 수 있습니다. IPx7 등급은 1 m 수심에서 30분간 방수를 지원하며, IPx8 등급은 1.5 m 수심에서 30분간 방수를 지원합니다. 이 조건보다 더 깊은 곳이나, 수압이 센 곳에서는 사용하지 않는 것이 바람직하며, 기준 깊이(1m 또는 1.5m) 이.. 2023. 4. 19.
삼성저자 서비스 [모바일] 갤럭시, USB Power Delivery 충전 일시정지 기능에 대해 알아보세요. SAMSUNG [모바일-스마트폰] 갤럭시, USB Power Delivery 충전 일시정지 기능에 대해 알아보세요. 갤럭시 스마트 폰에 게임 중에 배터리 충전이 중단되고 전원 직접 연결 상태가 되어 제품 사용 중 기기의 발열도 줄이고 배터리 관리에도 도움이 되는 「USB Power Delivery 충전 일시정지」 기능이 있어 소개합니다. 「USB Power Delivery 충전 일시정지」 기능은 무엇인가요? 갤럭시 스마트폰에 충전기를 연결한 상태에서 제품을 사용하면, 제품 동작과 배터리 충전에 전원이 같이 공급되게 됩니다. 고사양이 필요한 게임 앱 동작이 실행될 때, 게임 실행과 배터리 충전의 동시 전원 공급으로 인한 배터리 등 제품 영향을 줄이고자, 배터리 충전을 최소화하고 대부분의 전원이 기기에만 공.. 2023. 4. 16.
삼성저자 서비스 [모바일] 갤럭시, Expert RAW 앱으로 전문가처럼 사진을 촬영하고 편집해보세요. SAMSUNG [모바일-스마트폰] 갤럭시, Expert RAW 앱으로 전문가처럼 사진을 촬영하고 편집해보세요. Expert RAW란 삼성 갤럭시의 혁신적인 카메라 앱으로, 전문 촬영 및 후편집이 가능한 RAW 파일 을 제공하여 High quality, HDR (High Dynamic Range) 의 사진을 촬영할 수 있고 더욱더 디테일하게 편집이 가능합니다. ※ Expert RAW 앱은 Galaxy Store(갤럭시 스토어)에서 다운로드 가능합니다. ※ Expert RAW 지원 기기 : 갤럭시 S23 시리즈, 갤럭시 S22 시리즈, 갤럭시 S21 Ultra, 갤럭시 S20 Ultra, 갤럭시 Note20 Ultra, 갤럭시 Z Fold 4, Z Fold3, Z Fold2 ※ 천체 사진, 다중 노출 모드 .. 2023. 4. 15.

티스토리툴바