본문 바로가기

삼성전자서비스119

삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북 3 360, S펜이 포함되어 있나요? samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북 3 360, S펜이 포함되어 있나요? 대상 모델 : Galaxy Book 3 360(NT730QFG / NT750QFG) 제품 구입 시 S펜은 사용설명서 박스안에 제공되고 있습니다. 아래에서 S펜이 제공되는 위치를 확인해보세요. ■ 제품 박스에서 S펜 위치 확인하기 1. 구매한 제품의 박스를 2. 노트북이 빠진 자리 아래 공간에 네모난 공간이 보이면 홈에 손을 넣어 뚜껑을 들어올리세요. 3. 하얀색 상자를 꺼내세요. 4. 상자를 열면 제품의 사용설명서와 S펜이 함께 포함되어 있는 것을 확인 할 수 있습니다. ■ S펜 활용하기 S펜 펜촉 : 화면 위에서 터치 동작을 실행하고 손글씨를 입력하거나 그림을 그립니다. S 펜을 화면 위에서 특정 부분에 가까이.. 2024. 4. 10.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, 터치패드 민감도 조정하기. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, 터치패드 민감도 조정하기. 갤럭시 북에서 키보드 사용 중 터치패드에 손바닥 또는 손목 등이 닿아서 마우스 커서가 강제로 이동하면서 튕김 현상이 발생할 수 있습니다. 갤럭시 북의 터치패드에는 키보드 동작 시 터치패드 제스쳐 실행 방지 기술이 적용되어 있으며, 터치패드 사용 시 감도를 조절하고 싶을 경우 Windows 설정에서 터치패드 민감도를 변경할 수 있습니다. ■ Windows 11에서 터치패드 민감도 변경하기 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 선택하세요. 2. 시작화면에서 [설정]을 선택하세요. 3. 왼쪽 메뉴에서 [Bluetooth 및 장치]를 선택하세요. 4. [터치패드]를 선택하세요. 5. [탭]을 선택하세요. 6. [터치패드.. 2024. 4. 7.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북3 Pro, 모델 특장점 알아보기. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북3 Pro, 모델 특장점 알아보기. ■ 실제와 가까운 색감, 더 선명해진 화면 WQXGA+AMOLED 디스플레이 AMOLED 디스플레이는 보는 즐거움을 더합니다. WQXGA+를 적용한 3K 고해상도 디스플레이는 섬세하고 선명한 화면을 구현합니다. 컬러볼륨 120%의 생생한 색감과 깊은 명암비, 빠른 응답속도와 낮은 블루라이트 수치까지, 그래픽 작업은 물론 게임, 영화 등 콘텐츠의 몰입감을 더욱 높여줄 수 있죠. ※ 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다. ※ 화면 크기는 모델에 따라 다릅니다. ※ 컬러볼륨, 응답속도, 블루라이트, 명암비는 SGS 인증 값입니다. ※ 컬러볼륨, 120%는 DCI-P3 기준입니다. ※ 화면 크기는 둥근 모서리 부분을 고려하.. 2024. 4. 1.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 사용자 계정(로그인) 암호를 모릅니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 사용자 계정(로그인) 암호를 모릅니다. Caps Lock 키가 눌러져 있거나, NumLock이 꺼져 있는경우 패스워드가 틀리게 입력 될 수 있습니다.(NumLock 미제공 모델 제외) 윈도우 버전별로 MS 계정(또는 로컬 계정) 암호 분실 시 조치하는 방법을 확인해보세요. ■ Caps Lock 및 Num Lock키 설정상태 확인 1. Caps Lock 이 켜져 있는지 확인 암호 설정을 소문자로 한 경우 Caps Lock이 켜진 상태로 입력 시 대문자로 입력되어 암호가 틀리게 인식 될 수 있습니다. 1) 암호 입력 시 암호 입력 창 아래 이 켜져 있습니다. 문구가 나타나는지 확인합니다. 2) 문구가 나타나는 경우는 Caps Lock 키를 눌러 해제 후 정상 입력되는지 확인 합.. 2024. 3. 31.
삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 유선랜 포트가 없는 노트북, 랜선 연결하여 사용할 수 있는지 궁금합니다. samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 유선랜 포트가 없는 노트북, 랜선 연결하여 사용할 수 있는지 궁금합니다. 최근에 출시되는 유선랜 포트가 없는 노트북 제품의 경우는 USB to LAN 어댑터 또는 Type C to LAN 어댑터를 구매하여 사용할 수 있습니다. - 윈도우 10, 11로 출시되었고 Type C 포트나 썬더볼트 포트가 있는 노트북은 'Type C to LAN 어댑터' 또는 '멀티포트 어댑터' 를 사용할 수 있으며, - 윈도우 10, 11로 출시되었고 USB 3.0 포트가 있는 노트북은 'USB to LAN 어댑터'를 사용할 수 있습니다. 1. Type C to LAN 어댑터 정보 ※ Type C to LAN 어댑터는 (10/100/1000) 속도를 지원하며, 윈도우 10, 11로 출시되.. 2024. 3. 28.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, Samsung Quick Search 3.0 알아보기. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 삼성 갤럭시 북, Samsung Quick Search 3.0 알아보기. Quick Search는 PC에 저장되어 있는 파일, 폴더, 문서, 이미지 등을 빠르게 찾을 수 있는 스마트한 검색 앱 입니다. 파일 이름 검색 외에 문서 내용에 대한 검색 및 이미지내 장면이나 대상 혹은 텍스트 검색 등 여러가지 방법을 이용한 검색이 가능합니다. ■ Quick Search 3.0 설치 및 실행하기 1. 바탕화면 작업표시줄의 [검색 창]에서 [Microsoft Store]를 검색하세요. ※ Quick Search가 설치되어 있다면 바로 PC에서 실행 합니다. 2. 검색 목록에서 검색된 [Microsoft Store]를 찾아 실행하세요. 3. Microsoft Store 상단 검색 창에 .. 2024. 3. 25.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 사용자 환경설정 과정에서 무선 인터넷 검색이 안될 경우 드라이버 로드하여 진행하기 - Linux 제품 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 사용자 환경설정 과정에서 무선 인터넷 검색이 안될 경우 드라이버 로드하여 진행하기 - Linux 제품 윈도우 설치 후 사용자 환경 설정 과정 중 [네트워크에 연결]에서 인터넷 연결이 없는 경우 "무선 랜 드라이버 로드 후 설치 방법" 이오니 참고하시기 바랍니다. ※ Linux(Console only) 출시된 제품인데 드라이버가 저장된 D:가 지워진 경우 조치하는 방법입니다. 인터넷 연결이 가능한 다른 PC(윈도우 8.1 이상)에서 무선랜 드라이버를 USB에 다운받아와서 설치하면 무선랜 검색 안되는 문제를 해결할 수 있습니다. 1. 인터넷이 연결되는 다른 PC에 Samsung Update 설치하기 1) 인터넷 접속이 가능한 PC에서 키보드의 Windows 로고 키 + Q 키를.. 2024. 3. 13.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 사용자 계정(로컬계정인지, MS 계정인지) 구분하는 방법. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 사용자 계정(로컬계정인지, MS 계정인지) 구분하는 방법. 윈도우 버전별 사용자 계정(로컬계정인지 MS 계정인지) 구별하는 방법을 확인해보세요. 1. Windows 11 버전 1) 다른 로그인 옵션이 없는 로컬 계정인 경우 암호 입력창 아래 표시되는 옵션이 없는 경우 로컬 계정이오니 암호를 입력하여 로그인이 가능한지 확인하세요. ※ 로그인 불가 시 왼쪽 아래 메일 주소 형태의 [MS 계정①]을 클릭하여 로그인이 가능한지 확인하세요. 2) PIN 설정된 로컬 계정인 경우 PIN을 잊어 버린 경우, 로그인 옵션 클릭한 후 [윈도우 암호①]를 선택하고 암호를 입력하여 로그인이 가능한지 확인하세요. ※ 로그인 불가 시 왼쪽 아래 메일 주소 형태의 MS 계정을 클릭하여 로그인이 가능.. 2024. 3. 10.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - 윈도우 10 MS 계정 로그인 암호 분실 시 초기화 방법이 궁금합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - 윈도우 10 MS 계정 로그인 암호 분실 시 초기화 방법이 궁금합니다. 윈도우 10 버전을 사용하는데 PIN 번호를 잊은 경우는 MS 계정으로 로그인 후 PIN 제거후 재설정을 할 수 있습니다. MS 계정의 로그인 암호도 분실한 경우라면 MS 계정 암호 재설정(초기화) 후 로그인을 시도할 수 있습니다. ※ 단, 로컬 계정 암호를 분실했다면 암호를 확인할 수 없기 때문에 윈도우 재설치가 필요합니다. 1. PIN 번호를 잊은 경우 PIN 번호를 잊은 경우 는 MS 계정으로 로그인 후 PIN 제거 후 다시 재설정하는 방법으로 조치가 가능합니다. 1) [로그인 옵션①]을 클릭한 후 MS 계정 아이콘을 클릭하세요. 2) [MS 계정 암호②]를 입력하여 로그인을 시도 하세요. ※ MS.. 2024. 3. 7.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - USB 설치미디어로 부팅하여 Windows 11 설치 후 사용자 환경설정 과정 진행하기 - Linux 제품. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - USB 설치미디어로 부팅하여 Windows 11 설치 후 사용자 환경설정 과정 진행하기 - Linux 제품. ※ Windows 11 초기 사용자 환경 설정 과정을 진행하기 위해서는 기본적으로 인터넷이 연결되어 있어야 합니다. ※ 설치 과정에서 터치패드 동작이 안된다면 키보드 단축키를 눌러서 진행이 가능합니다. ( 이동 : [Tab키] 또는 [방향키 →↓], 선택 : [Enter키]) ■ Windows 11 설치 후 사용자 환경설정 과정 진행하기 1. 국가 또는 지역 선택에서 해당되는 지역을 선택한 후 [예]를 클릭하세요. 2. 키보드 종류 및 입력 방법 선택 화면에서 [Microsoft 입력기]를 선택한 후 [예]를 클릭하세요. 3. 키보드 레이아웃 추가 여부 화면에서 [건.. 2024. 3. 5.
samsung 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 11에서 이전 버전 Windows 10으로 되돌리는 방법이 궁금합니다. 삼성 노트북/윈도우 태블릿 - Windows 11에서 이전 버전 Windows 10으로 되돌리는 방법이 궁금합니다. 22년 이후 출시된 노트북은 Windows 11 버전이 기본 제공되고 있으며, 윈도우10 다운 그레이드(드라이버) 설치를 지원하지 않습니다. ※ 프리도스 모델도 동일함. ■ 윈도우 11 버전이 기본 제공된 제품에 윈도우 10 설치하려면 윈도우 11 운영체제가 탑재된 제품에 윈도우 10 설치가 필요한 경우 Samsung Update를 통해 해당 제품이 윈도우10 장치 드라이버와 소프트웨어를 지원하는지 확인해야 합니다. ※ 윈도우 10 장치 드라이버와 소프트웨어를 지원하지 않는 경우는 윈도우 10 설치를 권장하지 않습니다. 1. 윈도우 10 장치 드라이버 지원하는지 확인하기 1) 키보드에서 W.. 2024. 3. 1.
삼성 웨어러블 - 갤럭시 워치3, 원격 연결시 전화 사용도 가능한가요? SAMSUNG 웨어러블 - 갤럭시 워치3, 원격 연결시 전화 사용도 가능한가요? 휴대전화와 블루투스 연결이 끊어져도 원격 연결 설정 시 다른 기기에서도 전화/문자하기 기능을 통해 워치3에서 전화 수신 및 발신이 가능합니다. 다른 기기에서도 전화/문자하기 Galaxy Wearable 앱 실행 > 워치 설정 > 계정 및 백업 > 원격 연결 > 사용 중 켜기 설정 > 기기 간 연결 > 다른 기기에서도 전화/문자하기 > 다른 기기에서 전화하기 켜기 Wi-Fi 또는 모바일 데이터로 워치가 휴대전화와 원격 연결이 되어 있는 상황에서만 지원되며, 블루투스 모델 한정 지원됩니다. 다른 기기에서도 전화/문자하기 기능은 해당 기능을 지원되는 단말에 한하여 사용할 수 있습니다. 지원단말은 노트9(최신버전)/노트10계열/S1.. 2023. 12. 30.

티스토리툴바