분류 전체보기931 삼성 드럼세탁기 [5C/5E 점검 코드] 배수가 안돼요 samsung 드럼세탁기 [5C/5E 점검 코드] 배수가 안돼요5C, 5E 표시 증상 배수가 잘되지 않을 때 발생하는 배수 장애 에러입니다. 전혀 배수가 되지 않거나, 배수가 조금씩 되어도 발생될 수 있습니다. 5C(SC, 5E, SE)) 배수 점검 발생 (배수필터 및 배수호스 확인 ) 배수필터 분리 및 조치 방법1. 도어 하단 부분 전면 뚜껑을 열고 잔수 제거 호스를 통해 잔수 제거가 필요합니다. (16Kg 이하는 오른쪽, 17Kg 이상은 왼쪽에 위치) 2. 배수 필터 시계 반대 방향으로 열어 이물질 확인 후 청소가 필요합니다. 3. 청소가 끝난 후 배수필터를 시계방향으로 돌려서 닫고 정상적으로 동작되는지 확인하려면 세탁기를 다시 사용하거나 [헹굼+탈수] 코스를 실행해서 확인할.. 2025. 6. 17. 삼성 드럼세탁기 [LC/LE 점검 코드] 누수감지 점검 samsung 드럼세탁기 [LC/LE 점검 코드] 누수감지 점검LC/LE 점검 코드 세탁조의 물이 누수되고 있다고 감지되는 경우 발생될 수 있습니다. 이불이나 담요같이 물을 많이 먹는 세탁물을 세탁할 경우 발생될 수도 있고 실제 누수가 되거나 회로 기판 이상에 의해 발생될 수도 있습니다. 배수 필터 쪽에서 누수 되는 경우 배수 필터 청소 후 홈(모델에 따라서 2시 방향 및 7시 방향)에 맞춰 꽉 잠그지 않은 경우 누수가 될 수 있습니다. 배수 필터 나사산과 홈에 맞춰서 다시 한번 꽉 닫아 주세요. 잔수제거 호스 마개를 뺏다 끼운 적이 있으시면, 마개를 최대한 깊게 끼워주세요. 만일 마개 부품이 파손되어 누수가 된다면 자재를 새로 구입해서 끼워야 합니다. .. 2025. 6. 10. 삼성 드럼세탁기 [oC/oF 점검 코드] 물 수위 감지 못함 표시 samsung 드럼세탁기 [oC/oF 점검 코드] 물 수위 감지 못함 표시oC/oF 점검 코드 표시 증상세탁조의 물이 어느 만큼 받아졌는지 수위를 감지하지 못할 때 나타나는 증상입니다. (동절기 한파 때에는 결빙으로 인해 나타날 수 있는 증상입니다) ※ 2015년 신모델 부터는 점검 표기가 E(Error) -> C(Check)로 변경되었습니다. ※ 세탁조에 물이 얼마만큼 받아지는지 감지가 안된다는 표시로서 물이 계속 급수되는 경우도 있습니다. 내부 부품 이상 여부의 점검이 필요합니다. 플렉스워시 제품은 상부 전자동 이상일 경우 1 OC 또는 1 OF, 하부 드럼 이상일 경우 OC 또는 OF 점검 표시가 나타납니다. 동절기에 발생하는 경우 원인 및 조치 안내 ※ 동절기 한파일 때, 세탁기 .. 2025. 6. 3. 삼성 드럼세탁기 - 세탁기 배수필터 커버 분리, 조립이 안돼요 samsung 드럼세탁기 - 세탁기 배수필터 커버 분리, 조립이 안돼요배수필터, 커버 분리/조립 방법 배수필터에 이물(와이어 등)이 걸린 경우 또는 나사선의 홈이 안 맞았을 때 발생하는 증상입니다. 모델명을 확인하여 사용 설명서를 통해 배수필터 위치를 확인하여 주시기 바랍니다. 드럼 세탁기 제품 전면에 인쇄되어 있거나 에너지 소비효율 등급 스티커가 부착된 모델은 스티커라벨에서 모델명을 확인할 수 있습니다. ① 상판(뚜껑) 오른쪽 앞면에 에너지 등급 라벨에서 확인 가능 ② 전면(앞면) 에 에너지 등급 라벨에서 확인 가능 ③ 최근 모델은 도어를 열어서 동그란 입구 12시 방향에 스티커 부착이나 전면(앞면) 우측 상단 QR 코드에 모델명 표기 플렉스워시(상부 전자동+하부 드럼 일체형)① 정면 기.. 2025. 5. 30. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 세제함 펌프 청소 기능 사용 방법 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 세제함 펌프 청소 기능 사용 방법세제함 펌프 청소 기능 사용 안내 세탁기 내부의 세탁물을 모두 꺼내고 세탁기 도어를 닫아 주세요.도어가 열려 있으면 진행되지 않습니다.전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.[세제함 펌프 청소]를 선택 후 [OK] 버튼을 눌러 주세요. 탐색다이얼을 돌려 청소할 세제함을 선택하세요.일반 세제함, 선택 세제함, 일반 및 선택 세제함 선택이 가능합니다. 청소할 세제함에 물을 MAX 선까지 채운 후 세제함을 닫아 주세요.[OK] 버튼을 눌러 청소를 시작하세요.청소가 완료되면 세제함 내부의 물은 자동으로 배수됩니다. samsung 드럼세탁기 - 건조 기능 동작 시 건조가 안돼.. 2025. 5. 23. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 예약 기능 사용 방법 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 예약 기능 사용 방법예약 기능 사용 안내 세탁이 끝나는 시간을 미리 예약해 두세요. 예약된 시간 후에 빨래가 완료되어 편리합니다.단, 세탁 완료 시간은 세탁 진행 상황에 따라 차이가 발생할 수도 있습니다.전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 누르세요.탐색다이얼을 돌려 [예약]을 선택 후 [OK] 버튼을 눌러 설정하세요.탐색다이얼을 돌려 예약 시간을 설정하세요. 1시간 ~ 최대 24시간까지 1시간 단위로 예약됩니다.[동작/일시정지] 버튼을 길게 누르세요. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 소리 기능 설정 방법소리 기능 설정 안내 세탁 종료 소리를 원하지 않을 때 사용하세요. 버튼음은 꺼지지 않습니.. 2025. 5. 18. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE Wi-Fi 설정하기 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE Wi-Fi 설정하기Wi-Fi 설정 안내 Wi-Fi 연결을 설정/해제할 수 있습니다. 전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.탐색다이얼을 돌려 [Wi-Fi연결] 을 선택 후 [OK] 버튼을 누르세요.Wi-Fi 기능이 설정되면 표시창에 Wi-Fi 아이콘이 표시됩니다. 해당 기능을 사용하지 않으려면 꺼짐을 선택하여 설정하세요.Wi-Fi가 설정되어 있을 때는 세탁기가 꺼진 상태에도 모바일과 연결됩니다.Wi-Fi가 해제되어 있을 때는 모바일에 연결해도 오프라인으로 표시됩니다. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 처음 전원 켜고 사용 시 알아야 할 사항처음 전원을 켜고 사용 시 알아야 할.. 2025. 5. 9. 삼성 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용 samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE AI 맞춤 추천 사용 AI 맞춤 추천 사용 안내 자주 사용하는 코스와 옵션을 기억하여 저장하는 기능입니다.전원이 켜져 있는 상태에서 [부가기능] 버튼을 3초 이상 길게 누르세요.탐색다이얼을 돌려 [AI 맞춤 추천]을 선택 후 [OK] 버튼을 눌러주세요. 세탁기 사용 시 자주 사용한 코스를 기억하여 사용하는 빈도에 따라 순서대로 저장됩니다.해당 기능을 사용하지 않으려면 꺼짐을 선택하여 설정하세요.해당 기능을 해제 후 다시 사용하는 경우 저장된 코스, 옵션의 학습 정보는 초기화됩니다. samsung 드럼세탁기 - BESPOKE 그랑데 AI ONE 언어설정 사용 방법언어설정 사용 안내 세탁기 조작 시 한국어, 영어 2가지 언어로 설정할.. 2025. 5. 1. SAMSUNG 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 수평 맞추는 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 드럼 세탁기 수평 맞추는 방법을 알려주세요세탁기 수평이 맞지 않을 경우 수평을 맞추는 방법에 대해 알아보겠습니다. 조절 너트가 있는 모델 수평 맞추기1. 조절 너트를 돌려 세탁기 수평을 맞춘 후 잠금 너트를 돌려 완전히 조여주세요.2. 진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요. 조절 너트가 없는 모델 수평 맞추기1. 스패너를 이용하여, 너트를 왼쪽으로 돌리면 풀립니다.2. 수평 조절 다리 중 높거나 낮은 쪽의 수평 조절 다리를 왼쪽 또는 오른쪽으로 돌려 맞춰주세요.3. 스패너를 이용하여, 너트를 오른쪽으로 돌려 완전히 조여주세요.4. 진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요. 삼.. 2025. 4. 27. SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기, 건조기 수평 및 수직 설치 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기, 건조기 수평 및 수직 설치 방법을 알려주세요수평 조절 방법 1. 세탁기를 살짝 들어 높낮이를 조정할 수평 조절 다리의 조절 너트를 풀어 주세요. (스패너를 이용, 왼쪽으로 돌려 줍니다) 2. 수평 조절 다리를 오른쪽 또는 왼쪽으로 돌려 높이를 맞추세요. (오른쪽으로 돌리면 길이가 짧아지고 왼쪽으로 돌리면, 길이가 길어집니다) 3. 스패너를 이용, 조절 너트를 오른쪽으로 돌려 다시 꽉 조여 주세요. 세탁기를 흔들었을 때 4개의 다리와 바닥면이 흔들리지 않으면 수평이 맞춰진 것입니다. 조절 너트를 다시 고정하지 않으면 진동이나 소음이 발생될 수 있습니다. 수직 설치 시 상단 설치 키트, 앵글 사양 수직 설치가 안 되는 환경 (상단 설치 키트나 앵글 설치도 안됩니다) ① .. 2025. 4. 22. SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기 배수가 안되고 멈춰요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기 배수가 안되고 멈춰요배수 안됨, 멈추는 증상 물이 안빠지고, 배수가 안되는 경우 조치 방법배수필터나 배수호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다. → 배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주세요. 제품 모델에 따라 차이가 있습니다. 배수필터 커버가 오른쪽/왼쪽/전면으로 되어있으니 해당 모델에 맞는 사용설명서를 참조하시기 바랍니다 ※ 주의 (일부 모델에 한함)잔수제거 호스를 잡고 있지 않을 경우 제품 내부로 들어갈 수 있어서 주의가 필요합니다. LED 타입의 경우는 5C 또는 5E 에러가 발생합니다. LCD 타입의 경우는 배수필터 청소필요 또는 배수 상태 확인이라고 표시됩니다. 전원을 끄고 세탁기 전면 도어 왼쪽 아래 배수필터 커버를 열어주세요.설치 장소의 바닥에 물이 흐.. 2025. 4. 17. SAMSUNG 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요 삼성 드럼세탁기 - 세탁기/건조기 겨울철 결빙 해동 및 조치 방법을 알려주세요 세탁기 급수부 결빙 해동 수도에서 물이 나오지 않거나 일정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 4E 에러가 나타나면 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요. 수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50~60 ℃ 의 온수에 적셔 밸브 부분에 감싸주는 방법을 반복하여 언 밸브를 녹여주세요. 이때 너무 뜨거운 물을 사용하면 화상의 우려가 있으니 주의 하세요.다음은 급수호스를 살살 분리해 따뜻한 물에 담그고 호스 내부에 얼음을 녹여 주세요. 급수호스를 연결하여 급수와 배수가 되는지 확인해 주세요. 세탁기 배수부 및 잔수부 결빙 해동일정시간 안에 배수가 되지 않았다는 표시로 세탁기 표시창에 5E 에러가 나.. 2025. 4. 12. 이전 1 2 3 4 ··· 78 다음