보상 기간은 얼마나 걸리나요1 CJ 대한통운 국내택배- 사고 처리 절차가 어떻게 되나요? CJ 대한통운 [국내택배] 사고 처리 절차가 어떻게 되나요? 홈페이지 사고 접수 시 총 5단계로 진행 됩니다. 사고 접수 → 사고 심사 → 심사 결과 안내 → 사고 처리 → 처리완료 ※ 단, 사전 협의된 경우 계약 내용에 따라 사고 처리 절차의 차이가 있습니다. CJ 대한통운 [국내택배] 사고 접수 시 어떤 서류가 필요한가요? 사고 유형에 따라 아래의 증빙 서류가 필요하며, 접수 시 필요한 서류가 안내 됩니다. ▶ 택배 사고 증빙 1) 물품가액 영수증 (구매/판매 내역, 카드/현금 영수증, 입출금 내역 등) 2) 사고 상품 사진 - 운송장 사진 : 운송장 번호가 식별되는 운송장 사진 (겉 포장에 부착된 상태) - 외관 포장 사진 : 외관 포장이 훼손된 경우 해당 부위의 사진 - 포장 개봉 후 사진 : 겉.. 2022. 10. 12. 이전 1 다음