B tv-장애3 SK 브로드밴드 [Btv] [B tv-장애] 리모컨을 계속 눌러도 셋톱박스에서 인식을 하지 않습니다. SK 브로드밴드 [Btv -FAQ] [B tv-장애] 리모컨을 계속 눌러도 셋톱박스에서 인식을 하지 않습니다. 리모컨에 빨간 불빛이 깜빡이거나 불이 들어오지 않으면 배터리를 교체하셔야 합니다. 배터리 양이 충분하다면 셋톱박스의 전원을 껐다가 켠 다음 다시 시도해 주세요. SK 브로드밴드 [Btv -FAQ] [Btv 스마트] 실시간 TV의 일부 채널의 화면 양쪽이 잘려서 나옵니다. 해당 채널의 방송사에서 송출하는 화면의 크기가 고객님의 TV 화면크기보다 작게 송출이 되는 경우입니다. 설정 메뉴의 환경설정에서 원본 비율/화면 비율을 변경하시기 바랍니다. SK 브로드밴드 [Btv -FAQ] [B tv-음성검색] 리모컨의 음성검색 버튼을 눌러도 검색 화면이 나오지 않습니다. 리모컨과 셋톱박스를 다시 연결해야 합.. 2021. 1. 20. SK 브로드밴드 [Btv] [Btv 스마트] 셋톱박스의 네트워크 LED가 점등되지 않고 깜빡입니다. SK 브로드밴드 [Btv -FAQ] [Btv 스마트] 셋톱박스의 네트워크 LED가 점등되지 않고 깜빡입니다. 셋톱박스와 연결된 공유기와의 연결(인터넷 연결선)이 정상적인지 확인을 해주시고, 정상적으로 연결이 되었으면 공유기 뒷면의 전원 스위치를 OFF 후 다시 ON으로 작동하시면 됩니다. SK 브로드밴드 [Btv -FAQ] [Btv 스마트] 스마트 셋톱박스에 SD카드 삽입이 가능한데, All Apps 어플 다운 시 셋톱박스 또는 SD카드 선택하여 다운로드할 수 있나요? App은 셋탑 박스에만 다운로드 가능하며 용량을 1G입니다. App 다운로드가 많아 1G 이상이 될 경우 '내장 메모리 용량이 부족하여 다운로드가 취소되었습니다. 용량 확보 후 다시 시도해 주세요' 라는 팝업이 노출됩니다. SD카드에는 음.. 2021. 1. 20. SK broadband 장애 | AI 셋톱박스가 고장났어요. SK 브로드밴드 장애 | AI 셋톱박스가 고장났어요. 공유기와 셋톱박스 뒷면에 있는 전원을 껐다 다시 켜주세요. 이 방법으로 문제를 해결할 수 없을 때는 고객센터(106)로 문의해 주세요. SK 브로드밴드 장애 | 리모컨의 음성검색 버튼이 작동하지 않아요. 리모컨의 배터리가 충분한지 먼저 확인해 주세요. 증상이 지속되면 리모컨의 [문자지움 기호] 버튼과 [문자변환 기호] 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 블루투스를 다시 연결해 주세요. SK 브로드밴드 장애 | 음성인식이 아예 안 돼요. 음성인식 기능을 이용하려면 셋톱박스와 리모컨이 블루투스 연결되어 있어야 합니다. 리모컨의 [문자지움 기호] 버튼과 [문자변환 기호] 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 연결해 주세요. 연결이 완료되면 B tv에 '이어폰 연결' 화.. 2020. 12. 4. 이전 1 다음
